2017淘寶權(quán)重怎么提升?權(quán)重相關(guān)分析及各種優(yōu)化方法

如何提高2017淘寶權(quán)重？

淘寶店鋪權(quán)重影響寶貝排名，所以很多賣(mài)家都在想辦法提高淘寶店鋪權(quán)重。

如何提高2023年淘寶店鋪權(quán)重才能幫到你？

問(wèn)題，今天陶凱邊肖如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)性分析和各種優(yōu)化方法來(lái)了！如何提高2017淘寶權(quán)重？

淘寶有大大小小上百個(gè)權(quán)重因子，主要模型分為店鋪模型和單品模型。

其中店鋪因素更重要！在一個(gè)分?jǐn)?shù)高的店鋪，上架的新品會(huì)比別人排名高。

就像我們?cè)趯W(xué)校的班級(jí)，分?jǐn)?shù)高的重點(diǎn)班，哪怕是最后一名，也比普通班第一名強(qiáng)。

一個(gè)班的成績(jī)是班里所有人的集合。

單個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)集合是商店數(shù)據(jù)。

單品“我們”沒(méi)做好，店鋪?zhàn)匀灰膊粫?huì)做好。

于是繞了一大圈，我們又回到了單品上，不過(guò)不用擔(dān)心，店鋪數(shù)據(jù)是需要給大家分析的。

店鋪權(quán)重分為服務(wù)能力、運(yùn)營(yíng)能力、商品選擇能力和完整性。

服務(wù)包括DSR、糾紛情況、退款率、退款速度；運(yùn)營(yíng)能力包括轉(zhuǎn)化率、人均IPV和二次購(gòu)買(mǎi)率；產(chǎn)品選擇能力包括成新率和銷(xiāo)售率；包括誠(chéng)實(shí)和欺騙。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)分析和各種優(yōu)化方法【DSR】名詞分析:DSR是動(dòng)態(tài)計(jì)分的。

如果買(mǎi)家在確認(rèn)收貨后評(píng)分，將計(jì)入DSR。

動(dòng)態(tài)評(píng)分分為三項(xiàng)，分別是:寶貝與描述的匹配度、賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量。

Ps:非淘平臺(tái)的聊天內(nèi)容沒(méi)有證據(jù)效力。

2)買(mǎi)方付款后服務(wù)才開(kāi)始。

物流提醒，客戶(hù)收到貨后的主動(dòng)回訪(fǎng)，對(duì)產(chǎn)品的使用是否有疑問(wèn)，產(chǎn)品的滿(mǎn)意度等。

3)交易結(jié)束后繼續(xù)與客戶(hù)互動(dòng)。

老客戶(hù)回購(gòu)更容易獲得五分好評(píng)。

4)最重要最本質(zhì)的是產(chǎn)品質(zhì)量好，詳情頁(yè)如實(shí)描述產(chǎn)品，客服態(tài)度較好。

盡量選擇優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作。

注意事項(xiàng):1)不能在淘寶頁(yè)面或旺旺等淘寶渠道出現(xiàn)有優(yōu)惠返現(xiàn)的相關(guān)詞。

如果被投訴，現(xiàn)階段扣12分，限制今年所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(關(guān)掉小黑屋，只能看別人玩年中促銷(xiāo)，雙十一，雙十二等。

但淘寶對(duì)老客戶(hù)放寬了政策，可以對(duì)回購(gòu)兩次的老客戶(hù)做返現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。

2)不打分的用戶(hù)不打分，也不會(huì)計(jì)入這個(gè)指標(biāo)，就好像他從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一樣。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)分析及各種優(yōu)化方法【糾紛退款率】名詞解析:當(dāng)買(mǎi)方申請(qǐng)退款或售后，但賣(mài)方拒絕，雙方無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，第二方介入，形成糾紛。

糾紛退款率=責(zé)任商家數(shù)量/ 支付寶交易筆數(shù)。

只有二胎干預(yù)后負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的，才會(huì)納入退費(fèi)比例。

