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    淘寶群老客戶運營攻略:快速漲流量提升粉絲轉(zhuǎn)化

    2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:62

    在消費升級的大趨勢下,買家的消費模式發(fā)生了很大的變化——更加注重參與感和體驗感。



    因此,如何調(diào)動他們的積極性變得越來越重要。

    淘寶群作為買賣雙方直接消息和即時互動的平臺,可以幫助我們維護店鋪會員,維護好會員。

    新品破,清倉促,爆款造,我們都不用擔心。

    維護良好的淘寶群,一旦其鏈接丟失,基本都能迎來點擊和訂單!而且隨著群等級的上升,創(chuàng)建群的數(shù)量和容量,以及享有的權(quán)益都會增加!所以中小賣家總是說沒有流量。

    與其花錢買流量,不如現(xiàn)在就開始積累,維護自己的用戶。

    在獲得流量獎勵的同時,還可以享受老客戶復購帶來的權(quán)重!趕緊把寶貝排名抬上去!先說淘寶團怎么玩吧!一、建群首先說一下入群的門檻。

    只要你在淘寶平臺開店(如Taobao.com、天貓、飛豬、口碑等)并且符合以下任何一個條件,就可以創(chuàng)建一個淘寶群:1。

    店鋪狀況正常,近30天支付寶交易筆數(shù)大于等于30筆;而商家的微淘級別是L1及以上。

    2.店鋪最近180天的營業(yè)額在100萬以上。

    在賣家中心點擊淘寶群即可創(chuàng)建。

    因為這個群是用來維護老客戶的,所以接下來的入群門檻必須是“我們店里必須達到一定金額。

    ”歷史建議你填寫最低客單價,只要有消費行為就可以入群。

    以后可以針對不同消費水平的人進行不同的保養(yǎng)。

    這樣,當客戶進行購買時,付款成功的頁面和訂單詳情的頁面都會彈出一個粉絲群,方便我們后期維護老客戶。

    二。

    吸引用戶的持續(xù)關(guān)注。

    如果連續(xù)30天群成員數(shù)小于等于3,打開消息數(shù)小于1,發(fā)送消息數(shù)(包括群主/管理員/群成員)為0,警告群主一次。

    淘寶群主連續(xù)被警告2次以上,第三組自動解散;所以一定要調(diào)動群成員的積極性,防止淘寶群成為僵尸群。

    怎么動員?

    在這里,我們需要使用群體成長系統(tǒng)對群體成員進行評級。

    不同等級的會員享有不同的權(quán)益。

    檔次越高,權(quán)益越高!點擊群成員成長系統(tǒng),可以根據(jù)你的店鋪風格定制一個稱號,設(shè)置貢獻值(代表等級),點擊編輯獎勵!這里的獎品也可以自己編輯。

    獎品分三種:實物獎、充現(xiàn)金紅包、店鋪優(yōu)惠券。

    獎金是根據(jù)小組成員的貢獻值設(shè)置的。

    相應地,我們也應該制作獎品券,這一點我們不應該忘記。

    如果要建優(yōu)惠券,建議按群內(nèi)活躍人數(shù)比例設(shè)置,時間設(shè)置為1個月。

    這是顯示器在消費者端的情況:III。

    介紹老客戶的兩大營銷活動。

    當我們慢慢調(diào)動了群成員的積極性,我們就可以利用這個群來幫助我們的店鋪提升銷量,用權(quán)重做標記。

    可以直接在群里扔鏈接,發(fā)新的,秒殺之類的,但是群成員的接受度不會很高。

    我們還是要利用集團背景下的營銷活動。

    因為主要是針對老客戶,我這里只說兩種針對老客戶的游戲嗎?

    剩下的四款游戲,可以看本文的相關(guān)視頻。

    鏈接在文末,主要講解如何引入新粉,維護新粉絲,防止用戶退團,增加粉絲活躍度,積累爆款銷量等等。

    點擊觀看。

    1.限時搶購(普通老客戶的維護群)。

    當群里有一些人的時候,我們可以在淘寶群后臺管理設(shè)置營銷活動,限時搶購。

    這個活動實際上是一個促銷游戲,但它是針對老客戶的。

    甚至我們可以給老客戶一些優(yōu)惠,發(fā)放一些優(yōu)惠券。

    同時可以用限時搶購增加緊迫感,讓買家快速下單。

    對于新品破發(fā)和清倉非常有效!2.量錢+提前創(chuàng)造爆買(VIP客戶維護群)。

    提前購買是指寶貝定期上架的時候,團成員可以在商品正式上新之前提前購買。

    這種方法是用來為老客戶創(chuàng)造優(yōu)先購買的特權(quán)。

    這個功能更強大,因為我們可以用它來衡量金錢。

    如果老客戶買了,說明這款車型有很大的潛在價值!另外還可以在商品正式上架前積累人氣,對直通車和自然搜索的優(yōu)化非常有利!如果你足夠紅,可以直接被爆!這里添加的商品只限于新產(chǎn)品或者有一定潛在價值的寶貝。

    對于有23個轉(zhuǎn)化的客戶,可以單獨做一個VIP群,提高與VIP客戶的粘性。

    (注:每個小組都有自己的計劃。

    老客戶分為一次性轉(zhuǎn)化和多次轉(zhuǎn)化。

    如果做不到這么細致,那就只能建一個群。

    如果你想做的細致一點,可以根據(jù)不同的轉(zhuǎn)化時間建立兩個群。

    如何通過淘寶群維護老客戶淘寶運營的關(guān)鍵點淘寶群?

    商家注意事項介紹:淘寶群官方連線,猜你喜歡。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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