京東快遞員的職責(zé)就是配送快遞,在配送快遞的過(guò)程中有的時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如說(shuō)丟件或者是商品損壞，這個(gè)時(shí)候都是可以進(jìn)行投訴的。那么京東快遞投訴一次罰多少錢(qián)?

京東快遞投訴一次罰多少錢(qián)?

據(jù)說(shuō)京東快遞員被投訴一次就要罰200元?？赡苊總€(gè)地區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)會(huì)有所不同，但一般來(lái)說(shuō)，用戶(hù)投訴的情況一經(jīng)核實(shí)，相關(guān)快遞員會(huì)根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性進(jìn)行罰款、扣除獎(jiǎng)金甚至是作開(kāi)除處理。

如何投訴京東快遞員?

方式一：撥打京東物流電話“950616”，按照語(yǔ)音提示向人工客服說(shuō)明你的投訴對(duì)象和理由;

方式二：可以撥打郵政管理部門(mén)的申訴專(zhuān)用電話【12305】或者登錄注冊(cè)郵政管理部門(mén)網(wǎng)站提交申訴申請(qǐng)，同時(shí)也可以采用書(shū)信等方式提出申訴(但撥打12305號(hào)碼很大概率會(huì)是忙線的情況，因此建議直接到網(wǎng)站上進(jìn)行申訴，會(huì)更快得到反饋)。

快遞員送件也不容易，多謝相互理解就會(huì)減少矛盾的發(fā)生，大家在生活中遇到想投訴快遞員的情況，如果不是特別嚴(yán)重的問(wèn)題的話，小編建議大家可以先聯(lián)系快遞員了解溝通，一般來(lái)說(shuō)在物流詳情可以看到快遞員的基礎(chǔ)信息。

如果在溝通后沒(méi)有協(xié)商一致的話，再撥打京東的總部電話申請(qǐng)官方客服介入，進(jìn)行投訴情況說(shuō)明。上述方式都無(wú)法解決問(wèn)題的話，最后再考慮通過(guò)“12305”對(duì)快遞員進(jìn)行投訴。

大家看完以上的介紹后，應(yīng)該知道京東快遞投訴了以后要扣多少錢(qián)。如果各位京東用戶(hù)們有需要的話，都是可以去進(jìn)行投訴的，希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助哦。

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京東物流提供箱子嗎？有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

在京東平臺(tái)中，京東的自營(yíng)店鋪都是有自己的物流，所以發(fā)貨的速度非常的快。大家如果有快遞要寄的話，也可以選擇京東物流，那么京東物流提供箱子嗎?下面進(jìn)行解答。

京東物流提供箱子嗎?

京東快遞的箱子一般是贈(zèng)送的,都包括在運(yùn)費(fèi)成本里面的。

京東物流有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?

京東物流從成立之初起，獨(dú)創(chuàng)的倉(cāng)配一體模式奠定了自身的供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以客戶(hù)體驗(yàn)為中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)模式和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使得體驗(yàn)和效率成為京東物流的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在運(yùn)營(yíng)效率上，通過(guò)“全球”、“全景”“全鏈”的通路網(wǎng)絡(luò)智能數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng);在財(cái)務(wù)效率上，通過(guò)打造在線、實(shí)時(shí)、前瞻的財(cái)務(wù)體系，保障結(jié)算、資金和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等的快速流轉(zhuǎn)，為管理層、投資人提供業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等前瞻性洞見(jiàn)。

針對(duì)健全全面供應(yīng)鏈服務(wù)能力，京東物流將基于供應(yīng)鏈一體化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，真正打通服飾、消費(fèi)品、家電等重點(diǎn)行業(yè)，幫助商家優(yōu)化庫(kù)存、提高效率、提升體驗(yàn)、擴(kuò)大銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，形成滿(mǎn)足客戶(hù)所有需求的供應(yīng)鏈解決方案。

當(dāng)然缺點(diǎn)也更明顯，京東物流的管理難度大。據(jù)了解，京東物流快遞員有十萬(wàn)人之多，而且大多是是受教育水平較低的普通勞工。京東的任務(wù)不僅僅是要讓這十萬(wàn)人老實(shí)做事，從兩千多萬(wàn)種貨物中順利把商品運(yùn)出來(lái)，更重要的是還要節(jié)約成本。

此外資金投入大。高甑資本張磊在投資京東時(shí)對(duì)劉強(qiáng)東說(shuō)”我要么投三億，要么一分不投“。就是因?yàn)樗谰〇|這種模式要成功必須要深耕，說(shuō)白了就是需要砸錢(qián)，而且運(yùn)營(yíng)成本高。

京東物流是把貨物直接從倉(cāng)庫(kù)直接搬到客戶(hù)手中，減少了搬運(yùn)次數(shù)，節(jié)省了許多成本。但值得注意的是，大多數(shù)時(shí)候京東物流必須把快遞直接送到客戶(hù)手中而不是到點(diǎn)提貨，而且客戶(hù)退貨換貨及售后維修并無(wú)運(yùn)費(fèi)。

總的來(lái)說(shuō)，京東物流的優(yōu)勢(shì)是全部自己持有，物流倉(cāng)儲(chǔ)基地以及快遞員。劣勢(shì)也就是它的優(yōu)點(diǎn)，全部自持倉(cāng)儲(chǔ)基地，擁有十幾萬(wàn)的快遞小哥，這是需要很大的資金來(lái)支持，運(yùn)營(yíng)成本較高。

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