淘寶交易如何管理?交易管理在哪里?
2023-01-22|11:20|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:131
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交易管理主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)Q定交易時(shí),對(duì)交易過(guò)程的管理。
那么,商家如何做好交易管理呢?
交易在哪里進(jìn)行?
如何管理淘寶交易?
一、等待買(mǎi)家付款當(dāng)買(mǎi)家拍下商品且付款前,商品的交易狀態(tài)會(huì)呈現(xiàn)為“等待買(mǎi)家付款”。
此時(shí)賣(mài)家可能需要做三類(lèi)操作,即等待買(mǎi)家付款、修改價(jià)格或關(guān)閉交易。
如果雙方對(duì)商品的價(jià)格沒(méi)有疑問(wèn),此時(shí)賣(mài)家不需要做任何事情,只需要等買(mǎi)家付款。
如果經(jīng)雙方協(xié)商,賣(mài)方同意降低商品價(jià)格或給予一定的折扣,則需要修改商品價(jià)格。
賣(mài)家可以點(diǎn)擊“賣(mài)家中心”和“已售出寶貝”找到已售出的商品,然后點(diǎn)擊交易信息中的“修改價(jià)格”和“加價(jià)或打折”一欄進(jìn)行操作。
如果賣(mài)家填寫(xiě)的數(shù)字為正,說(shuō)明商品賣(mài)的價(jià)格較高;如果填寫(xiě)的是負(fù)數(shù),則表示降價(jià)銷(xiāo)售的數(shù)量。
單擊確定。
當(dāng)價(jià)格被修改時(shí),系統(tǒng)將向買(mǎi)家發(fā)送一條消息,表明價(jià)格已被修改。
這時(shí)候就等著買(mǎi)家付款吧。
第二,買(mǎi)家已經(jīng)付款。
當(dāng)買(mǎi)家通過(guò)支付寶付款時(shí),交易狀態(tài)會(huì)變?yōu)椤百I(mǎi)家已付款”。
此時(shí)貨款會(huì)由支付寶保管,交易成功后才會(huì)支付給賣(mài)家。
這時(shí)候賣(mài)家不要急著發(fā)貨。
一、與買(mǎi)家核對(duì)訂單上顯示的商品信息、買(mǎi)家地址、姓名、聯(lián)系方式,避免買(mǎi)家因發(fā)貨錯(cuò)誤而未收到貨物。
所有信息確認(rèn)后,賣(mài)家會(huì)聯(lián)系物流公司發(fā)貨。
第三,賣(mài)方已經(jīng)交付貨物。
選擇物流公司發(fā)貨后,賣(mài)家會(huì)收到物流公司提供的發(fā)票。
發(fā)票上的物流號(hào)輸入后,交易狀態(tài)會(huì)變?yōu)椤百u(mài)家已發(fā)貨”。
賣(mài)家可以通過(guò)阿里旺旺告知買(mǎi)家發(fā)貨情況,提醒買(mǎi)家及時(shí)收貨。
買(mǎi)家收到貨物確認(rèn)無(wú)誤后,可以點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”,支付寶會(huì)將收到的錢(qián)支付給賣(mài)家。
事務(wù)管理在哪里?
淘寶交易管理的基本操作可以在賣(mài)家中心的“已售出寶貝”板塊進(jìn)行。
如果雙方對(duì)商品價(jià)格沒(méi)有疑問(wèn),賣(mài)家只需要等待買(mǎi)家付款。
如何修改淘寶地址?
如何設(shè)置地址庫(kù)?
淘寶如何分期付款?
備注:淘寶吊牌拆下來(lái)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以退貨嗎?
有什么訣竅?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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