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    如何優(yōu)化直通車轉(zhuǎn)化率?

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:43

    僅從直通車來(lái)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率是不完整的。



    分析一下。

    很多人覺得直通車轉(zhuǎn)化率低就是直通車的問(wèn)題,總會(huì)在直通車?yán)镛D(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去折騰。

    這里提醒一下,直通車的本質(zhì)工作是引流。

    不同的關(guān)鍵詞有不同的引流效果,但是除了關(guān)鍵詞之外的其他因素也會(huì)影響引流效果。

    一、店鋪內(nèi)功1。

    店鋪首頁(yè)的裝飾,讓消費(fèi)者清楚了解整個(gè)店鋪的風(fēng)格、文化、營(yíng)銷活動(dòng)。

    PC店鋪招聘、導(dǎo)航、內(nèi)容模塊展示。

    千人千面無(wú)線首頁(yè),清晰寶貝分類。

    2、無(wú)線淘寶時(shí)代的主圖,更重要的是UV 可以,主圖可以直通車考。

    如果不是強(qiáng)制,可以放一些文案進(jìn)去。

    我說(shuō)的不是一張主圖,而是每一張不影響平臺(tái)要求的都要放進(jìn)去。

    跳不跳就看fold上面的客戶了,所以五張主圖一定要完成。

    如果寶貝有多個(gè)SKU,主圖可以用來(lái)放置商品的核心賣點(diǎn),SKU的位置可以用來(lái)放一定的宣傳文案或者說(shuō)明。

    無(wú)論買家進(jìn)入什么流量頻道,點(diǎn)擊這個(gè)主圖就能看到。

    我們可以把這個(gè)屏幕作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)優(yōu)化。

    3.詳情頁(yè)無(wú)線詳情頁(yè)買家一般停留時(shí)間較短,要想盡一切辦法讓他們多停留一會(huì)兒。

    這時(shí)候要注意商品的呈現(xiàn)邏輯。

    在店里時(shí)間長(zhǎng)了,我們往往會(huì)從經(jīng)營(yíng)者的思維中感受到顧客想看到什么,認(rèn)為顧客應(yīng)該能理解。

    其實(shí)我們的思維方式和消費(fèi)者是不一樣的。

    無(wú)線詳情頁(yè)面一定不能和PC一樣,8個(gè)屏幕左右就可以了。

    許多人認(rèn)為這也很重要,他們不愿意放棄這一點(diǎn),但我們必須關(guān)注客戶是否愿意在我們的頁(yè)面上停留幾個(gè)屏幕。

    二。

    顧客體驗(yàn)顧客體驗(yàn)是顧客從認(rèn)識(shí)產(chǎn)品到使用產(chǎn)品的心理全過(guò)程。

    對(duì)于閱客來(lái)說(shuō),客戶體驗(yàn)是接觸和使用產(chǎn)品過(guò)程中的一種感受,是下次購(gòu)買時(shí)解讀的依據(jù)。

    看看哪里可以優(yōu)化。

    1.在購(gòu)物中,價(jià)格對(duì)價(jià)格的敏感性是不可避免的。

    當(dāng)然我們首先想到的是打折,但有時(shí)候選擇回饋比降價(jià)更好。

    2.評(píng)價(jià)很多人都問(wèn)過(guò)一個(gè)問(wèn)題:你進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)品后,是先看評(píng)價(jià)還是先看詳情頁(yè)?

    60%以上的人先看了評(píng)價(jià),認(rèn)為評(píng)價(jià)里的圖片和表情比較真實(shí),尤其是差評(píng),可見評(píng)價(jià)越來(lái)越重要了。

    尤其是一定要注意差評(píng)的解釋。

    當(dāng)我們用合理的解釋說(shuō)明差評(píng)的原因時(shí),70%以上的顧客都能理解,當(dāng)然是在我們自己的產(chǎn)品質(zhì)量還可以的時(shí)候。

    其實(shí)對(duì)差評(píng)的解釋是好的,有時(shí)候更能體現(xiàn)我們的服務(wù)和售后服務(wù)。

    我們非常關(guān)心和重視我們的客戶。

    同時(shí)可以再次說(shuō)明產(chǎn)品的賣點(diǎn)和店家的服務(wù)態(tài)度。

    3.問(wèn)問(wèn)大家和買家秀。

    問(wèn)大家,也就是買家的問(wèn)答。

    這是我想和大家重點(diǎn)分析的無(wú)線終端需要優(yōu)化的部分。

    作為購(gòu)物轉(zhuǎn)型對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是非常重要的參考。

    在這里,我們可以通過(guò)打折等方式,引導(dǎo)老客戶進(jìn)行問(wèn)答。

    當(dāng)我們收到一條問(wèn)答信息的時(shí)候,我們也應(yīng)該把自己當(dāng)成一個(gè)購(gòu)買了這個(gè)產(chǎn)品的客戶。

    語(yǔ)言更接地氣,像朋友之間的交流和咨詢。

    這一塊也比較重要。

    優(yōu)化完這些,就可以開始直通車引流了,然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋決定哪些關(guān)鍵詞不放,哪些人不放。

    如何通過(guò)直通車賺很多錢?

    分析直通車的基礎(chǔ),提升寶貝銷量,如何優(yōu)化直通車生產(chǎn)比例?

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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