淘寶云客服好不好做？是做什么的？

淘寶店鋪的DSR動態(tài)評分里，有一項就是賣家服務分。這個指的就是淘寶客服的服務分，服務越好分值越高。所以客服也是很重要的崗位。那淘寶云客服好不好做?

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一、淘寶云客服是做什么的?

淘寶云客服也是阿里巴巴針對在校大學生所推出的一項兼職工作，而且要做這樣的一向工作其實也是非常的簡單，只要有時間和電腦即可，完全沒有時間和地域上面的限制，而淘寶云客服的職責其實主要也是為也是為淘寶平臺上面的會員們來進行一些日常的答疑工作，當然在這里面也還有一些咨詢業(yè)務的權(quán)限并沒有向淘寶云客服進行開放。

二、淘寶云客服工作內(nèi)容是什么?

1. 最先淘寶云客服的工作實際上也十分的便捷，由于其也并沒什么場所和時間的規(guī)定，在淘寶云客服開展工作的情況下，規(guī)定也十分的簡易，也只是必須一臺可以連接網(wǎng)絡的電腦上就好了。

2. 關(guān)鍵的工作時間實際上也并并不是固定不動的，淘寶云客服假如要想工作的話，那么也只是只必須挑選8:00-23:00這一段時間里邊的隨意一個時間段就好了，并且工作企業(yè)也是以1小時為企業(yè)，因此 時間層面實際上也是徹底能夠依據(jù)自身的時間必須來開展分配，十分的靈便，淘寶云客服也徹底不用擔心于時間層面的難題。

3. 淘寶云客服最關(guān)鍵的每日任務也就是為vip會員們出示一些咨詢服務項目，立即為vip會員們出示一些難題的處理建議，處理和顧客與商家彼此中間由于買賣而造成的一些糾紛案件難題。

4. 假如要想添加淘寶云客服的話，那么你一直在剛開始的情況下，也必須學習培訓一系列有關(guān)淘寶云客服層面的一些專業(yè)技能，而且在為淘寶會員開展服務項目的情況下也一定要仔細，由于僅有這樣一來的話，那么大家的服務項目才會讓淘寶會員令人滿意。

總的來說，淘寶云客服好不好做需要自己去判斷。因為有些人覺得好做，有些人覺得不好做。所以無法以自己的標準去判斷一個工作好不好做。

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