抖音店鋪新品頁(yè)是什么?有什么作用?(抖音店鋪評(píng)分怎么能提升?有什么方法?)
2023-05-23|21:41|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
2023-05-23|21:41|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
抖音店鋪新品頁(yè)是什么?“店鋪新品頁(yè)”有什么用?“店鋪新品頁(yè)”什么時(shí)候會(huì)展示?不了解的商家可別錯(cuò)過(guò)了,為各位商家?guī)?lái)抖店店鋪?lái)?yè)操作攻略,一起來(lái)學(xué)習(xí)!
一、抖音店鋪新品頁(yè)?
即店鋪的新品頁(yè),在抖音小店的店鋪?lái)?yè),頂部新增“新品頁(yè)”。展示主推新品、上新日歷等內(nèi)容,讓用戶在店鋪?lái)?yè)停留時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng),有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行購(gòu)買轉(zhuǎn)化。
二、抖音店鋪新品頁(yè)有什么用?
更好的吸引用戶的注意,更多的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化:
通過(guò)更多內(nèi)容曝光引導(dǎo)用戶購(gòu)買決策,增加用戶在店鋪里停留時(shí)長(zhǎng),提升店鋪商品轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)。
私域內(nèi)容價(jià)值更大化,更多的內(nèi)容曝光場(chǎng)域:
在新品tab的內(nèi)容輸出,贏得更多內(nèi)容/商品流量曝光,帶來(lái)新的成交量的增長(zhǎng)。
三、抖音店鋪新品頁(yè)什么時(shí)候會(huì)展示?
當(dāng)商家店鋪內(nèi)商品總數(shù)大于等于15,新品數(shù)≥15個(gè)時(shí),新品tab自動(dòng)開(kāi)啟;
新品數(shù)≥20個(gè)時(shí),可獲得額外權(quán)益。
四、店鋪新品頁(yè)里有的功能模塊&裝修方法
有效新品定義:店內(nèi)新品指商品上架時(shí)間小于等于60天,商品基礎(chǔ)分100,商品未下架,庫(kù)存>0,且非重復(fù)上傳商品,是全新的商品。
在哪里裝修店鋪【新品頁(yè)】
【新品頁(yè)】操作地址:抖店-店鋪-店鋪裝修-店鋪首頁(yè)-新品
未開(kāi)啟新品頁(yè)商家,如果滿足開(kāi)啟條件,在新品頁(yè)點(diǎn)擊【發(fā)布生效】,即可開(kāi)啟;
未開(kāi)啟新品頁(yè)商家,如果未滿足條件,需要持續(xù)供給新品,滿足條件后可開(kāi)啟。
跳轉(zhuǎn)至編輯界面,點(diǎn)擊【開(kāi)始裝修】
進(jìn)入裝修頁(yè)面,進(jìn)行裝修
如圖,左、中、右分別為:
新品組件:主推新品、新品日歷
界面預(yù)覽
編輯模塊
五、FAQ
什么是有效新品呢?
“有效新品”的條件包括:該商品有效(未下架,庫(kù)存大于0的售賣中商品),且需滿足上架時(shí)間在60天內(nèi),商品基礎(chǔ)分100,非重復(fù)上傳的商品,系統(tǒng)判定為全新新品。
我可以參與新品頁(yè)面的裝修嗎,有什么條件限制嗎?
可以的,當(dāng)商家店鋪內(nèi)新品數(shù)大于等于15個(gè)時(shí),新品頁(yè)自動(dòng)開(kāi)啟,具體以店鋪裝修頁(yè)面為準(zhǔn)。
主推新品與新品日歷支持調(diào)整順序嗎?
不支持,系統(tǒng)按上新時(shí)間自動(dòng)生成。
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在抖音上開(kāi)店鋪的商家越來(lái)越多了,而這些店鋪都是需要進(jìn)行排名的,這樣做的好的店鋪才有機(jī)會(huì)排到前面,獲得更多自然流量,而影響抖音店鋪排名的因素很多,比如店鋪評(píng)分等,那么如何提升評(píng)分呢?
抖音店鋪評(píng)分怎么能提升?
1、商品是第一要素,增加品控環(huán)節(jié),才可以減少因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而帶來(lái)的差評(píng)。這個(gè)首要的就是提前規(guī)避,在挑選產(chǎn)品時(shí),要看產(chǎn)品的好評(píng)率是不是高于百分之九十三以上,要是低于這個(gè)那就不要考慮的。
2、每周去梳理線上評(píng)分較低的產(chǎn)品,并且聯(lián)系廠家加強(qiáng)質(zhì)檢環(huán)節(jié),特別對(duì)發(fā)貨速度、污漬、色差、還有漏發(fā)等問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)管,同時(shí)視工廠改善情況建議供應(yīng)鏈下架或者換廠的。
3、對(duì)于商品的詳情頁(yè)描述是要根據(jù)買家反映的情況及時(shí)去修改調(diào)整,當(dāng)然,商品的主圖、標(biāo)題、還有價(jià)格,在已經(jīng)爆單的情況下,盡量是不作修改,以免影響權(quán)重的。
4、對(duì)于飛鴿客服設(shè)置好“改差評(píng)”跟“求好評(píng)”的快捷短語(yǔ),就在解決買家問(wèn)題后,將快捷短語(yǔ)發(fā)給買家,從而提高店鋪好評(píng)率。簽收后就及時(shí)去催促買主給予好評(píng),這個(gè)最好通過(guò)電話來(lái)進(jìn)行聯(lián)系了。
5、通過(guò)放小卡片、還有好評(píng)之類的,成本太高的就不建議使用了,對(duì)于高客單價(jià)的話還是可以適用了。
6、一定是要注意以下客服的作用,目前很多差評(píng)其實(shí)做好客戶服務(wù)客服就可以避免,把客戶問(wèn)題解決好了,差評(píng)這方面就好解決的。
7、在運(yùn)營(yíng)店鋪期間,需要多去了解平臺(tái)制定出來(lái)的規(guī)則,切記不要出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,以免造成自己之前做的努力都白費(fèi)了。
抖音店鋪評(píng)分的提升需要從三個(gè)方面來(lái)操作,比如商品的體驗(yàn)分,還有物流的體驗(yàn)分,最后就是售前售后服務(wù)體驗(yàn)分了,通過(guò)這些方面的提升就可以達(dá)到提升店鋪評(píng)分的目的了。
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