淘寶扣了我保證金怎么辦?違規(guī)扣分扣多少保證金(淘寶開店為什么要交滯納金?新手開店如何做?)
2023-01-13 | 10:35 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:53
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在淘寶上開店的時候,商家都是需要繳納一定的保證金,因為這樣對于消費者能夠更好的保障消費者的權(quán)益,提升賣家的服務(wù)水平,但在開店的過程中,有很多商家反應(yīng)被平臺扣了保證金,這時候該怎么辦了?
寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補繳。
在產(chǎn)生交易糾紛中,若消費者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費者做售后服務(wù),或是不及時給消費者做售后服務(wù)的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對消費者進行保證金賠付,一旦賠付產(chǎn)生后,若支付寶余額足夠補繳,系統(tǒng)會自動凍結(jié)相應(yīng)金額進行保證金補繳,若余額不足,則需要賣家手動操作補繳。
消保保證金被扣除后,3天未補繳,消費者保障服務(wù)標(biāo)志將被取消。催繳后5天未補繳保證金,店鋪將會被屏蔽并且交易賬期延長,也無法新發(fā)強制保證金類目商品,所以請及時補繳。
淘寶存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣除店鋪的經(jīng)營類目對應(yīng)的保證金金額:
1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。
2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。
3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。
4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。
通過這幾點的分析,我們知道如若店鋪的保證金被平臺扣了的話,賣家需要及時進行補繳,不及時補繳的話,店鋪將會被屏蔽且交易賬期延長。
我們常常說淘寶開店是免費開的,而當(dāng)伙伴真的到淘寶開店的時候,發(fā)現(xiàn)開店還得交滯納金(也就是淘寶保證金),其實淘寶開店滯納金交了之后,還是可以退的,那為何還要交滯納金?
1.考慮消費者的權(quán)益問題,比如假貨、退貨、辱罵客人,這樣被判你的問題的話淘寶就會扣你的保證金,淘寶是平臺,保證金相當(dāng)于約束賣家的其中之一手段,但是交保證金是自愿的。
2.雖說是自愿的,但是根據(jù)淘寶的商品排序規(guī)則,沒交消保的產(chǎn)品是排在交了的產(chǎn)品后面的,現(xiàn)在基本上賣家都交,如果你不愿意交,那生意就會很難做,這個是大家交消保的主要原因。
新手開店如何做?
首先,我個人建議,新手開淘寶店鋪,首先從一件代發(fā)做起,雖然一件代發(fā)的利潤不是很高,并且競爭很大,但這是一種風(fēng)險最小的熟悉淘寶運營的方式,并且大多數(shù)兼職就可以做,并且投入也小。
那我們可以從做一件代發(fā)中學(xué)到什么呢?
我們可以學(xué)習(xí)到:寶貝上架流程、店鋪裝修技巧、淘寶運營方法、寶貝發(fā)貨方法、店鋪售后流程等,這些基礎(chǔ)知識我們只有在操作時候,才能熟悉流程,并且我們可以在做一件代發(fā)時候,學(xué)習(xí)相關(guān)淘寶知識等,為以后店鋪發(fā)展打下基礎(chǔ)。
那以后不做一件代發(fā)了,可以換自己產(chǎn)品嗎?
當(dāng)然可以換,當(dāng)我們一件代發(fā)積累起了店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù),比如店鋪等級達到幾顆星或者一鉆后,我們就可以慢慢把產(chǎn)品過渡到我們自己的產(chǎn)品,可以慢慢上傳幾款產(chǎn)品來做,做好基礎(chǔ)銷量后,通過一件代發(fā)或者自發(fā)貨的方式熟悉店鋪運營流程,是目前新手的主流開店方式,這也是降低開店成本方法。
淘寶滯納金交的也不多,一千塊就行了,從大局考慮,大家開店的時候還是不要省下這筆錢的好,交了這筆錢對店鋪的運營起到很大的幫助,反正最后都是能退回的。
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