參加淘寶活動(dòng)要注意哪些事項(xiàng)?如何做好準(zhǔn)備?
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:74
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很多賣家在淘寶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)選擇參加活動(dòng)來(lái)推廣自己的店鋪,但其實(shí)在參加活動(dòng)的過(guò)程中也需要注意一些事情。
1.活動(dòng)報(bào)名折扣和庫(kù)存設(shè)置合理,圖片精美符合平臺(tái)要求,信息展示完整,優(yōu)先選擇報(bào)名商家競(jìng)爭(zhēng)較小的日期。
小規(guī)模的事件審核一般看產(chǎn)品注冊(cè)時(shí)持平的銷售數(shù)據(jù),大規(guī)模的事件審核一般增加門店級(jí)別限制。
2.渠道引流目前主流的付費(fèi)推廣渠道和淘寶老的一樣:直通車、鉆展、淘寶客。
活動(dòng)期間一定要適當(dāng)努力,要根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo)銷量或銷量進(jìn)行分解。
對(duì)于小賣家來(lái)說(shuō),優(yōu)先考慮的是直通車。
大周期計(jì)劃重量穩(wěn)定的直通車扣費(fèi)率會(huì)低很多,但是會(huì)有交通瓶頸。
所以對(duì)于流量需求大的中大型賣家,要結(jié)合起來(lái),同時(shí)引流。
3.活動(dòng)節(jié)奏一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)節(jié)奏高的活動(dòng)會(huì)包括:蓄水期、預(yù)熱期、爆發(fā)期、余熱期。
蓄水期:其主要目的是通過(guò)增加活動(dòng)資金前期曝光,覆蓋盡可能多的新目標(biāo)用戶,引導(dǎo)店鋪收錢;預(yù)熱期:通過(guò)發(fā)布活動(dòng)促銷信息,鼓勵(lì)客戶收藏和購(gòu)買更多活動(dòng);在爆發(fā)期,重點(diǎn)是通過(guò)達(dá)摩板塊和直通車的人群標(biāo)簽功能,引導(dǎo)已收藏添加購(gòu)買的客戶和有歷史交易的老客戶回店轉(zhuǎn)化;預(yù)熱期間,對(duì)還沒(méi)來(lái)得及消費(fèi)或想繼續(xù)消費(fèi)的客戶,給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠、補(bǔ)充和轉(zhuǎn)化。
4.對(duì)于頁(yè)面裝飾,先統(tǒng)計(jì)一下頁(yè)面裝飾需要調(diào)整的圖片位置。
除了官方承諾書頁(yè)面和主要產(chǎn)品圖片,PC端:首頁(yè)、焦點(diǎn)圖片、店鋪招牌、詳情頁(yè)、側(cè)邊欄;無(wú)線端:首頁(yè)、焦點(diǎn)圖片、細(xì)節(jié)頂部;還有促銷員:直通車圖片,演練圖片。
這些地方需要提前規(guī)劃好裝修內(nèi)容,結(jié)合具體的時(shí)間安排,加上活動(dòng)倒計(jì)時(shí),售罄標(biāo)志等附加物。
5.服務(wù)承接活動(dòng)期間,應(yīng)提前做好客服的演講技巧、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的產(chǎn)品知識(shí)、臨時(shí)客服的軟件操作培訓(xùn)。
活動(dòng)當(dāng)天客服24小時(shí)在線,半小時(shí)未付款訂單及時(shí)支付,未付款訂單電話支付。
一般來(lái)說(shuō),淘寶賣家在參加活動(dòng)的時(shí)候一定要做好相關(guān)準(zhǔn)備,然后賣家一定要誠(chéng)信,要優(yōu)惠,千萬(wàn)不要搞虛假銷售,否則訂單會(huì)流失,店鋪信譽(yù)也會(huì)毀于一旦。
淘寶月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃怎么寫?
你有什么技能?
淘寶活動(dòng)期間需要補(bǔ)單嗎?
怎么補(bǔ)單?
淘寶如何上報(bào)日常銷售活動(dòng)?
注冊(cè)要求是什么?
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