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淘寶賣家拒絕退款買家如果不處理會怎么樣?

2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀：209

在淘寶平臺購物后，如果覺得商品不合適，可以直接申請?zhí)詫毻丝睢?/p>

如果淘寶申請退款，需要等待商家處理。

有時商家拒絕申請退款。

這時候我該怎么辦？

淘寶拒絕退款。

買家不處理會怎么樣？

一、沒收到貨，淘寶申請退款但賣家不處理怎么辦？

1.如果買家在網(wǎng)上申請退款后，賣家什么都不做，系統(tǒng)會在兩天后按原付款方式退款給買家。

2.如果買家在線申請退款被賣家拒絕，然后再次提出退款申請，淘寶客服小二會介入，系統(tǒng)會給買家和賣家3天時間舉證。

證明完成后，淘寶會進(jìn)行審核，一般會在46個工作日內(nèi)給出處理意見。

二、收到貨后，淘寶退款賣家不處理怎么辦？

1.買家收到貨后覺得不滿意。

最好第一時間聯(lián)系賣家，說明退貨原因。

如果賣家不處理，5天后系統(tǒng)會申請退款，買家可以根據(jù)系統(tǒng)給出的地址退貨。

2.如果賣家拒絕退款申請，買家可以修改退貨申請，要求賣家重新處理。

此時，如果賣家不處理訂單，系統(tǒng)會自動達(dá)成退款協(xié)議，引導(dǎo)買家退貨。

3.如果買家按照系統(tǒng)給出的地址發(fā)完貨后，賣家沒有處理訂單，過了幾天，系統(tǒng)會默認(rèn)賣家收貨，自動退還貨款給買家。

只要退貨不影響二次銷售，都可以順利退貨退款。

三、淘寶退貨需要注意什么？

1.第一時間與賣家取得聯(lián)系，說明退貨原因是商品質(zhì)量問題還是買家自身原因。

與賣家取得聯(lián)系，達(dá)成共識后即可提交退貨申請。

這樣可以減少中間的時間損失，買家可以盡快解決退貨問題。

2.退貨時，買家要保留快遞單號，作為買家退貨的憑證。

只有在淘寶輸入快遞單號，退貨才能進(jìn)入下一個等待賣家收貨的階段。

3.如果沒有運費險，退貨原因是商品質(zhì)量問題，可以要求賣家支付快遞費。

淘寶不辦理退款。

有幾種情況。

第一，如果申請退款的賣家因為貨物沒有發(fā)貨而不處理，可以申請小二的介入。

如果申請退款的賣家收到貨后不處理，也可以和商家溝通，修改退貨申請。

淘寶退款號和訂單號一樣嗎？

淘寶退款號可以給別人嗎？

退款會有什么后果？

淘寶的退款號是多少？

如何申請退款？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。