指標(biāo)類(lèi)型:逆指標(biāo)(越低越好)優(yōu)化方法:1)在你想拒絕買(mǎi)家的退款或售后申請(qǐng)之前，請(qǐng)先咨詢(xún)淘寶在線(xiàn)客服，告訴客服真相，讓客服根據(jù)規(guī)則判斷你的行為是否違法。

2)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不作弊。

閱讀:淘寶在線(xiàn)客服鏈接:(提供開(kāi)店、店鋪管理、產(chǎn)品發(fā)布、懲罰、消費(fèi)者保護(hù)、訂單管理、營(yíng)銷(xiāo)工具等方面的咨詢(xún)。

)淘寶糾紛處理:如何提高2023年淘寶權(quán)重？

相關(guān)性分析及各種優(yōu)化方法【退款速度】名詞解析:取30天內(nèi)已操作且處于關(guān)閉退款和成功退款狀態(tài)的退款。

取總時(shí)間后，按交易次數(shù)平均分?jǐn)偂?/p>

指標(biāo)類(lèi)型:逆指標(biāo)(越低越好)優(yōu)化方法:收到退款申請(qǐng)后盡快操作，如需退貨，打電話(huà)給買(mǎi)家，提醒盡快寄回。

注:計(jì)算退款申請(qǐng)和售后申請(qǐng)。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)性分析及各種優(yōu)化方法【售后退款率】名詞分析:也稱(chēng)售后率，是指最近30天內(nèi)賣(mài)家處理的售后申請(qǐng)成功數(shù)與最近30天內(nèi)支付寶交易退款成功數(shù)的比值。

指數(shù)類(lèi)型:逆指數(shù)(越低越好)優(yōu)化方法:加強(qiáng)質(zhì)量控制，在詳情頁(yè)如實(shí)描述，從源頭上避免退款和售后。

注意:訂單完成后(買(mǎi)家確認(rèn)收貨后)，可以申請(qǐng)售后，之后會(huì)產(chǎn)生售后退款率。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)分析及各種優(yōu)化方法【轉(zhuǎn)化率】名詞分析:當(dāng)日最終購(gòu)買(mǎi)的UV數(shù)(訪(fǎng)客數(shù))/當(dāng)日店鋪瀏覽的UV數(shù)，即當(dāng)日買(mǎi)單人數(shù)/當(dāng)日進(jìn)店人數(shù)。

指標(biāo)類(lèi)型:正指標(biāo)(越高越好)優(yōu)化方法:1)美國(guó)有個(gè)分析師曾經(jīng)分析過(guò)一個(gè)商品。

在一定的價(jià)格范圍內(nèi)，定價(jià)每增加1美分，銷(xiāo)售額將減少0.1%；價(jià)格每降低1分錢(qián)，銷(xiāo)售額就會(huì)增加0.1%，可見(jiàn)價(jià)格與交易密切相關(guān)。

所以我們可以通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)分析轉(zhuǎn)化率好的價(jià)格區(qū)間。

然而，我們現(xiàn)在不需要這么多麻煩。

先用淘寶搜索的參考數(shù)據(jù)。

只要在搜索頁(yè)面搜索關(guān)鍵詞就能看到價(jià)格區(qū)間分布。

結(jié)合性?xún)r(jià)比和最佳價(jià)格區(qū)間為自己的產(chǎn)品制定一個(gè)合理的價(jià)格是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

2)詳情頁(yè)是個(gè)“啞巴”業(yè)務(wù)員，很蠢。

它只對(duì)每個(gè)人說(shuō)同樣的話(huà)。

線(xiàn)下店的轉(zhuǎn)化率比線(xiàn)上店高，因?yàn)榈昀锏匿N(xiāo)售人員都是活的，會(huì)見(jiàn)人說(shuō)瞎話(huà)。

而詳情頁(yè)不會(huì)。

永遠(yuǎn)都是同一張臉。

所以，要知道誰(shuí)會(huì)買(mǎi)你店里的東西，盡量讓詳情頁(yè)的面符合愿意付錢(qián)的店主的口味。

淘寶十幾年的沉淀，很多東西已經(jīng)有套路了。

對(duì)，這些都是套路！PC端詳情頁(yè)海報(bào)區(qū):可以放一些店鋪活動(dòng)或者主要產(chǎn)品的相關(guān)海報(bào)。

