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EDM郵件營(yíng)銷分析與策略優(yōu)化

2023-01-19|09:07|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀：68

目前，EDM營(yíng)銷已經(jīng)成為大多數(shù)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的必殺技之一。

雖然權(quán)限營(yíng)銷看了一本書(shū)又一本書(shū)，但無(wú)辜的網(wǎng)友們還是默默忍受著垃圾郵件的騷擾。

下面小編就和大家探討一下垃圾郵件營(yíng)銷的特點(diǎn)，以及如何優(yōu)化EDM郵件營(yíng)銷策略。

圖1:垃圾郵件營(yíng)銷中EDM郵件營(yíng)銷低端技術(shù)的特點(diǎn)。

當(dāng)EDM電子郵件營(yíng)銷在國(guó)外一些網(wǎng)站發(fā)展成熟后，在中國(guó)也開(kāi)始蓬勃發(fā)展，但技術(shù)特點(diǎn)卻大不相同。

前者更注重用戶體驗(yàn)，真心實(shí)意幫助用戶，而我們更傾向于業(yè)務(wù)主管的意愿。

共同特點(diǎn)如下:1。

強(qiáng)制電子郵件營(yíng)銷是不可避免的，也是殘酷的。

通過(guò)會(huì)員注冊(cè)、活動(dòng)等多種方式，獲取了大量用戶的郵箱，從此開(kāi)始屠殺用戶。

自從郵箱地址曝光后，用戶的郵箱開(kāi)始熱鬧起來(lái)，各種促銷信息、打折、有獎(jiǎng)活動(dòng)、品牌廣告。

幾乎每天都有來(lái)自不同網(wǎng)站的“關(guān)心”，大部分都不會(huì)“拜拜！”是的，我不能“退訂”和“回復(fù)”，但我別無(wú)選擇，只能放棄郵件和舉報(bào)。

圖2:垃圾郵件營(yíng)銷的特征。

2.節(jié)假日頻繁，產(chǎn)品/服務(wù)推出，優(yōu)惠促銷，關(guān)系維護(hù)，溫馨提示，品牌廣告，公司新聞和行業(yè)新聞，網(wǎng)站改版，低流量也需要發(fā)送。

于是就有了“每日”、“每周”、“每月”的EDM營(yíng)銷計(jì)劃。

3.規(guī)?！拔覀兠看慰梢园l(fā)送80萬(wàn)封EDM郵件！”“哦，太好了。

下個(gè)月，弄幾個(gè)EDM服務(wù)器專門分發(fā)。

”全球垃圾郵件平均占所有郵件的76.8%，這就是垃圾郵件產(chǎn)生的原因。

4.盲目沒(méi)有明確的目標(biāo)，不在乎最后的結(jié)果，這是EDM營(yíng)銷的常態(tài)。

你在想“我不在乎！如果你沒(méi)有目標(biāo)，就把它當(dāng)成廣告吧！”最后可能會(huì)取得短期的效果，但是長(zhǎng)期來(lái)看確實(shí)點(diǎn)擊率低，用戶體驗(yàn)差，被人舉報(bào)，甚至郵件服務(wù)器的IP被禁錮。

用戶投訴，網(wǎng)站營(yíng)銷效果不理想。

郵件平臺(tái)加強(qiáng)反垃圾郵件策略。

我們做什么來(lái)殺雞取卵呢？

基于現(xiàn)有的特點(diǎn)，EDM營(yíng)銷策略優(yōu)化可以對(duì)EDM營(yíng)銷進(jìn)行多方面的調(diào)整，可以概括為:多批次、小規(guī)模、精準(zhǔn)推送、許可營(yíng)銷與強(qiáng)制營(yíng)銷的合理搭配。

任何營(yíng)銷方式的關(guān)鍵都是精準(zhǔn)，你的產(chǎn)品/服務(wù)真正提供給需要的人。

精準(zhǔn)的用戶體驗(yàn)就是感恩和不敬(親愛(ài)的，你懂我的心！)，而不是越來(lái)越反感(噓…，垃圾郵件發(fā)送者！)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷就像愛(ài)上一群人。

我們需要更多的傾聽(tīng)(而不是滔滔不絕)，充分理解他們的情緒，在必要的時(shí)候給予他們關(guān)心和愛(ài)護(hù)，偶爾的浪漫和驚喜。

首先，聽(tīng)的具體做法可以是:a .從職位、行業(yè)等維度對(duì)信息進(jìn)行分類(從功能、適用人群、使用場(chǎng)景等維度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類)，提供多種訂閱選擇。

b、通過(guò)注冊(cè)、調(diào)查等方式獲取用戶的郵箱、年齡、性別、職位、行業(yè)、興趣愛(ài)好信息。

圖3:獲取EDM郵件營(yíng)銷用戶信息。

其次，將獲得的電子郵件地址和相關(guān)信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)表中。

通過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)查詢和分析，可以清晰了解網(wǎng)站用戶的主要行業(yè)崗位、興趣愛(ài)好等信息，從而從不同維度對(duì)用戶進(jìn)行分類。

最后列出網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)，用用戶的個(gè)人信息組成一個(gè)長(zhǎng)方形的表格。

簡(jiǎn)單確定之后，你就可以清楚的了解用戶的哪些維度可以用來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站的EDM精準(zhǔn)營(yíng)銷。

圖4:網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)和用戶信息的EDM郵件營(yíng)銷矩陣。

許可營(yíng)銷和強(qiáng)制營(yíng)銷合理搭配。

在用戶信息細(xì)分和業(yè)務(wù)細(xì)分的基礎(chǔ)上，提供訂閱功能，為各類用戶提供差異化的信息訂閱，未來(lái)向其發(fā)送相應(yīng)類別的EDM郵件。

有了權(quán)限營(yíng)銷的強(qiáng)制營(yíng)銷，權(quán)限營(yíng)銷基于郵件訂閱許可推送相應(yīng)的信息，而強(qiáng)制營(yíng)銷要基于精準(zhǔn)的用戶細(xì)分推送精準(zhǔn)的信息。

圖5:郵件/簡(jiǎn)訊訂閱另外，精準(zhǔn)的EDM營(yíng)銷要以網(wǎng)站整體營(yíng)銷體系為基礎(chǔ)，對(duì)發(fā)送量、到達(dá)率、打開(kāi)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，不斷優(yōu)化營(yíng)銷策略。

圖6:如果您在EDM電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)中開(kāi)網(wǎng)店遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)在http://bbs.kaigewangdian.cn論壇提問(wèn)。

我們有專業(yè)人士為您解答。

可以分享一下自己的店鋪，開(kāi)網(wǎng)店的故事，開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)。

開(kāi)網(wǎng)店過(guò)程中的任何問(wèn)題都會(huì)為你解決。

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