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2023年春節(jié)天貓?zhí)詫毎l(fā)貨規(guī)則是什么?

2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀：290

春節(jié)總是受到很多孩子、學(xué)生、小朋友的歡迎，所以在這樣一個全民都在慶祝的節(jié)日，由于春節(jié)期間大部分工作人員都會放假休息，快遞也不例外。

那么2023年春節(jié)天貓?zhí)詫毜陌l(fā)貨規(guī)則是什么呢？

一、天貓訂單2023年1月28日對于消費者在2023年2月13日00:00:00-23:59:59期間支付的訂單，除特殊商品或定制、預(yù)售等特殊情況對發(fā)貨時間另有約定的商品外，商家必須在2023年2月15日24:00:00前發(fā)貨，并保證消費者可以在物流公司系統(tǒng)中查詢訂單的物流狀態(tài)(提貨、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。

定制、預(yù)售等特殊情況的特定商品或另行約定交貨時間的商品，適用延期交貨規(guī)則及實施細(xì)則。

2023年2月1日付款。

2023年2月10日00:00:00-23:59:59，商家(除虛擬品類*)必須在72小時內(nèi)實際發(fā)貨并保證消費者可以查詢物流狀態(tài)(取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。

)的訂單在物流公司系統(tǒng)里，否則消費者可以按照天貓規(guī)則。

二。

天貓國際訂單2023年1月28日對于消費者在2023年2月10日00:00:00至23:59:59期間支付的訂單，商家(虛擬品類*除外)必須在2023年2月15日24: 00: 00之前發(fā)貨并確保消費者可以在物流公司系統(tǒng)中查詢訂單的物流狀態(tài)(提貨、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。

)，否則按天貓國際規(guī)則“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

但以下場景可以按照以下特殊要求分別處理:1。

2023年2月1日付款。

)，否則消費者可以按照天貓國際服務(wù)條款。

全球條款的“遲交條款規(guī)則”要求賠償。

三。

買家在2023年1月28日00:00:00至2023年2月13日23:59:59期間支付的訂單:(1)一般要求賣家在2023年2月16日23:59:59前發(fā)貨，交由物流公司提貨。

買家可以在物流公司系統(tǒng)中查詢訂單的物流狀態(tài)(取件、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨)如果賣家未按此要求發(fā)貨，則屬于違反淘寶規(guī)則中“未按約定時間發(fā)貨”的承諾；(二)特殊要求:1。

大件家具【指商業(yè)/辦公家具、五金/工具、鋼琴、住宅家具、衛(wèi)生陶瓷(浴室柜、衛(wèi)生間、淋浴房、面盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、電線、基礎(chǔ)建材、燈具、安防】賣方按2支付。

定制、預(yù)售、眾籌商品的發(fā)貨時間以賣家商品詳情頁顯著位置描述的發(fā)貨時間為準(zhǔn)；3.虛擬品類商品的配送時間以每日配送時間要求為準(zhǔn)；4.交貨時間另有約定的，以雙方約定為準(zhǔn)。

以上是天貓商城春節(jié)期間需要發(fā)貨需要了解的一些規(guī)則。

如果有朋友在春節(jié)期間買了貨，沒有發(fā)貨，你可以詳細(xì)看看沒有導(dǎo)致發(fā)貨的具體原因。

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