京東不發(fā)貨賠償規(guī)則,怎么申請賠償?

JD.COM在中國有大量的消費(fèi)者，JD.COM商城有很多規(guī)則。

有些規(guī)則是對用戶的一種保障，比如:如果店鋪商家一直不發(fā)貨，用戶可以申請賠償。

JD.COM未交付賠償規(guī)則1:延遲交付。

消費(fèi)者下單成功后48小時(shí)內(nèi)，消費(fèi)者找不到訂單的配送公司的跟蹤信息；對于定制、預(yù)售等特殊情況另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家未能在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨或者消費(fèi)者找不到訂單發(fā)貨公司的跟蹤信息的，商家應(yīng)當(dāng)通過開具精豆的方式向消費(fèi)者支付，支付標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際交易額5%的等值精豆。

單筆交易最低不低于5元，不高于50元。

2:缺貨/斷貨。

如果訂單延遲發(fā)貨后48小時(shí)內(nèi)沒有包裝信息，或者商家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價(jià)發(fā)貨，則視為缺貨/斷貨。

消費(fèi)者投訴成立后，商家應(yīng)通過出具京豆的方式對消費(fèi)者進(jìn)行賠付。

賠償標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際交易額30%的等值京豆，單筆交易最低不低于5元且不高于500元。

JD.COM有權(quán)根據(jù)嚴(yán)重程度對非法缺貨商品進(jìn)行下架處理。

如果JD.COM不發(fā)貨，我該如何申請賠償？

1.打開電話，點(diǎn)擊JD.COM圖標(biāo)。

進(jìn)入軟件界面后，點(diǎn)擊右下角我的選項(xiàng)。

2.單擊工具和服務(wù)部分的客戶服務(wù)選項(xiàng)。

接下來，我們在自助部分找到交易爭議，并點(diǎn)擊它。

3.選擇有事務(wù)處理問題的訂購點(diǎn)應(yīng)用按鈕。

點(diǎn)擊爭議類型旁邊的小復(fù)選標(biāo)記。

4.在出現(xiàn)的對話框中，點(diǎn)擊未提貨退款問題旁邊的小圓圈。

5.然后點(diǎn)擊提交申請按鈕完成操作。

如果賣家沒有在JD.COM平臺發(fā)貨，用戶可以申請賠償。

有些商家可能會因?yàn)橐恍┨厥馇闆r而延遲發(fā)貨。

這時(shí)候平臺會根據(jù)相應(yīng)條款進(jìn)行處罰，同時(shí)也會對買家進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償，大家可以放心購買。

如果JD.COM不發(fā)貨，我該如何申請賠償？

送貨的賠償不能三倍嗎？

JD.COM的加班費(fèi)規(guī)則是什么？

規(guī)則介紹！JD.COM有哪些航運(yùn)違規(guī)案例？

怎么做？

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