淘寶轉(zhuǎn)化率提升之買家秀

其實(shí)只要店鋪有銷售，就會(huì)有買家的照片，賣家可以用其他渠道。

買家秀其實(shí)是一個(gè)很好的工具。

邊肖簡單和大家分享一下如何利用買家秀來提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

為什么現(xiàn)在買家秀這么重要？

1.據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示，77%的賣家在購買產(chǎn)品時(shí)更愿意帶圖看評(píng)價(jià)。

其中95%的女性愿意看(這說明賣家有需求)；2.淘寶的評(píng)價(jià)排序規(guī)則是實(shí)時(shí)排序，但排序的原則是先把最有價(jià)值的評(píng)價(jià)展現(xiàn)在賣家面前(這是平臺(tái)的潛規(guī)則)；3.同樣的物品，同樣的價(jià)格，有高質(zhì)量的打印評(píng)價(jià)和沒有高質(zhì)量的打印評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)化率會(huì)不一樣。

所以我們不做高質(zhì)量的印刷品，競爭對(duì)手做，對(duì)我們不利(這是競爭環(huán)境所要求的)；然后，賣家有需求，平臺(tái)有這個(gè)規(guī)則，競爭環(huán)境也讓我們不得不這么做。

因此，買家秀在今年極其重要。

優(yōu)質(zhì)買家秀會(huì)用到哪些場景？

1.寶寶正處于新產(chǎn)品期。

點(diǎn)評(píng):寶寶在新品期，寶寶銷量低，信任度相對(duì)較低。

相對(duì)于銷量高的寶貝，轉(zhuǎn)化率低。

同批次新品如果有高質(zhì)量的買家秀，肯定比同批次同品類的新品更有競爭優(yōu)勢。

2.日常需求大家都知道，差評(píng)對(duì)寶貝的轉(zhuǎn)化率影響很大。

所以能不能不要差評(píng)？

所以，有時(shí)候我們無法避免差評(píng)。

因?yàn)樘詫毜囊?guī)則排序是優(yōu)先考慮有價(jià)值的評(píng)價(jià)。

那么我們需要采取預(yù)防措施。

如何預(yù)防。

就是每天堅(jiān)持12個(gè)買家秀。

如果是C店，我們可以壓制評(píng)價(jià)，那么一旦出現(xiàn)差評(píng)就可以壓制買家秀。

如果是天貓。

目前評(píng)價(jià)下，有瀏覽次數(shù)、評(píng)論、點(diǎn)贊等功能。

如果有差評(píng)，連續(xù)幾天評(píng)論贊，讓別人多瀏覽，自然就下去了。

那么我們就可以盡快消除評(píng)價(jià)對(duì)我們轉(zhuǎn)化率的影響。

3.活動(dòng)前比如618，人流量大的時(shí)候比如聚劃算。

銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。

當(dāng)我們要有大活動(dòng)的時(shí)候，很多時(shí)候消費(fèi)者的購買都是沖動(dòng)的，所以這個(gè)時(shí)候，如果能提前布局中差評(píng)的買家秀營銷和好評(píng)的買家秀，也是提高轉(zhuǎn)化率的利器。

4.眾籌平臺(tái)等眾籌平臺(tái)因?yàn)榱髁看?，有利于轉(zhuǎn)化。

屬于自然需求。

買家怎么表現(xiàn)？

一般買手可以發(fā)給模特拍攝，然后給威客打印照片，自己給模特下單。

我們現(xiàn)在做的是第二種。

我們手頭有6000多種型號(hào)，基本上也能滿足商家買家展示的需求。

如何利用買手秀操作爆款？

現(xiàn)在我們每天花300塊錢買車，游客有3萬多人。

我會(huì)用哪些環(huán)節(jié)去操作買手秀？

1.買家秀雖然牛逼，但是也攢不下一個(gè)差錢，所以第一步就是選錢，比如我們的鞋子。

購買者是女性，2028年之間，剛好我們的模特也是這個(gè)人群。

于是在地?cái)偵希覀兡昧?0多種同品類的鞋子進(jìn)行初選，然后發(fā)朋友圈讓模特投票。

因?yàn)槿巳壕珳?zhǔn)，我們會(huì)按照評(píng)論的順序給他們發(fā)一個(gè)他們喜歡的錢。

這種方法非常有效和準(zhǔn)確。

2.錢的衡量在錢的衡量里已經(jīng)有詳細(xì)的描述了，這里就不說了。

3.推廣需要干預(yù)。

今年搜索流量上不去，沒有粉絲的話就更難了。

所以先做好搜索，再撬動(dòng)其他渠道的流量。

搜索這一塊，我會(huì)保證轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定在行業(yè)平均水平左右，流量保持上升(可以開慢點(diǎn)增加流量，比如第一天30，第二天100，第三天300) 以確保我們的產(chǎn)量上升。

其中買家秀是一個(gè)搜索訂單，所以我會(huì)安排買家秀數(shù)量，也是第一天1單，第二天3單，第三天5單，直到第七天之后。

前30天，基本每天10單。

這里需要注意一個(gè)數(shù)據(jù)，銷售額/用戶數(shù)=客單價(jià)，而銷售額/訪客數(shù)=訪客創(chuàng)造價(jià)值。

也就是說，如果一個(gè)同級(jí)別的優(yōu)秀商家的營業(yè)額是5萬，你是10萬，而他的5萬訪客一天獲得10萬，你的10萬訪客一天獲得12萬。

那么單個(gè)訪客創(chuàng)造的價(jià)值是20000，而你是12000。

然后在其他條件不變，穩(wěn)步發(fā)展的情況下，一段時(shí)間后他一定會(huì)超過你。

所以當(dāng)我們訂購買家秀的時(shí)候， 我經(jīng)常列一個(gè)包的清單來提高這個(gè)值。

第一次買家秀的圖片出來后，轉(zhuǎn)化率基本可以保證高于其他新品。

我會(huì)保留買家秀的其他評(píng)價(jià)，以防差評(píng)。

到了第三周，我開始優(yōu)化詳情頁和主圖。

在這里，我將之前買家展示的一部分制作到詳情頁。

當(dāng)一個(gè)買家做評(píng)價(jià)的時(shí)候，比如我們鞋子同行的一些評(píng)論說不合適，那么我們?cè)u(píng)價(jià)的內(nèi)容可以從“尺碼合適”、“我穿XX碼正好”這樣的評(píng)論開始。

文字+高質(zhì)量的印刷品更有助于轉(zhuǎn)化。

很多方面都在影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，買家秀可以達(dá)到一個(gè)輔助效果，但也能帶來意想不到的效果。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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