導(dǎo)語(yǔ):純文本，用于說(shuō)服消費(fèi)者下單。

信賴(lài)區(qū):高贊印刷品，服務(wù)承諾售賣(mài)區(qū):在圖片上添加一些文字和元素，體現(xiàn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。

實(shí)拍區(qū):非專(zhuān)業(yè)模特，實(shí)拍圖片相關(guān)區(qū):搭配建議及相關(guān)銷(xiāo)售。

這個(gè)比例足以讓我們放棄PC端，于是很多新手進(jìn)來(lái)，專(zhuān)攻PC端，可以用八個(gè)字來(lái)形容:產(chǎn)量極低，效果微乎其微。

這個(gè)方向大家都知道，但是落地的東西太少了。

第一個(gè)詳情頁(yè)是五張主圖，第二個(gè)詳情頁(yè)是產(chǎn)品描述中的詳情頁(yè)。

主要的繪圖標(biāo)準(zhǔn)是:五張圖能讓買(mǎi)家知道這個(gè)產(chǎn)品最重要的特點(diǎn)。

因?yàn)槲覀儠?huì)習(xí)慣性的用手指滑動(dòng)，先看幾張主圖。

3)流量產(chǎn)生的業(yè)務(wù)背景也影響轉(zhuǎn)化率。

假設(shè)，我想買(mǎi)一件法式袖口的襯衫。

我搜了一下法式袖口，商家拿了一件米蘭袖的襯衫，標(biāo)題上寫(xiě)著法式袖口。

因?yàn)樾淇谛枰c(diǎn)進(jìn)去才能看清楚細(xì)節(jié)，我點(diǎn)進(jìn)去發(fā)現(xiàn)你姐的是米蘭袖口，我不喜歡米蘭袖口。

我接下來(lái)要做的唯一一件事就是關(guān)閉這一頁(yè)。

關(guān)鍵詞是買(mǎi)家的意圖。

如果不迎合買(mǎi)家的意圖，毫無(wú)疑問(wèn)轉(zhuǎn)化率會(huì)很低。

注:新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率是加權(quán)的。

評(píng)估期為30天，轉(zhuǎn)化率不得低于1%。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)分析和各種優(yōu)化方法【二次購(gòu)買(mǎi)率】名詞分析:在店內(nèi)消費(fèi)過(guò)兩次的顧客比例。

這個(gè)指標(biāo)其實(shí)是為了考核顧客對(duì)店鋪是否滿(mǎn)意，因?yàn)橹挥袧M(mǎn)意了才會(huì)回來(lái)再次消費(fèi)。

同時(shí)也要看商家是否維護(hù)了老客戶(hù)。

指標(biāo)類(lèi)型:正面指標(biāo)(越高越好)優(yōu)化方法:1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通。

特殊產(chǎn)品也可以繼續(xù)通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通。

2)制定老客戶(hù)優(yōu)惠方案，比如第二件半價(jià)，順豐免運(yùn)費(fèi)。

3)特殊情況下，可以用免費(fèi)和返現(xiàn)活動(dòng)來(lái)刺激老客戶(hù)的消費(fèi)。

注:老客戶(hù)持續(xù)回購(gòu)是最好的結(jié)果。

如何提高2017淘寶權(quán)重？

相關(guān)性分析及各種優(yōu)化方法【銷(xiāo)售水平】名詞分析:根據(jù)支付寶最近30天的交易金額，將商家的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分為17個(gè)等級(jí)。

級(jí)別越高，獲得的支持機(jī)會(huì)就越多。

高層企業(yè)會(huì)得到特殊待遇。

比如他們被抓了，不會(huì)馬上處罰，你會(huì)被相關(guān)的小三警告。

部分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)免于審批的權(quán)利直接通過(guò)。

看完2017如何提高淘寶權(quán)重？

經(jīng)過(guò)相關(guān)權(quán)重分析和各種優(yōu)化方法，希望大家不要被2023年淘寶權(quán)重提升。

問(wèn)題！可以關(guān)注了解更多淘寶增加權(quán)重的干貨。

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