抖音商城百億補貼招商規(guī)則

為弘揚開放、透明、共享、責任的商業(yè)新文明，保護Tik Tok商城百億補貼用戶和商家的合法權益，合理利用平臺資源，維護百億補貼正常運營秩序，特制定《Tik Tok商城招商規(guī)則》。

規(guī)則已向用戶征求意見，2023年10月7日公示，2023年10月14日起施行。

規(guī)則內(nèi)容如下:第一條【目的和依據(jù)】為倡導開放、透明、共享、責任的商業(yè)新文明，保護Tik Tok商城用戶和商家的合法權益，合理利用平臺資源，維護百億補貼正常運營秩序。

根據(jù)《電子商務開放平臺店鋪服務協(xié)議》第二條【適用范圍】本標準適用于所有參與100億元補貼的商家。

第三條【協(xié)議/規(guī)則關系】本規(guī)則是對《Tik Tok商城億元補貼營銷推廣合作協(xié)議》、《平臺營銷活動基本規(guī)則》及其他平臺規(guī)則的有效增強。

本規(guī)則的規(guī)定與《Tik Tok商城億元補貼營銷推廣合作協(xié)議》、《平臺營銷活動基本規(guī)則》或其他規(guī)則相沖突的，適用本規(guī)則。

第四條【定義】億補貼是指在商家供貨價格的基礎上，給予消費者一定比例的讓利金額，讓消費者選擇品牌價格優(yōu)惠、讓利的商品。

100億元補貼具體類型以招商頁面實際顯示為準(如有)。

第四條【招商標準】報名100億補貼的商家和商品必須符合平臺營銷活動基本規(guī)則的要求，同時滿足以下條件:1。

價格和物流要求:(1)商品報價≤商品最近30天的最低成交價，且商品報價不超過商家參與其他平臺活動(包括其他平臺100億補貼項目、團體項目等)的同種商品價格。

).這個價格在商家提及時在店鋪后臺顯示為“活動價”，在消費者端顯示為“參考價”。

商家需要確保所報價格是該商品的專柜價格、吊牌價格、官網(wǎng)零售價、廠家指導價或之前顯示的銷售價格。

如果商家不能提供參考價，請不要參加100億元的補貼活動。

(2)物流發(fā)貨，付款后48小時內(nèi)發(fā)貨(不支持階梯發(fā)貨和預售；珠寶行業(yè)不受此時間限制)(3)商家需要在后臺填寫該商品在甲方補貼后的最低售價，并保證該商品的最低售價不得低于乙方的進價或成本價。

(4)價格保障服務。

為了保證消費者在大促活動期間的購物體驗，商家需要在平臺組織的大促期間為消費者提供價保服務，平臺會為參與百億補貼商品的商家標注價保相關標簽。

活動期間，消費者購買商品后，如果商家在活動期間降低商品價格(包括但不限于優(yōu)惠券、滿減、直減、秒殺等折扣或商家直接降低商品價格)，消費者可以申請?zhí)醿r退款。

如果商家拒絕向消費者退還差價，平臺有權從商家的貨款中扣除應支付給消費者的差價，并根據(jù)價格保護的相關規(guī)則對商家采取措施。

2.業(yè)務要求:(1)新手業(yè)務除外；(2)在報名和活動期間，商家應確保店鋪全程開通【7天無理由退換貨】、【運費險】、【未發(fā)貨商品快速退款】服務；如果商家在報名后活動開始前關閉了運費險，商家授權與平臺合作的第三方保險機構將根據(jù)商家報名時簽訂的運費險相關協(xié)議，在活動開始前30分鐘自動為商家店鋪開通運費險服務。

