淘寶小賣(mài)家應(yīng)如何搶占無(wú)線市場(chǎng)

對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，想要更好的運(yùn)營(yíng)自己的店鋪，當(dāng)然需要知道如何分析數(shù)據(jù)。

一般來(lái)說(shuō)，最常用的是量子橫道和商務(wù)顧問(wèn)。

現(xiàn)在量子恒道雖然下架了，但是升級(jí)版的business advisors也很不錯(cuò)。

今天，我將與您分享如何利用業(yè)務(wù)顧問(wèn)來(lái)幫助搶占無(wú)線市場(chǎng)。

我第一次接觸業(yè)務(wù)顧問(wèn)的時(shí)候，是微淘推出不久。

當(dāng)時(shí)很多賣(mài)家都很迷茫:花了這么多時(shí)間精力，還是不知道微淘能帶來(lái)多少轉(zhuǎn)化交易。

最后，商業(yè)顧問(wèn)是第一個(gè)帶來(lái)這方面數(shù)據(jù)的人。

如下圖紅框所示:微淘通過(guò)業(yè)務(wù)顧問(wèn)能帶來(lái)的訪客數(shù)、買(mǎi)家數(shù)、訂單轉(zhuǎn)化率。

這部分功能屬于流量來(lái)源板塊，業(yè)務(wù)人員的流量來(lái)源非常詳細(xì)。

比如，自付費(fèi)用的流量來(lái)源截圖如下:和很多中大型企業(yè)一樣，營(yíng)銷部門(mén)會(huì)對(duì)百度等瀏覽器進(jìn)行常規(guī)投入，可以清晰顯示各種瀏覽器的流量來(lái)源。

對(duì)于天貓?zhí)詫毜陙?lái)說(shuō)，哪個(gè)渠道帶來(lái)高產(chǎn)出可以根據(jù)效果增減投入。

在使用商業(yè)顧問(wèn)時(shí)，我們不得不提到“商品溫度計(jì)”。

說(shuō)到無(wú)線終端，大家都很關(guān)心。

當(dāng)時(shí)最大的問(wèn)題是單獨(dú)裝修完無(wú)線寶貝頁(yè)面后，沒(méi)有數(shù)據(jù)可供參考，看裝修好壞。

然而，商業(yè)顧問(wèn)的商品溫度計(jì)可以輕松地幫助我們解決這個(gè)大問(wèn)題。

頁(yè)面與打開(kāi)寶貝頁(yè)面需要多長(zhǎng)時(shí)間高度相關(guān)。

所以會(huì)建議說(shuō)“不超過(guò)16張”“不超過(guò)3屏”等。

但是每個(gè)品類的情況不一樣，店鋪本身的情況也不一樣。

有了業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我們可以看到自己店鋪的實(shí)際情況。

而且商業(yè)顧問(wèn)工具還會(huì)有結(jié)論和建議，讓我們很容易理解，這是其他工具沒(méi)有的。

所以我們可以讓美工在設(shè)計(jì)畫(huà)面的時(shí)候適當(dāng)調(diào)整放大的文字，用畫(huà)面代替文字，但是不能判斷好不好。

所以這個(gè)“看圖”工具對(duì)我們來(lái)說(shuō)很有借鑒意義。

如果是放大看多了，就有必要了。

頁(yè)面打開(kāi)時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的環(huán)節(jié)。

頁(yè)面打開(kāi)越慢，漏看的可能性越高。

所以當(dāng)時(shí)有“2G網(wǎng)絡(luò)下不超過(guò)6秒”的說(shuō)法，“頁(yè)面打開(kāi)時(shí)間”這個(gè)工具會(huì)給我們更多的參考。

此外，“平均訪客停留時(shí)間”也是我們非常關(guān)心的一點(diǎn)。

如果停留時(shí)間較長(zhǎng)，就會(huì)形成。

當(dāng)然，頁(yè)面裝飾數(shù)據(jù)在PC端的表現(xiàn)也是一樣的:下圖截圖頁(yè)面高度過(guò)長(zhǎng)，頁(yè)面過(guò)多會(huì)影響打開(kāi)速度，增加跳轉(zhuǎn)損耗，需要精簡(jiǎn)。

同時(shí)有Juck張的大圖，加載時(shí)間增加，需要縮放(尺寸不變)。

實(shí)時(shí)的訪客數(shù)據(jù)，在業(yè)務(wù)人員身上，可以看到一個(gè)月的價(jià)值，這也是很有參考性的，因?yàn)榉e累一定的數(shù)據(jù)肯定是需要的，只有積累的量足夠大，才能有一定的參考性。

消費(fèi)者的數(shù)據(jù):商務(wù)顧問(wèn)提供的是下單的買(mǎi)家數(shù)量的數(shù)據(jù)，因?yàn)楹推渌ぞ咭粯樱峁┑氖撬阉鞯脑L客數(shù)量，實(shí)際購(gòu)買(mǎi)和最終購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)是不一樣的。

之前，我們的賣(mài)家需要花費(fèi)時(shí)間和精力從售出的寶貝中篩選地區(qū)。

不過(guò)商務(wù)顧問(wèn)這一段的工具也區(qū)分了PC端和無(wú)線端，對(duì)我們推出直通車(chē)(PC，無(wú)線直通車(chē))有很好的參考價(jià)值。

從數(shù)據(jù)分析的另一個(gè)維度:對(duì)比。

正所謂“沒(méi)有對(duì)比，就沒(méi)有數(shù)據(jù)”。

業(yè)務(wù)人員還提供了同品類排名前5的店鋪和同品類排名前5的寶貝。

這樣可以多關(guān)注同行，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的地方，改進(jìn)自己的不足。

還有一點(diǎn)同樣令人驚訝:購(gòu)物車(chē)、收款次數(shù)等數(shù)據(jù)區(qū)分了PC和無(wú)線，這是之前任何工具都沒(méi)有提供的。

這個(gè)功能對(duì)于賣(mài)家了解自己店里哪些寶貝比較受歡迎，哪些寶貝需要更大力度的推廣，有著非常重要的參考作用。

淘寶不斷提升的業(yè)務(wù)人員一定會(huì)比之前的量子恒道做得更好，也會(huì)幫助我們廣大的賣(mài)家更好的一起管理網(wǎng)店。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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