回流利器：淘寶直播預(yù)約直播領(lǐng)紅包

為更好幫助您在私域自運(yùn)營場景下對粉絲有更強(qiáng)的召回以及裂變抓手，淘寶直播正式上線“預(yù)約直播，領(lǐng)紅包”和“分享直播/預(yù)告，開播領(lǐng)紅包”功能，便于您在日常及大促場景下更有效的提升直播的預(yù)約量及開播回流率。通過投放玩法鏈接將會引導(dǎo)站外用戶回流預(yù)約及觀看直播，還可獲得平臺反哺流量券！紅包更可以幫助您提升直播間下單轉(zhuǎn)化促核銷！

一、“預(yù)約直播領(lǐng)紅包”功能簡介

1、運(yùn)營價(jià)值

權(quán)益召回用戶：通過配置確定性的紅包權(quán)益，驅(qū)動(dòng)粉絲準(zhǔn)點(diǎn)回訪看直播；

粉絲裂變拉新：通過分享任務(wù)引導(dǎo)粉絲進(jìn)行分享預(yù)告或直播間，鼓勵(lì)粉絲裂變拉新。

2、核心功能

【預(yù)約紅包】預(yù)約領(lǐng)紅包：用戶站外或站內(nèi)獲取預(yù)約鏈接后進(jìn)入直播間（直播中為直播間，非直播中為寶寶圈），即可看到您的下場直播開播信息，預(yù)約您的開播后即可領(lǐng)取到一個(gè)“預(yù)約紅包”。

【開播紅包】分享預(yù)告或直播間，下場開播繼續(xù)領(lǐng)：用戶如果分享了您的預(yù)告或者直播，玩法升級！在您的下場預(yù)告開播后將會領(lǐng)取到一個(gè)“開播紅包”

二、前臺展示效果

【預(yù)約領(lǐng)紅包】

場景：如果您配置了下場預(yù)告且針對下場預(yù)告配置了【預(yù)約紅包】用戶進(jìn)入到您的直播間（如果您正在開播，則用戶進(jìn)入的是您的直播間，如果您未開播，則用戶進(jìn)入的是您的寶寶圈）會直接彈出預(yù)約紅包彈窗。

【開播領(lǐng)紅包】

場景：如果您在此預(yù)告還配置了【開播紅包】，用戶在領(lǐng)取您的【預(yù)約紅包】后成功分享了您的預(yù)告或者直播間，則用戶在您下場直播中進(jìn)入直播間還可以獲得一個(gè)開播紅包。

后臺發(fā)布預(yù)告并配置該預(yù)告的【預(yù)約紅包】后，前臺寶寶圈將會針對該預(yù)告顯示【預(yù)約領(lǐng)紅包】的按鈕。

備注：如果僅是發(fā)布了預(yù)告，并沒有在該預(yù)告上配置【預(yù)約紅包】則前臺仍展示【開播提醒】按鈕。

2/3 .如果主播配置【預(yù)約紅包】則用戶直接進(jìn)入、或者通過主播分發(fā)的鏈接進(jìn)入直播間，將會直接彈出【預(yù)約紅包】彈窗。

備注：用戶直接進(jìn)入或者通過主播分發(fā)的鏈接進(jìn)入，如果當(dāng)前為“非開播”狀態(tài)，則【預(yù)約紅包】將會在寶寶圈彈出，如果當(dāng)前為“開播”狀態(tài)，則【預(yù)約紅包】將會在直播間彈出。

用戶點(diǎn)擊【預(yù)約領(lǐng)紅包】按鈕后，將會展示紅包面額。

5/6. 如果主播對該預(yù)告即配置了【預(yù)約紅包】又配置了【開播紅包】，則用戶在領(lǐng)取到【預(yù)約紅包】后，會引導(dǎo)用戶分享該直播間，分享成功后，在下場開播時(shí)可以領(lǐng)取到【開播紅包】。

三、中控臺配置流程

1、首先您需要?jiǎng)?chuàng)建一場預(yù)告；

2、登錄中控臺，找到要配置的直播預(yù)告，點(diǎn)擊“直播詳情”進(jìn)入詳情頁面。

3、詳情頁面中選擇【設(shè)置預(yù)告/開播紅包】。

4、紅包配置：

（1）預(yù)告紅包：此項(xiàng)為必填項(xiàng)，點(diǎn)擊后進(jìn)行紅包配置；

（2）開播紅包：此項(xiàng)為選填項(xiàng)，點(diǎn)擊后進(jìn)行紅包配置。

備注：【預(yù)告/開播】紅包目前僅支持“普通紅包”和“寵粉紅包”兩種權(quán)益類型，在權(quán)益中心配置紅包模板時(shí)不要選錯(cuò)哦，選錯(cuò)后，玩法將會無法投放。

5、【升級】流量券引流渠道配置：

（1）在您配置完成紅包后，會幫您生成該場預(yù)告/直播的站外分享鏈接

注意：該鏈接與流量券玩法站外鏈接具有同等效力，即您可以像流量券一樣選擇各外投渠道的鏈接，進(jìn)行站外投放，投放鏈接將會引導(dǎo)用戶觀看直播，還可獲得平臺反哺流量券！不同點(diǎn)在于，該鏈接不僅享受流量券玩法帶來的流量增量，更可以通過綁定權(quán)益來吸引用戶訂閱預(yù)告及進(jìn)入直播間或

（2）在配置完成后，您就可以投放啦。

四、小貼士

1、Q：我如何查看，該玩法的投放效果數(shù)據(jù)和流量券反哺明細(xì)

A：您可以再次返回玩法配置頁面，點(diǎn)擊【點(diǎn)此查看】即可，或者通過中控臺數(shù)據(jù)-流量券分析查看。

2、Q：為什么我配置權(quán)益完成后，無法投放

A：目前玩法權(quán)益僅支持“普通紅包”和“和“直播間寵粉紅包”，暫不支持其他類型紅包。

3、Q：我可以對多場預(yù)告分別配置對應(yīng)的“預(yù)約紅包&開播紅包”嗎？

A：可以，只需要針對每一場預(yù)告進(jìn)行分別配置即可。

4、Q：我配置了“開播紅包”但是用戶進(jìn)入直播間并沒有看到。

A：原因是，用戶在您開播前只領(lǐng)取了您的預(yù)告紅包，領(lǐng)取完成后并沒有對你的預(yù)告進(jìn)行分享行為，所以在開播后是無法領(lǐng)取您提供的“開播紅包”。

5、Q：我可以對預(yù)告只配置“預(yù)約紅包”嗎？

A：可以，您可以只配置“預(yù)約紅包”，“開播紅包”為非必要配置項(xiàng)，如果您對領(lǐng)取您“預(yù)約紅包”的用戶有強(qiáng)召回訴求，建議進(jìn)一并配置好“開播紅包”。

6、Q：用戶領(lǐng)取了我的“預(yù)約紅包”在我開播時(shí)，怎樣召回？

A：領(lǐng)取了您的“預(yù)約紅包”（即默認(rèn)預(yù)約了您的直播），在您開播時(shí)會通過手淘消息push和日歷提醒功能幫助您召回用戶到直播間。

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