淘寶店鋪凍結(jié)還能用嗎?怎么恢復(fù)?(淘寶店鋪凍結(jié)后怎么釋放身份證?為何被凍結(jié)?)
2023-01-13|10:35|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:73
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現(xiàn)在在淘寶平臺上開店的商家比較多,而平臺為了規(guī)范賣家制定了一系列的規(guī)則,商家如若觸犯規(guī)則淘寶店鋪就會受到一定的影響,如若淘寶店鋪凍結(jié)還能用嗎?
需要分情況來看,如果不是永久的就可以繼續(xù)用,但是要是永久的話,大家可以從下面不同的情況來分析。
1、刷信譽嫌疑被封,這個比較簡單。你店鋪的交易只要是真是的,能提供可以查詢的貨運快遞號,就可以解封。
2、 產(chǎn)品以次充好之類的質(zhì)量問題,被多個買家舉報。
3、詐騙行為之類的,那就麻煩了,建議你從新注冊個店。
淘寶永久封店,是不能夠再次用原來的賬號和身份證來開店的想要開店必須從新?lián)Q張身份證注冊認(rèn)證一個新的賬號來開!如果之前能提供證據(jù)證明自己沒有作弊和違規(guī)倒是可以解封,但是如果拿不出證據(jù)只能是換身份證從新注冊了!
淘寶永久封店沒有辦法恢復(fù),淘寶會把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除,客服除了能回答你的問題,沒有任何的操作權(quán)限,打多少次也是沒用的。
1、就是淘寶的管理人員給辦,也沒有辦法恢復(fù),不要再這上面想主意了,還是抓緊時間用朋友或者親戚的身份證重新注冊。也有一個唯一的辦法。
2、你拿證據(jù)證明你的賬號是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品,然后拿著證據(jù)親自到淘寶申訴,如果成功還可以繼續(xù)開,但是原來的商品數(shù)據(jù)信譽可能就沒有了。
3、花費很多時間和金錢恢復(fù)了,一個被清零的店鋪和新開的一個又有什么區(qū)別呢。
通過以上的介紹,我們了解到淘寶店鋪如若被封的話,看是由于什么情況被封,做出解決辦法,但是如若是新店的話,就不用去麻煩申訴了,直接重開比較省時省力。
為了給賣家和買家一個良好的環(huán)境,淘寶平臺對買賣雙方的行為做了詳細(xì)的規(guī)定,尤其是賣家。賣家在淘寶開店的時候,如果不遵守規(guī)則,可能會被凍結(jié)店鋪,這種情況下,怎么釋放身份證呢?
一、怎么釋放身份證?
1:如果淘寶店鋪凍結(jié),首先要在這個網(wǎng)站注冊一個ID
accounts.alipay.com/index.htm
2:在賬戶自助中有一個身份占用申訴,選擇并點擊。
3:上傳身份證正反面及戶口本單頁!
最后三個工作日內(nèi)即可申訴成功!
二、什么原因?qū)е卤粌鼋Y(jié)?
1.如果在淘寶申請開店的過程中,賣家用戶在開完淘寶店后立即被關(guān)閉,通常是因為大家綁定的淘寶賬號有問題。比如這個賬號之前申請過淘寶店,然后在開店過程中出現(xiàn)重大違規(guī),被平臺永久封禁。在這種情況下,如果大家繼續(xù)使用這個賬戶來運營應(yīng)用商店,就會出現(xiàn)上述情況。
2.如果申請在淘寶上面開店,且店鋪已經(jīng)開了一段時間,然后突然關(guān)閉,那么賣家用戶需要進(jìn)行一次自查,看看自己的店鋪有什么違規(guī)行為。
比如其他賣家投訴偷圖,情節(jié)嚴(yán)重的還會被罰關(guān)店。如果開新店的賣家用戶選擇做淘寶分銷,這種情況很容易發(fā)生。畢竟阿里巴巴上的商家可以同時為很多淘寶賣家提供配送服務(wù),大家獲得的寶貝信息圖片也是一致的。如果不直接使用圖片,上述風(fēng)險會比較大。然后,如果店里大部分寶貝被投訴偷拍,官方平臺可能會封了大家。
不過,這種情況下,賣家也不用擔(dān)心。封的時間不會很長,一般3到7天。大家都要把贓物下架,然后重新做張圖上傳。
3.如果賣家用戶在沒有貨源的情況下經(jīng)營一家店鋪,然后同時在淘寶開了幾家店鋪,但是這些店鋪上傳的產(chǎn)品幾乎一模一樣,就被淘寶平臺判了多次開店,然后大家的一些分店就因為關(guān)店而被處罰。在這種情況下,賣家用戶可以上訴以證明這些商店不是他們自己的商店。如果無法證明,他們只能放棄關(guān)閉的淘寶店鋪。
4.還有一種情況,賣家用戶在店鋪運營過程中銷售假冒偽劣產(chǎn)品或者平臺禁止的產(chǎn)品,如果店鋪被平臺關(guān)閉,店鋪無法啟封,賣家只能放棄相應(yīng)的淘寶店鋪。
如果不知道怎么釋放身份證,大就可以參考上面的方法。既然在淘寶開店,就一定要遵守規(guī)則,不要抱僥幸的心理,不要盜圖、更不要賣假冒偽劣產(chǎn)品,可能會導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)。
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