京東快遞員的職責(zé)就是配送快遞,在配送快遞的過(guò)程中有的時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如說(shuō)丟件或者是商品損壞，這個(gè)時(shí)候都是可以進(jìn)行投訴的。那么京東快遞投訴一次罰多少錢(qián)?

京東快遞投訴一次罰多少錢(qián)?

據(jù)說(shuō)京東快遞員被投訴一次就要罰200元?？赡苊總€(gè)地區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)會(huì)有所不同，但一般來(lái)說(shuō)，用戶投訴的情況一經(jīng)核實(shí)，相關(guān)快遞員會(huì)根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性進(jìn)行罰款、扣除獎(jiǎng)金甚至是作開(kāi)除處理。

如何投訴京東快遞員?

方式一：撥打京東物流電話“950616”，按照語(yǔ)音提示向人工客服說(shuō)明你的投訴對(duì)象和理由;

方式二：可以撥打郵政管理部門(mén)的申訴專(zhuān)用電話【12305】或者登錄注冊(cè)郵政管理部門(mén)網(wǎng)站提交申訴申請(qǐng)，同時(shí)也可以采用書(shū)信等方式提出申訴(但撥打12305號(hào)碼很大概率會(huì)是忙線的情況，因此建議直接到網(wǎng)站上進(jìn)行申訴，會(huì)更快得到反饋)。

快遞員送件也不容易，多謝相互理解就會(huì)減少矛盾的發(fā)生，大家在生活中遇到想投訴快遞員的情況，如果不是特別嚴(yán)重的問(wèn)題的話，小編建議大家可以先聯(lián)系快遞員了解溝通，一般來(lái)說(shuō)在物流詳情可以看到快遞員的基礎(chǔ)信息。

如果在溝通后沒(méi)有協(xié)商一致的話，再撥打京東的總部電話申請(qǐng)官方客服介入，進(jìn)行投訴情況說(shuō)明。上述方式都無(wú)法解決問(wèn)題的話，最后再考慮通過(guò)“12305”對(duì)快遞員進(jìn)行投訴。

大家看完以上的介紹后，應(yīng)該知道京東快遞投訴了以后要扣多少錢(qián)。如果各位京東用戶們有需要的話，都是可以去進(jìn)行投訴的，希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助哦。

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京東快遞單號(hào)怎么查詢物流？物流信息不更新怎么辦？

有一些朋友在京東平臺(tái)上下單購(gòu)物之后，然后非常關(guān)注物流信息，知道了京東快遞單號(hào)之后，就會(huì)去查詢物流，如果你還不知道京東快遞單號(hào)怎么查詢物流的話，趕緊看看下面的內(nèi)容。

一、京東快遞單號(hào)怎么查詢物流？

京東自營(yíng)配送訂單：您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單查詢即可看到物流更新；

第三方快遞配送訂單：您可以進(jìn)入“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號(hào)，登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢。

京東快遞也可根據(jù)運(yùn)單號(hào)點(diǎn)擊鏈接查詢http://www.jdwl.com/

二、京東快遞物流信息不更新怎么辦？

京東配送信息將在訂單發(fā)出后開(kāi)始更新，若現(xiàn)貨商品且已經(jīng)超過(guò)送貨時(shí)間時(shí)，訂單長(zhǎng)時(shí)間未更新物流信息，請(qǐng)聯(lián)系客服為您處理。

京東快遞信息不更新，一定有一個(gè)出問(wèn)題的地方。這時(shí)可以先問(wèn)賣(mài)家。如果京東賣(mài)家說(shuō)商品已經(jīng)發(fā)出，是快遞公司的問(wèn)題，這樣就可以問(wèn)快遞公司。

具體到實(shí)際問(wèn)題，京東物流信息顯示已經(jīng)攬件或已有部分信息，這種情況，一定是物流方面的問(wèn)題。有可能是快遞更新出了問(wèn)題，雖然很少出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，但是也是有的。

另一原因京東物流不更新，可能由于天氣或所在地域有特殊情況，使快件擱誤。少數(shù)原因是個(gè)別快件被意外遺忘在某一地方，具體是哪一種問(wèn)題，要咨詢快遞公司客服電話。

在京東快遞網(wǎng)站上查詢物流信息，如沒(méi)有，撥打相關(guān)快遞公司電話號(hào)碼咨詢快遞詳情。一般情況下，快遞公司會(huì)如實(shí)告訴你，快遞在哪里，何時(shí)會(huì)送達(dá)。

如果京東快遞沒(méi)有在指定的時(shí)間送達(dá)，建議您先查看訂單中的物流信息：如果訂單中有配送員信息，請(qǐng)先電話聯(lián)系配送人員核實(shí)；如果訂單中沒(méi)有相關(guān)配送信息，京東自營(yíng)商品請(qǐng)聯(lián)系在線客服，三方賣(mài)家商品請(qǐng)聯(lián)系店鋪客服咨詢。

只要大家知道了京東快遞單號(hào)，就可以直接查詢最新的物流信息，如果發(fā)現(xiàn)物流有阻礙的話，需要及時(shí)和賣(mài)家朋友聯(lián)系看，看看是什么原因?qū)е碌?，看看怎么解決比較好。

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