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淘寶快遞沒到確認收貨怎么辦?還會派件嗎?

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀：78

我們在淘寶上買東西。

當貨物未到達時，狀態(tài)為等待收貨。

所以有些買家在快遞到達前點擊確認收貨，不知道怎么辦。

會影響發(fā)貨嗎？

現在，就來和大家聊聊這些問題。

網購有收貨、確認付款、好評的時間段；對于無收據確認付款給賣家的訂單，可以從以下解決。

如果貨還沒到，但是你不小心按了確認收貨，該怎么辦？

1.及時與賣家溝通，說明原因，及時查看快件去向；一般賣家會安慰買家，不會隨意惡意打招呼。

只要買家及時驗貨，對產品滿意，貨款也會按時支付給賣家；提前和賣家溝通好就行了。

二、網購時間七天內處理無理由退貨。

如果還沒收到，不想要可以直接在線退款。

在網購中，買家可以在七天的送貨時間內收到物品；除了一些特殊商品，未收到的可以提醒賣家查看說明或者在線申請退款。

第三，賣家拒絕退款。

如果賣家拒絕，讓賣家找準訂單方向，或者收貨后攔截發(fā)貨或者退貨。

針對這種現象，有很多；如果賣家拒絕，可以在收到貨或者從未收到貨后再次申請退款，并邀請平臺客服介入。

4.七天無理由申請售后，但在十五天售后時間內，可以申請售后操作，也可以退貨款；如果錯過時間段，可以找平臺客服協(xié)商。

確認收貨后會發(fā)貨嗎？

如果沒有收到貨，可以不小心點了。

確認收貨后即可正常收貨。

確認收貨后15天內可以發(fā)起未收貨商品的售后申請，并密切關注物流狀況。

一旦發(fā)現停滯或流通異常，可以聯(lián)系賣家或快遞。

如果賣家不配合，可以申請客服介入。

如果購買時選擇的物流方式是快遞、EMS，不需要物流，系統(tǒng)會從“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)10天后自動確認收貨。

如果購買時選擇的物流方式是平郵，從“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起> 30天后系統(tǒng)會自動確認收貨。

如果購買海外直郵商品，系統(tǒng)會在“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)20天后自動確認收貨。

從上面可以看出已經發(fā)貨，但是如果沒有收到產品就點擊確認。

買家不需要太擔心。

快遞員也會繼續(xù)送貨。

今天到此為止。

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