速賣通發(fā)貨期一般幾天?無法發(fā)貨有什么影響?
2023-01-18|09:34|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:104
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其實(shí)全球速賣通平臺(tái)上是有交貨期的,但是一般來說,平臺(tái)要求多少天?
如果出現(xiàn)無法交付的情況,會(huì)有什么影響?
我馬上把它介紹給賣家。
因此,為了提高買家的購物體驗(yàn),全球速賣通賣家一般可以將全球速賣通的發(fā)貨周期設(shè)置為23天,除個(gè)別品類外,最長為7個(gè)工作日。
如遇特殊情況,7個(gè)工作日內(nèi)無法發(fā)貨,賣家可與買家協(xié)商,買家后臺(tái)操作,幫助延長發(fā)貨時(shí)間,最長發(fā)貨時(shí)間為7天(節(jié)假日順延)。
超時(shí)發(fā)貨對(duì)店鋪的影響很嚴(yán)重,會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)店鋪產(chǎn)生懷疑,會(huì)產(chǎn)生一些信任危機(jī),給店鋪帶來很多不利影響。
沒有買家會(huì)在沒有信譽(yù)的店鋪購物,賣家長此以往也會(huì)失去顧客的信任。
逾期不發(fā)貨不僅極大影響買家的購物體驗(yàn),還可能造成差評(píng),導(dǎo)致店鋪曝光率降低。
如果賣家因?yàn)榈昙业脑虿荒馨l(fā)貨,就要和客戶協(xié)商溝通,讓客戶主動(dòng)取消并道歉。
還是不要主動(dòng)取消訂單了,不然會(huì)影響店鋪的評(píng)級(jí)。
如果是正在進(jìn)行中的加班訂單,買家已經(jīng)付款但賣家加班后還沒有發(fā)貨,那么系統(tǒng)會(huì)凍結(jié)訂單。
賣家需要提供發(fā)貨證明和進(jìn)貨證明(部分產(chǎn)品需要提供相關(guān)資質(zhì)證明),避免訂單關(guān)閉和退款。
解凍的訂單可以繼續(xù)。
如果訂單超時(shí),出現(xiàn)糾紛,賣家只能在全球速賣通平臺(tái)規(guī)定的申訴期限內(nèi)舉證,全球速賣通會(huì)根據(jù)買賣雙方提供的材料對(duì)糾紛進(jìn)行判決。
如有其他特殊訂單,系統(tǒng)會(huì)酌情處理,并要求賣家向平臺(tái)提供相關(guān)證明材料后再做判斷。
全球速賣通對(duì)非法交易的懲罰政策:全球速賣通平臺(tái)對(duì)賣家的非法交易設(shè)定了懲罰點(diǎn)。
違規(guī)節(jié)點(diǎn)的扣分分別為12分、24分、36分、48分。
懲罰是凍結(jié)賣家賬戶7天,14天,30天,或者永久關(guān)閉。
全球速賣通送貨超時(shí)嚴(yán)重嗎?
會(huì)有什么懲罰?
全球速賣通的加班收據(jù)呢?
怎么解決?
不出售全球速賣通的后果是什么?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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