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    如何利用買家的評價來提升轉化率

    2023-01-28 | 00:01 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:71

                       淘寶店主擔心買家的差評。


    其實買家評價對提高轉化率是很有幫助的。但是,有很多方法可以提高轉化率。

    很多時候,我們應該著眼于細微之處,加以改進。

    邊肖將告訴你如何利用買家評價來提高轉化率。

    影響產(chǎn)品客流轉化率的因素很多。今天我們就重點講講如何利用買家的評價來提高客流轉化率。淘寶店主需要的是一個模板,每個商品都有一個具體的評價體系。消費者購買商品拿到實物后,可以根據(jù)自己的實際體驗,輕松勾選店家提供的模板。這樣,通過店家設定的評價體系,就非常容易讓下面的消費者做出購買決定。這類商品評價越多,對潛在消費者的幫助就越大。

    有這種體驗的消費者自然會把你和其他店區(qū)分開來。這樣你的消費者評價就成了店鋪的金字招牌。

    既然是金字招牌,就可以掛在最顯眼的位置,比如在產(chǎn)品圖片旁邊放一個產(chǎn)品評價的提醒。既體現(xiàn)了你的獨特性,又讓消費者一目了然。評估可以幫助我們調(diào)整商場的產(chǎn)品類型。你可以從買家買的產(chǎn)品(家用型、運動型、商務型)來定型。如果來店里買的都是商務型的商品,完全可以增加商務型的人需要的商品;多買運動,可以增加運動人群需要的商品,等等。

    這不僅能擴大你原有商品的銷售,還能給你帶來新的商機。評估還可以對產(chǎn)品的性能和功能進行必要的調(diào)整。如果大部分消費者在商品評價中說尺碼太小,可以在進貨時加大尺碼。如果大家都說顏色太淺或者太深,可以相應調(diào)整顏色。另外,如果消費者對一些功能的建議得到了大家的普遍認可,對于改進產(chǎn)品設計也是一個非常好的創(chuàng)意來源??傊?,通過分析總結消費者的評價,一定可以總結出很多商業(yè)慣例。評價可以幫助老客戶推薦合適的新品。如果是老顧客來購物,店家因為留下了商品評價,可以知道是什么樣的人群。可以推薦店里適合他類型的新品。時刻為客戶著想,長期努力,任何客戶都能被打動。

    細節(jié)決定成敗。如果你的網(wǎng)店每天的流量很大,但是交易量很小,可以對你的網(wǎng)店進行優(yōu)化。那么為什么不從優(yōu)化買家評價入手呢?淘寶的客服轉化率在哪里?如何提高客服轉化率?

    淘寶如何提高轉化率?什么技能?如何優(yōu)化標題,提高店鋪轉化率!                

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