現(xiàn)在在淘寶平臺上開店的商家比較多，而平臺為了規(guī)范賣家制定了一系列的規(guī)則，商家如若觸犯規(guī)則淘寶店鋪就會受到一定的影響，如若淘寶店鋪凍結還能用嗎?

需要分情況來看，如果不是永久的就可以繼續(xù)用，但是要是永久的話，大家可以從下面不同的情況來分析。

1、刷信譽嫌疑被封，這個比較簡單。你店鋪的交易只要是真是的，能提供可以查詢的貨運快遞號，就可以解封。

2、 產(chǎn)品以次充好之類的質(zhì)量問題，被多個買家舉報。

3、詐騙行為之類的，那就麻煩了，建議你從新注冊個店。

淘寶永久封店，是不能夠再次用原來的賬號和身份證來開店的想要開店必須從新?lián)Q張身份證注冊認證一個新的賬號來開!如果之前能提供證據(jù)證明自己沒有作弊和違規(guī)倒是可以解封，但是如果拿不出證據(jù)只能是換身份證從新注冊了!

淘寶永久封店沒有辦法恢復，淘寶會把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除，客服除了能回答你的問題，沒有任何的操作權限，打多少次也是沒用的。

1、就是淘寶的管理人員給辦，也沒有辦法恢復，不要再這上面想主意了，還是抓緊時間用朋友或者親戚的身份證重新注冊。也有一個唯一的辦法。

2、你拿證據(jù)證明你的賬號是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品，然后拿著證據(jù)親自到淘寶申訴，如果成功還可以繼續(xù)開，但是原來的商品數(shù)據(jù)信譽可能就沒有了。

3、花費很多時間和金錢恢復了，一個被清零的店鋪和新開的一個又有什么區(qū)別呢。

通過以上的介紹，我們了解到淘寶店鋪如若被封的話，看是由于什么情況被封，做出解決辦法，但是如若是新店的話，就不用去麻煩申訴了，直接重開比較省時省力。

淘寶店鋪凍結后怎么釋放身份證？為何被凍結？

為了給賣家和買家一個良好的環(huán)境，淘寶平臺對買賣雙方的行為做了詳細的規(guī)定，尤其是賣家。賣家在淘寶開店的時候，如果不遵守規(guī)則，可能會被凍結店鋪，這種情況下，怎么釋放身份證呢?

一、怎么釋放身份證?

1：如果淘寶店鋪凍結，首先要在這個網(wǎng)站注冊一個ID

accounts.alipay.com/index.htm

2：在賬戶自助中有一個身份占用申訴，選擇并點擊。

3：上傳身份證正反面及戶口本單頁!

最后三個工作日內(nèi)即可申訴成功!

二、什么原因?qū)е卤粌鼋Y?

1.如果在淘寶申請開店的過程中，賣家用戶在開完淘寶店后立即被關閉，通常是因為大家綁定的淘寶賬號有問題。比如這個賬號之前申請過淘寶店，然后在開店過程中出現(xiàn)重大違規(guī)，被平臺永久封禁。在這種情況下，如果大家繼續(xù)使用這個賬戶來運營應用商店，就會出現(xiàn)上述情況。

2.如果申請在淘寶上面開店，且店鋪已經(jīng)開了一段時間，然后突然關閉，那么賣家用戶需要進行一次自查，看看自己的店鋪有什么違規(guī)行為。

比如其他賣家投訴偷圖，情節(jié)嚴重的還會被罰關店。如果開新店的賣家用戶選擇做淘寶分銷，這種情況很容易發(fā)生。畢竟阿里巴巴上的商家可以同時為很多淘寶賣家提供配送服務，大家獲得的寶貝信息圖片也是一致的。如果不直接使用圖片，上述風險會比較大。然后，如果店里大部分寶貝被投訴偷拍，官方平臺可能會封了大家。

不過，這種情況下，賣家也不用擔心。封的時間不會很長，一般3到7天。大家都要把贓物下架，然后重新做張圖上傳。

3.如果賣家用戶在沒有貨源的情況下經(jīng)營一家店鋪，然后同時在淘寶開了幾家店鋪，但是這些店鋪上傳的產(chǎn)品幾乎一模一樣，就被淘寶平臺判了多次開店，然后大家的一些分店就因為關店而被處罰。在這種情況下，賣家用戶可以上訴以證明這些商店不是他們自己的商店。如果無法證明，他們只能放棄關閉的淘寶店鋪。

4.還有一種情況，賣家用戶在店鋪運營過程中銷售假冒偽劣產(chǎn)品或者平臺禁止的產(chǎn)品，如果店鋪被平臺關閉，店鋪無法啟封，賣家只能放棄相應的淘寶店鋪。

如果不知道怎么釋放身份證，大就可以參考上面的方法。既然在淘寶開店，就一定要遵守規(guī)則，不要抱僥幸的心理，不要盜圖、更不要賣假冒偽劣產(chǎn)品，可能會導致店鋪被凍結。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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