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    人群標簽為何混亂?如何拉回正確的人群標簽?(電商訪客)中

    2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:55

    從今年開始,千人千面越來越強,搜索結(jié)果不準確的結(jié)果就是自然流量下客單價下降,轉(zhuǎn)化率低,直通車成本不斷增加。



    要理解千人原理,首先要理解一個特別重要的概念:人群標簽。

    二、人群標簽混亂的原因是什么?

    一個是瘋狂打折。

    有些賣家剛推出新品,試圖通過超低折扣為寶寶積累基礎(chǔ)銷量,這是不夠的。

    有人說以后會提高價格賣給新客戶,也不指望第一批下單的客戶會回購。

    但是,第一批客戶帶給你的不僅僅是基礎(chǔ)的銷售,更是給你的寶貝貼上了低價的個性化標簽。

    后期吸引的客戶也是低消費人群。

    這個時候,你的漲價只會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率的降低。

    有活動就去。

    虛報活動也是如此。

    本來就是客單價高的產(chǎn)品。

    如果不報每日特價等低價活動,只會吸引產(chǎn)品定位與你不符的潛在客戶。

    第三,直通車開錯了標簽。

    如果你的產(chǎn)品是高客單價,但是買低客單價訂單的人,不僅浪費錢,還會打亂店鋪標簽。

    如何,如何拉回正確的人群標簽。

    1.分析店鋪訪客的消費水平。

    店鋪的消費水平可以從商業(yè)顧問的流量訪客分析中看出。

    像這家新店,訪客不多,我們只看它的比例。

    在這些級別中,050元的比例最高,說明這些訪客平日購買的是50元以下的產(chǎn)品。

    如果這家店所有的產(chǎn)品都在這個價格范圍內(nèi),說明標簽很準。

    如果賣的產(chǎn)品價格高于50元,甚至高于190元,進店的人的標簽就會很偏離。

    2.店內(nèi)促銷和報告活動應(yīng)符合產(chǎn)品定位。

    ①送活動可以適當提高客戶單價。

    ③設(shè)置時間階梯促銷,可以在不同的時間段給你不同的優(yōu)惠。

    比如低峰時段13:0015:00到高峰時段20:0022:00有7折優(yōu)惠。

    能最大程度的吸引消費者。

    ④限購活動和首次打折可以低價優(yōu)惠,客戶不會大量下單。

    第一次優(yōu)惠活動,第一次優(yōu)惠,第二件及以上的原價;活動中購買一件有優(yōu)惠,拍兩件以上不能提交訂單;限購適用于回購率高的商品。

    比如介紹洗發(fā)水是為了試衣,賣零食是為了品嘗。

    目的是讓消費者嘗到甜頭,期待客戶后期的回報率。

    第一項優(yōu)惠活動適用于襪子、飾品等一次性購買量較大的商品。

    為什么標簽容易混淆?

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