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    拼多多怎么找我的評(píng)價(jià)?商家又如何管理評(píng)價(jià)內(nèi)容?

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:103

    現(xiàn)在品多多的很多功能都已經(jīng)完善了。



    買家收到貨后,可以像淘寶一樣在拼多多上評(píng)價(jià),然后可以查看自己的評(píng)價(jià)。

    那么拼多多怎么才能找到我的評(píng)價(jià)呢?

    商家如何看待評(píng)價(jià)內(nèi)容并回復(fù)舉報(bào)?

    首先,作為買家,查看我的評(píng)價(jià)很簡(jiǎn)單。

    可以打開登錄拼多多APP,然后點(diǎn)擊下面的“個(gè)人中心”。

    進(jìn)去之后,你會(huì)在下面看到我們的評(píng)價(jià),是一個(gè)金色的圖標(biāo)。

    然后你就可以點(diǎn)進(jìn)去看所有的評(píng)價(jià)了。

    如果你還沒有后續(xù)評(píng)論,也可以在這里補(bǔ)充后續(xù)評(píng)論。

    對(duì)于入駐拼多多的商家來說,買家的評(píng)價(jià)對(duì)店鋪的影響很大,所以這一塊商家的評(píng)價(jià)要小心管理。

    大家要盡力回答問題,回復(fù)買家評(píng)價(jià)的內(nèi)容。

    如果有惡意評(píng)價(jià)的買家可以舉報(bào),商家后臺(tái)怎么查評(píng)價(jià)和回復(fù)?

    1.打開品多多商家頁(yè)面,登錄品多多管理后臺(tái),然后這個(gè)頁(yè)面的左端會(huì)出現(xiàn)很多選項(xiàng)。

    點(diǎn)擊相應(yīng)的選項(xiàng),根據(jù)您的需求進(jìn)行操作。

    如果你想查看評(píng)價(jià),點(diǎn)擊商品管理。

    2.進(jìn)入商品管理后,找到評(píng)價(jià)管理,然后打開右側(cè)頁(yè)面,輸入商品ID,點(diǎn)擊查詢,即可查看該商品的所有評(píng)價(jià)。

    但是,此評(píng)估內(nèi)容僅顯示最近七天的評(píng)估。

    如果您想查看所有評(píng)估,請(qǐng)單擊左下方下拉列表中的“所有評(píng)級(jí)”。

    3.如果選擇后有很多評(píng)價(jià)內(nèi)容,此時(shí)會(huì)全部顯示在下方頁(yè)面,右側(cè)會(huì)看到相關(guān)的。

    勾選訂單、回復(fù)、報(bào)告三個(gè)選項(xiàng),根據(jù)需要點(diǎn)擊相應(yīng)選項(xiàng)進(jìn)行操作。

    4.比如回復(fù),點(diǎn)擊回復(fù),就會(huì)彈出一個(gè)小窗口。

    可以輸入要回復(fù)的內(nèi)容。

    舉報(bào)的話也是點(diǎn)擊舉報(bào),然后會(huì)彈出一個(gè)界面確認(rèn)舉報(bào)是廣告評(píng)價(jià)。

    單擊“確認(rèn)”以成功報(bào)告。

    不要小看評(píng)價(jià)管理的反應(yīng),這是售后和賣家服務(wù)態(tài)度的表現(xiàn)。

    從回應(yīng)中,買家可以看出賣家的態(tài)度和商品的質(zhì)量。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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