整個活動期間不能關閉保險服務，保險費用會自動從商家付款中扣除。

商品最近30天的不良率≤0.4%，最近30天的投訴率≤0.06%。

發(fā)貨方式需要是現(xiàn)貨發(fā)貨方式，商品頭像必須是白底。

如果前30天內(nèi)沒有成交價格，則為本次活動前最后一次成交價格。

此價格在消費者端顯示為“參考價格”，商家應確保所報價格為專柜價格、吊牌價格、官網(wǎng)零售價、廠商指導價或之前顯示的商品銷售價格等。

如果商家不能提供參考價，請不要參加100億元的補貼活動。

(1)團貨、虛擬貨、保險貨、魯班貨、第三方貨不參與本平臺活動。

(2)貨物需要當場交付。

(3)假一賠十。

參與100億元補貼的商家必須保證商品“正品”。

如果收到商品后不是“正品”(即根據(jù)平臺銷售假冒/盜版商品實施細則認定為假貨)，向消費者支付商品實際交易額的十倍作為賠償(賠償金額不足500元的，按500元計算)。

法律規(guī)定有更高標準的，商家按更高標準執(zhí)行。

4.商家在招商期間和活動期間需要滿足該條要求，否則平臺有權拒絕商家參與活動。

如果他們已經(jīng)參加了活動，平臺可以隨時取消商家參加活動的資格。

第五條【審計】1。

3.商家提交的活動申請經(jīng)平臺審核通過后，平臺有權從咨詢、物流、商品、售后、糾紛五個維度對商家進行考核。

如有指標異常，甲方有權根據(jù)實際評估情況通知商家進行整改，或取消商家的活動資格和/或從活動資源位中移除活動商品。

4.在商品活動中，如果您的價格競爭力不足，經(jīng)系統(tǒng)提示后仍未優(yōu)化調整，甲方有權降級、取消或取消這些商品在100億元補貼通道上的資格。

第六條【商品信息規(guī)范要求】1 .商品屬性:商家應正確填寫活動商品的品牌屬性，并確保商品名稱中的品牌與填寫的品牌屬性一致；商家可以根據(jù)商品的類別填寫其他必要的商品屬性，以保證消費者對其銷售的商品有正確清晰的認識。

2.商品詳情:商家應在商品詳情中清晰透徹地展示和說明商品信息。

如果產(chǎn)品包含不同批次或版本，應明確告知不同批次/版本產(chǎn)品之間的區(qū)別；如有其他貨物特殊情況(如跨境貨物通關慢、節(jié)假日發(fā)貨慢等。

)，應該詳細解釋，減少消費者的疑慮。

3.商品sku:活動商品sku對應的商品規(guī)格/型號必須填寫正確，不能出現(xiàn)低價引流等違法情況。

4.商品圖片:商家要保證上傳的活動商品圖片清晰，盡可能多的提供商品的細節(jié)圖片，展現(xiàn)商品的細節(jié)。

5.商家應嚴格遵守Tik Tok電子商務學習中心商品管理的各項規(guī)定，對商品的基本屬性、規(guī)格、數(shù)量、保質期等進行真實、完整、全面的描述，保證實際交付的商品符合相關標準，并與商品描述一致。

第七條附則1。

凡補貼100億元的業(yè)務行為發(fā)生在本規(guī)則生效日或修訂日之前的，適用當時的標準。

如果本標準發(fā)生在本標準生效日期或修訂日期之后，則本標準適用。

2.商家理解并同意平臺投入了大量的人力成本、運營成本、技術開發(fā)維護成本、管理成本等。

對于幾百億的補貼活動。

因此，平臺有權根據(jù)活動實際運營情況、用戶反饋、平臺策略調整、風險判斷等因素，自主調整或升級相關規(guī)則。

，并以適當方式通知商家或在平臺公示。

調整或升級后的規(guī)則將在通知或公示后立即生效。

3.在100億元的補貼下，平臺還會定期或不定期組織各類營銷活動。

營銷活動的具體活動標準有特別規(guī)定的，從其規(guī)定；如無特殊規(guī)定，以本規(guī)則為準。

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