幕思城>電商行情>運(yùn)營(yíng)>淘寶運(yùn)營(yíng)>ebay賬號(hào)出售需要注意什么??jī)鼋Y(jié)了怎么辦?ebay賬號(hào)凍結(jié)錢(qián)怎么辦?如何申訴?

    ebay賬號(hào)出售需要注意什么??jī)鼋Y(jié)了怎么辦?ebay賬號(hào)凍結(jié)錢(qián)怎么辦?如何申訴?

    2023-03-22|19:51|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:33

    為了可以更好的做好eBay賬號(hào),大家也需要先去了解一下ebay賬號(hào)出售到底需要注意什么,同時(shí)也要深入去了解一下被凍結(jié)了的解決方法。



    1、對(duì)比服務(wù)商,小量購(gòu)買(mǎi)

    找服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)時(shí),一定要多對(duì)比幾家,盡量選質(zhì)保期較長(zhǎng)的服務(wù)商,少量購(gòu)買(mǎi)(需獲取到服務(wù)商2個(gè)以上的聯(lián)系方式)

    買(mǎi)來(lái)的賬號(hào),即便平穩(wěn)渡過(guò)了危險(xiǎn)期,但不意味著絕對(duì)安全,隨時(shí)還可能踩雷。建議作為小號(hào)使用,小號(hào)用來(lái)測(cè)試平臺(tái)最新的規(guī)則。

    或者推新品降低運(yùn)營(yíng)成本、用在選出的沒(méi)多少把握的產(chǎn)品。小號(hào)不沉淀太多的資金,就算掛了損失也不是很高。

    2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照中途變更或者注銷(xiāo)

    雖然我們購(gòu)買(mǎi)的賬號(hào)是可以換綁扣款的信用卡以及收款賬戶(hù)的,但是有一點(diǎn)換不了那就是營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

    如果我們購(gòu)買(mǎi)來(lái)的賬號(hào)主體(也就是營(yíng)業(yè)執(zhí)照)在我們運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,企業(yè)所有人申請(qǐng)了任何變更甚至注銷(xiāo)了公司,那么有可能會(huì)被亞馬遜要求重新上傳更新開(kāi)店的資料。

    這時(shí)候因?yàn)榇蟛糠治覀冑I(mǎi)的店鋪是聯(lián)系不到企業(yè)所有人的,就算聯(lián)系到了99%也都不會(huì)配合。那么就導(dǎo)致無(wú)法更新店鋪資料而凍結(jié)賬戶(hù)。造成錢(qián)貨兩空的損失。

    這種情況下,我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)之前要問(wèn)一下服務(wù)商,是否支持資料更新、法人是否知情和配合。就能一定程度的避免這個(gè)問(wèn)題,或者直接連公司一并購(gòu)買(mǎi)過(guò)來(lái)。

    3、銀行賬戶(hù)問(wèn)題

    eBay賬號(hào)的收款問(wèn)題是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。如果eBay賬號(hào)綁定的是一個(gè)國(guó)外的銀行賬號(hào),那么這個(gè)賬號(hào)就屬于國(guó)外賬號(hào),之后是不能綁定國(guó)內(nèi)的銀行卡的,所以這一點(diǎn)一定要了解清楚。

    特別是PayPal,如果賬戶(hù)有問(wèn)題的話,也是很容易導(dǎo)致賬號(hào)被封的。

    4、最后就是轉(zhuǎn)讓過(guò)程中一定要配合第三方轉(zhuǎn)讓平臺(tái)和買(mǎi)家,這樣才能加速轉(zhuǎn)讓過(guò)程,因?yàn)楹芏囝?lèi)型的店鋪需要過(guò)戶(hù)公司,還有公示期;

    所以轉(zhuǎn)讓所需要的時(shí)間可能有點(diǎn)長(zhǎng),15天到1個(gè)月是常事,如果碰到不配合的搞幾個(gè)月也是有的,所以這樣對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都不利,想要快速完成轉(zhuǎn)讓就一定要配合流程走。

    凍結(jié)了怎么辦?

