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    最新淘寶店違約金規(guī)則 最高賠償100元!

    2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:333

    最新消息是,誠信交易是淘寶網(wǎng)購市場發(fā)展的基石。



    未來淘寶會通過規(guī)范市場,在一定時(shí)間內(nèi)更新淘寶的規(guī)則,以提高淘寶的服務(wù)水平。

    近期淘寶規(guī)則將進(jìn)一步優(yōu)化和測試一些違反承諾條款的規(guī)則。

    本次試運(yùn)行調(diào)整是針對淘寶規(guī)則中“賣家未按約定發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨”的情況。

    淘寶對《淘寶市場管理及違規(guī)處理規(guī)定》中的違反承諾、違反發(fā)貨時(shí)間承諾等規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整,將于2023年8月26日起施行。

    修改后的規(guī)則中,《淘寶市場管理及違規(guī)處理規(guī)定》和《淘寶違反承諾實(shí)施細(xì)則》均要求違反承諾。

    賣方違反交貨時(shí)間、成交價(jià)格、交貨方式等承諾的,須向買方支付商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,賠償金額最高不超過100元,最低不得低于5元,特殊商品除外。

    其中,《淘寶市場管理及違規(guī)處理規(guī)范》還要求,在淘寶判定投訴成立前,賣家未主動(dòng)支付違約金的,除向買家支付違約金外,還須向淘寶支付同等金額的違約金。

    情節(jié)嚴(yán)重的,還可以采取A類扣6分、下架、刪除商品等措施。

    淘寶的違反承諾實(shí)施細(xì)則,針對保險(xiǎn)、食品飲料、服務(wù)商品等特定品類。

    ,賣方違反交貨時(shí)間承諾的,按實(shí)際成交金額的10%作為違約金,最高賠償金額不超過100元,最低違約金不低于1元。

    至于違約違約金,違約金為商品實(shí)際成交金額的10%(不含郵費(fèi)/紅包金額)。

    同一訂單有多筆交易的,按照被投訴多筆交易總金額的10%計(jì)算,同一訂單最高價(jià)值不超過100元,最低價(jià)值不低于5元。

    此外,24小時(shí)內(nèi)同一買賣雙方付款時(shí)間的多個(gè)訂單合并計(jì)算,最高不超過100元,最低不超過5元,特定類別商品最低不超過1元;很多來自不同買家和賣家的訂單都是投訴成立的,訂單是分開統(tǒng)計(jì)的。

    雖然最新的淘寶違約金規(guī)則并沒有多少賠償,但是商家還是違反承諾違約金等規(guī)則比較好,因?yàn)樘詫毜赇伾晕⑦`反一點(diǎn)都會對店鋪造成很大的影響,所以還是不要違反規(guī)則的好!更多精彩內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們。

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