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淘寶轉(zhuǎn)化率下滑的原因有哪些及應(yīng)對策略

2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀：84

當你的店鋪轉(zhuǎn)化率下降時，一般有以下幾種意愿可以考慮，然后制定相應(yīng)的策略:(1)特殊時間點導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率下降一般是大促銷。

大促之前，整個市場的轉(zhuǎn)化率都會有不同程度的下降，因為大家都在等大促當天打折。

如果你能保證大促前整體轉(zhuǎn)化率下降比市場慢，那你就是優(yōu)秀的。

那么應(yīng)該如何應(yīng)對這個特殊的時間點導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率下降呢？

你要注意，大家不轉(zhuǎn)化的原因是大促當天下單，所以收藏和追加購買這兩個指標要高。

所以在普遍推廣之前，你得想辦法優(yōu)化這兩個指標，抵消轉(zhuǎn)化率下降的影響。

如果你的轉(zhuǎn)化下降，然后收藏和購買指標不變，甚至下降，那么大促當天，你的搜索流量基本就完了。

(2)有強大的競爭對手。

你必須隨時監(jiān)控你的競爭對手。

如果突然出現(xiàn)一個強有力的競爭對手，特別是價格比你更有優(yōu)勢的時候，你的轉(zhuǎn)化率會繼續(xù)下降。

在這種情況下，你要注意你的產(chǎn)品是否比競爭對手有更好的價格優(yōu)勢。

如果可以，繼續(xù)工作。

如果不能，說明你的產(chǎn)品沒希望了，出現(xiàn)了更好的替代品。

你可以放棄。

(3)呼入流量的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。

比如，當突然有大量的來自手淘首頁的流量，這個時候你的轉(zhuǎn)化率肯定會下降。

這個時候你只需要看一下和行業(yè)平均水平的對比，就可以知道你的首頁流量是不是比較差。

如果都沒問題，就不用處理了。

3.看看客單價有沒有問題。

對于一般的店來說，客單價應(yīng)該是一個非常穩(wěn)定的因素，所以不會有明顯的波動。

不過這里有兩點需要注意:(1)如果你去參加一個活動，活動價格會比平時的售價便宜，而且大多數(shù)情況下，消費者會去買活動商品。

除非你的相關(guān)銷售很優(yōu)秀，否則單價基本就是商品單價。

當然，有些商品可以大量購買，提高客單價。

比如消費者平時買一個，因為便宜，活動期間可以買三個，等等。

(2)與行業(yè)平均水平相比，你的客單價不能太低于行業(yè)平均水平。

如果太低于行業(yè)平均水平，轉(zhuǎn)化率優(yōu)勢不明顯，對你的自然搜索排名影響較大。

如何判斷你現(xiàn)在的轉(zhuǎn)化率有沒有問題？

新店怎么可能有流量，沒有轉(zhuǎn)化率？

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