淘寶店鋪動(dòng)態(tài)在哪里看?如何提高分?jǐn)?shù)?

                   今天的淘寶店鋪會(huì)向粉絲展示自己的店鋪動(dòng)態(tài)。

比如店鋪有新品，會(huì)自動(dòng)推送給關(guān)注店鋪的消費(fèi)者。

如果店鋪推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)，也會(huì)展示給用戶(hù)。

那么在哪里可以查到這個(gè)淘寶店鋪動(dòng)態(tài)呢？

淘寶的店鋪動(dòng)態(tài)在哪里？

賣(mài)家可以登錄“賣(mài)家中心”-“管理我的店鋪”-“評(píng)價(jià)管理”-查看店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，三維查看評(píng)分和人數(shù)。

提醒:不能查看每個(gè)買(mǎi)家評(píng)價(jià)的具體分?jǐn)?shù)。

每個(gè)店鋪分?jǐn)?shù)是所有買(mǎi)家連續(xù)六個(gè)月給出分?jǐn)?shù)的算術(shù)平均值。

如何提高自己的分?jǐn)?shù)？

1.分析店鋪的原因。首先要分析是什么原因造成了淘寶店鋪的低分，考慮如何提高分?jǐn)?shù)。一般來(lái)說(shuō)，分?jǐn)?shù)低說(shuō)明店家的寶貝肯定有問(wèn)題，具體問(wèn)題要多角度多方面考慮。

看看差評(píng)比較多的寶寶，看看是什么原因?qū)е虏钤u(píng)。從描述、服務(wù)、發(fā)貨三個(gè)方面總結(jié)，讓你看清楚是寶貝自己的問(wèn)題還是店家的服務(wù)問(wèn)題。

2.產(chǎn)品描述一致。注意架子上的那個(gè)嬰兒。選擇款式新穎、性?xún)r(jià)比高、經(jīng)濟(jì)適用、符合大眾審美的產(chǎn)品。讓消費(fèi)者有瀏覽的欲望，從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。

另外，注意寶貝的標(biāo)題、細(xì)節(jié)和SKU屬性描述。對(duì)于SKU屬性和寶貝細(xì)節(jié)，需要詳細(xì)說(shuō)明寶貝的相關(guān)內(nèi)容，如大小劃分、顏色分類(lèi)、材質(zhì)和材料等。讓消費(fèi)者一眼就能找到自己需要的，避免一些不必要的誤解。這樣會(huì)給店鋪帶來(lái)一些轉(zhuǎn)化率，讓大部分消費(fèi)者滿(mǎn)意，從而提高店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

3.客服態(tài)度?？头幕竟κ欠?wù)態(tài)度。對(duì)于售前客服，很多買(mǎi)家會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題，比如有沒(méi)有質(zhì)量保證，什么時(shí)候到貨，價(jià)格是否優(yōu)惠等等。

此時(shí)使用自動(dòng)回復(fù)功能。可以提前設(shè)置問(wèn)題的答案，客戶(hù)一問(wèn)就會(huì)收到回復(fù)。感覺(jué)很好。售后服務(wù)要以解決問(wèn)題為主。如果是質(zhì)量問(wèn)題，或者快遞問(wèn)題導(dǎo)致商品損壞，積極退貨。

總之態(tài)度好，基本上問(wèn)題解決了大部分客戶(hù)都會(huì)給好評(píng)。淘寶的店鋪動(dòng)態(tài)大部分都是自動(dòng)發(fā)布的，但是大部分已經(jīng)關(guān)注了店鋪的消費(fèi)者是不會(huì)看的。不過(guò)，如果你想了解最新的店鋪動(dòng)向，也可以按照上面的方法去查，但是你看到的動(dòng)向可能已經(jīng)過(guò)時(shí)了。

如何提高淘寶店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分？有哪些小技巧？

淘寶店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是多少？如何保持DSR分?jǐn)?shù)？

淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)店鋪有哪些影響？動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù)低會(huì)有什么后果？                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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