淘寶小賣家應(yīng)如何搶占無線市場(chǎng)
2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:83
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對(duì)于中小賣家來說,想要更好的運(yùn)營(yíng)自己的店鋪,當(dāng)然需要知道如何分析數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在量子恒道雖然下架了,但是升級(jí)版的business advisors也很不錯(cuò)。
今天,我將與您分享如何利用業(yè)務(wù)顧問來幫助搶占無線市場(chǎng)。
我第一次接觸業(yè)務(wù)顧問的時(shí)候,是微淘推出不久。
當(dāng)時(shí)很多賣家都很迷茫:花了這么多時(shí)間精力,還是不知道微淘能帶來多少轉(zhuǎn)化交易。
最后,商業(yè)顧問是第一個(gè)帶來這方面數(shù)據(jù)的人。
如下圖紅框所示:微淘通過業(yè)務(wù)顧問能帶來的訪客數(shù)、買家數(shù)、訂單轉(zhuǎn)化率。
這部分功能屬于流量來源板塊,業(yè)務(wù)人員的流量來源非常詳細(xì)。
比如,自付費(fèi)用的流量來源截圖如下:和很多中大型企業(yè)一樣,營(yíng)銷部門會(huì)對(duì)百度等瀏覽器進(jìn)行常規(guī)投入,可以清晰顯示各種瀏覽器的流量來源。
對(duì)于天貓?zhí)詫毜陙碚f,哪個(gè)渠道帶來高產(chǎn)出可以根據(jù)效果增減投入。
在使用商業(yè)顧問時(shí),我們不得不提到“商品溫度計(jì)”。
說到無線終端,大家都很關(guān)心。
當(dāng)時(shí)最大的問題是單獨(dú)裝修完無線寶貝頁(yè)面后,沒有數(shù)據(jù)可供參考,看裝修好壞。
然而,商業(yè)顧問的商品溫度計(jì)可以輕松地幫助我們解決這個(gè)大問題。
頁(yè)面與打開寶貝頁(yè)面需要多長(zhǎng)時(shí)間高度相關(guān)。
所以會(huì)建議說“不超過16張”“不超過3屏”等。
但是每個(gè)品類的情況不一樣,店鋪本身的情況也不一樣。
有了業(yè)務(wù)顧問,我們可以看到自己店鋪的實(shí)際情況。
而且商業(yè)顧問工具還會(huì)有結(jié)論和建議,讓我們很容易理解,這是其他工具沒有的。
所以我們可以讓美工在設(shè)計(jì)畫面的時(shí)候適當(dāng)調(diào)整放大的文字,用畫面代替文字,但是不能判斷好不好。
所以這個(gè)“看圖”工具對(duì)我們來說很有借鑒意義。
如果是放大看多了,就有必要了。
頁(yè)面打開時(shí)間對(duì)我們來說是最重要的環(huán)節(jié)。
頁(yè)面打開越慢,漏看的可能性越高。
所以當(dāng)時(shí)有“2G網(wǎng)絡(luò)下不超過6秒”的說法,“頁(yè)面打開時(shí)間”這個(gè)工具會(huì)給我們更多的參考。
此外,“平均訪客停留時(shí)間”也是我們非常關(guān)心的一點(diǎn)。
如果停留時(shí)間較長(zhǎng),就會(huì)形成。
當(dāng)然,頁(yè)面裝飾數(shù)據(jù)在PC端的表現(xiàn)也是一樣的:下圖截圖頁(yè)面高度過長(zhǎng),頁(yè)面過多會(huì)影響打開速度,增加跳轉(zhuǎn)損耗,需要精簡(jiǎn)。
同時(shí)有Juck張的大圖,加載時(shí)間增加,需要縮放(尺寸不變)。
實(shí)時(shí)的訪客數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)人員身上,可以看到一個(gè)月的價(jià)值,這也是很有參考性的,因?yàn)榉e累一定的數(shù)據(jù)肯定是需要的,只有積累的量足夠大,才能有一定的參考性。
消費(fèi)者的數(shù)據(jù):商務(wù)顧問提供的是下單的買家數(shù)量的數(shù)據(jù),因?yàn)楹推渌ぞ咭粯?,提供的是搜索的訪客數(shù)量,實(shí)際購(gòu)買和最終購(gòu)買的消費(fèi)者數(shù)據(jù)是不一樣的。
之前,我們的賣家需要花費(fèi)時(shí)間和精力從售出的寶貝中篩選地區(qū)。
不過商務(wù)顧問這一段的工具也區(qū)分了PC端和無線端,對(duì)我們推出直通車(PC,無線直通車)有很好的參考價(jià)值。
從數(shù)據(jù)分析的另一個(gè)維度:對(duì)比。
正所謂“沒有對(duì)比,就沒有數(shù)據(jù)”。
業(yè)務(wù)人員還提供了同品類排名前5的店鋪和同品類排名前5的寶貝。
這樣可以多關(guān)注同行,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的地方,改進(jìn)自己的不足。
還有一點(diǎn)同樣令人驚訝:購(gòu)物車、收款次數(shù)等數(shù)據(jù)區(qū)分了PC和無線,這是之前任何工具都沒有提供的。
這個(gè)功能對(duì)于賣家了解自己店里哪些寶貝比較受歡迎,哪些寶貝需要更大力度的推廣,有著非常重要的參考作用。
淘寶不斷提升的業(yè)務(wù)人員一定會(huì)比之前的量子恒道做得更好,也會(huì)幫助我們廣大的賣家更好的一起管理網(wǎng)店。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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