拼多多客戶退貨運費誰承擔？怎樣退貨？

                   咱們都知道在拼多多以及其他的購物渠道上，如果遇到不合適或許不滿意的產品都可以退換，這也是在拼多多渠道開店的必要流程，所以許多消費者在購物之前都會看看產品是否有運費險，那么拼多多客戶退貨的運費是由誰來承當的？首要尋覓拼多多客服或許直接和商家客服聯絡，說明退換貨的原因。

關于拼多多退款運費誰出的問題，其實是不能確認的，由于不同景象，收取運費也不一樣，所以最終還需要買賣雙方進行洽談。

1.若產品符合退換貨的規(guī)矩條件，客服將會為客戶供給商家退貨地址和退貨流程，買家沒有聯絡客服自行退貨可能導致商家無法收到產品，商家有權不予處理。

2.若產品符合退換貨的規(guī)矩條件，賣家不供給退貨地址，買家可以聯絡拼多多官方客服來介入處理。拼多多不付出退貨到付。在沒有和賣家洽談好貨到付款時，請務必聯絡物流公司取回貨品，拿回貨品后從頭退貨，運費買家自行承當。

拼多多商城退換貨規(guī)矩

1.買家要在簽收產品之日起7天內(依照物流簽收后的第二天零時開端核算時刻，滿1 68小時為7天)向商家提出退換貨。

2.買家請求退款金額不能高于已實踐付款金額。

3.若買家退換原因是7天無理由退貨，買家須承當退貨運費。

4.若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等方式導致退換貨，運費將悉數由商家承當。

5.如果因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食物拒收，商家有理由拒肯定買家進行退款。

6.若買家收到產品后超過7天未聯絡商家或拼多多客服處理退換貨的需求，商家有權不予處理。

7.如果買家自收到產品之日起7天內依據賣家或體系供給的退貨地址無理由退貨，賣家收到所退產品之日起3天內(依照物流簽收后的第二天零時開端核算時刻，滿72小時為3天)未有貳言但并未退款的，拼多多介入后有權對買家退款。

8.若買家要求換貨，商家需要在收到所退產品起3天內(依照物流簽收后的第二天零時開端核算時刻，滿72小時為3天)組織換貨，逾期沒有發(fā)出換貨拼多多有權介入處理。

9.關于拒收：若為無理由拒簽，運費應該由買家承當。有理拒簽的情況包含但不僅限于以下幾種：a、在賣家未發(fā)貨前，買家現已請求退款表明取消訂單，之后未經買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽;b、買家驗貨時發(fā)現貨品破損，或許產品不符，然后拒簽。拼多多購物渠道給咱們的生活帶來了便利，但有時由于產品的原因也會帶來一些不必要的麻煩，所以在購買產品之前要盡量和商家溝通好之后再下單，以上便是有關拼多多客戶退貨運費由誰承當的相關內容，期望可以幫到咱們。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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