雙12天貓超市從哪里發(fā)貨的？訂單注意什么？

現(xiàn)在很多的人都喜歡在天貓超市購物，因為這里的商品價格都很實惠，重點是比天貓?zhí)詫毶坛堑陌l(fā)貨速度要快，很多人想要知道貨物是從哪里發(fā)出的，那么雙12天貓超市從哪里發(fā)貨的？

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雙12天貓超市從哪里發(fā)貨的？

天貓超市一般發(fā)貨倉在每個城市都是會有的，一般是根據(jù)消費者的地址，消費者下單后，系統(tǒng)會分配給最近消費者地址的貨倉，然后從貨倉發(fā)出，比如上海市(除崇明島)和杭州、蘇州、無錫、寧波市區(qū)當(dāng)日20:00前成功提交的訂單，次日22:00前達(dá);當(dāng)日20:00以后成功提交的訂單，2日達(dá)。

北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)、石景山區(qū)、豐臺區(qū))、天津市(河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、河北區(qū)、和平區(qū)、南開區(qū)、紅橋區(qū))當(dāng)日20:00前成功提交的訂單，次日22:00前達(dá);當(dāng)日20:00以后成功提交的訂單，2日達(dá)。

訂單注意什么？

1、如果是已成功生成訂單，正在等待審核的，可以直接點擊取消訂單，這個時候會很快給退款的。如果是訂單已審核，正在準(zhǔn)備發(fā)貨，這個時候是不能申請退款的，收到貨時，拒收，或者再寄回給賣家。

2、若是生鮮產(chǎn)品，天貓超市客服中心確認(rèn)退貨之后48小時之內(nèi)，會安排上門取件或協(xié)調(diào)相應(yīng)的退貨方式。上門取件后客戶即可申請退款，24小時內(nèi)貨款將退回到支付寶賬戶中;如不需要取件，處理結(jié)果后24小時之內(nèi)退款。

3、如果是商品質(zhì)量問題、描述不符而導(dǎo)致的退貨，退貨費用則應(yīng)由商超承擔(dān)。如果是未經(jīng)確認(rèn)而擅自退回的商品，您的退貨申請將不被受理。此時商品將通過平郵方式退還給您，按原地址返回的運費由您承擔(dān)。

4、處理方法很簡單。如果是因為不想買，或者是購買信息有誤等原因，這個時候賬號沒有付款，可以直接點取消訂單，選擇原因后，點擊確定。就可以看到訂單是一個交易關(guān)閉的狀態(tài)，說明該訂單已經(jīng)取消。

如果付款后，發(fā)現(xiàn)訂單重復(fù)、錯誤、不想買了等原因，賣家還沒有發(fā)貨，可以根據(jù)具體情況在跟賣家在溝通后，再申請退款，一般是在旺旺上溝通，在店名后直接點開旺旺頭像就可以溝通了。

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