天貓基礎(chǔ)保障東西是正品嗎?買到假貨怎么辦?

天貓平臺(tái)有天貓基礎(chǔ)安全服務(wù)，每個(gè)天貓商家都必須遵守。

很多天貓用戶對(duì)此心存疑慮。

是不是說有了天貓基礎(chǔ)保障服務(wù)就沒有假貨了？

讓我們一起來看看吧。

不一定。

但是大部分都是正品。

天貓也是普通商家。

用戶評(píng)價(jià)和信用值都達(dá)到了要求，并向淘寶繳納了大量保證金。

押金的作用是天貓購買出了問題，會(huì)先賠付，有假貨投訴就扣錢。

所以天貓如果被發(fā)現(xiàn)賣假貨會(huì)扣很多錢。

只能保證比普通商家更高的信譽(yù)度。

天貓“正品保障”的定義:根據(jù)協(xié)議，商家不得銷售假貨和非正品。

一旦發(fā)現(xiàn)有假貨和非正品出售，淘寶有權(quán)立即終止協(xié)議。

買了假貨怎么辦？

消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或撥打“當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)+12315”投訴，尋求法律支持(如與商家意見不一致)；如果有確鑿證據(jù)，可以依法維權(quán)，可以要求對(duì)方在退還價(jià)款的同時(shí)增加三倍賠償；也可以向法院申訴，維護(hù)自己的權(quán)益。

雖然天貓的基礎(chǔ)保障服務(wù)是針對(duì)消費(fèi)者提出的，但不代表這個(gè)服務(wù)之后天貓平臺(tái)就沒有假貨了。

如果一些無良商家想黑利潤，還是會(huì)出現(xiàn)一些新的假貨，大家要擦亮眼睛。

天貓基礎(chǔ)保障是什么意思？

什么是30天保修？

天貓的基礎(chǔ)保障可信嗎？

質(zhì)量差會(huì)有賠償嗎？

天貓的基本保障包括運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？

基金會(huì)該不該開？

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