    恢復(fù)賬戶(hù)的步驟非常簡(jiǎn)單,只需等賬戶(hù)凍結(jié)期結(jié)束后,按照ebay的要求更改物品的刊登信息,如果是其他方面的原因,比如未支付平臺(tái)傭金或退款,那么賣(mài)家可以盡快付款,來(lái)解決問(wèn)題,eBay收到付款后就會(huì)恢復(fù)賬戶(hù)。

    付款可按照以下步驟進(jìn)行操作:

    1、轉(zhuǎn)到“我的eBay”中的賬戶(hù)。

    2、選擇出售費(fèi)用付款方式旁邊的單次付款,并按照說(shuō)明進(jìn)行操作。

    除正常情況外,還有一種可能性,賬戶(hù)被暫時(shí)凍結(jié)或凍結(jié)是假冒的電子郵件。確認(rèn)方法也很簡(jiǎn)單,查看eBay 的消息。如果在消息通知中沒(méi)有找到,則證明該電子郵件不是由 eBay 發(fā)送的。



    ebay賬號(hào)凍結(jié)錢(qián)怎么辦?如何申訴?

    隨著ebay跨境電商平臺(tái)的不斷壯大,在這里開(kāi)店的商家越來(lái)越多了。商家們既然決定在這里開(kāi)店的話,一定要遵守規(guī)則,如果出現(xiàn)了賬號(hào)凍結(jié)錢(qián)的情況,商家們應(yīng)該怎么辦呢?

    ebay賬號(hào)凍結(jié)錢(qián)怎么辦?

    1、首先,仔細(xì)閱讀郵件,找出eBay賬號(hào)被封的確切原因。有時(shí)候你的賬號(hào)被封,可能只是因?yàn)橐粓?chǎng)誤會(huì)。

    2、做好準(zhǔn)備——仔細(xì)檢查郵件中的指令,嚴(yán)格按照要求去行動(dòng)。賣(mài)家需要表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、透明和誠(chéng)實(shí),向eBay表達(dá)合作的態(tài)度,幫助eBay建立起對(duì)你的信任。

    3、如果eBay在48小時(shí)內(nèi)未回應(yīng)你的申述郵件,就直接撥打電話。打電話前做好準(zhǔn)備,列出可以爭(zhēng)論的觀點(diǎn),然后用相關(guān)政策來(lái)支持。保持專(zhuān)業(yè)冷靜的聲調(diào),你是一個(gè)正規(guī)企業(yè),正與商業(yè)伙伴解決一個(gè)矛盾。

    4、如果電話也沒(méi)用——重復(fù)上一個(gè)步驟。雖然聽(tīng)起來(lái)很蠢,但這是最好的做法。保持專(zhuān)業(yè)和堅(jiān)持,直到恢復(fù)賬號(hào)。

    還有賣(mài)家可能選擇放棄被封的賬號(hào),借助新身份開(kāi)始新賬號(hào),一切從新開(kāi)始。開(kāi)設(shè)多個(gè)賬號(hào)有很多正規(guī)理由,比如為每一種產(chǎn)品創(chuàng)建不同的賬號(hào)。但eBay不允許賣(mài)家用新賬號(hào)來(lái)躲避賬號(hào)被封的事。

    如何申訴?

    如果eBay賬戶(hù)被凍結(jié),平臺(tái)也會(huì)發(fā)郵件通知,告訴凍結(jié)的具體原因。若賬號(hào)被封后48小時(shí)內(nèi)未收到反饋,可致電eBay嘗試進(jìn)行申訴。

    申訴時(shí),賣(mài)家應(yīng)準(zhǔn)備好自己的eBay賬戶(hù)ID、賬戶(hù)相關(guān)郵件、Case參考編號(hào),以及與買(mǎi)家對(duì)話的截圖、授權(quán)證明等相關(guān)材料,然后嘗試溝通申訴。

    在致電ebay的客服之前,需要確保你有時(shí)間檢查ebay的銷(xiāo)售策略,這樣方便你確切知道違反了哪些政策限制。

    在ebay平臺(tái)上面開(kāi)通了賬戶(hù),那可能也會(huì)因?yàn)檫@樣或者那樣的原因?qū)е沦~號(hào)被凍結(jié),出現(xiàn)了這種情況商家們一定要及時(shí)的解決,可能有很多的商家們不知道怎么做,這個(gè)時(shí)候才可以參考以上的內(nèi)容。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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