2021年淘寶618活動預(yù)售商品發(fā)貨及交易退款要求是什么？

2021年淘寶618活動即將到來，那么根據(jù)往年的活動流程，今年的618在之前就會推出預(yù)售活動，預(yù)售活動也是各位小伙伴們比較喜歡的，那么今年活動預(yù)售商品發(fā)貨及交易退款要求是什么呢?

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一、2021年淘寶618活動預(yù)售商品發(fā)貨及交易退款要求是什么?

1、支付定金后，因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?，定金均不退還，特殊情況除外。特殊情況是指，買家賬號異常導(dǎo)致未如期支付尾款等情況。

2、支付定金后，因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的，賣家應(yīng)退還定金，并向買家補償與定金同等金額的價款。

3、買家支付定金，并如期支付了尾款，若在買家發(fā)起退款、投訴時，因賣家原因?qū)嶋H還未將商品寄出的，賣家除須返還買家所有支付的款項并向買家補償與定金同等金額的價款外，還須按照《淘寶規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

4、買家支付定金，并如期支付了尾款，若在買家發(fā)起退款、投訴時，賣家實際已將商品寄出，但依舊存在延遲發(fā)貨的，則按照《淘寶規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

5，d買家支付定金后賣家取消或調(diào)整承諾優(yōu)惠導(dǎo)致尾款價格上漲，若買家如期支付了尾款的，賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠，否則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則處理。

6、淘寶預(yù)售商品適用《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》。

二、發(fā)貨要求：

商品發(fā)貨要求 賣家須通過預(yù)售工具設(shè)置預(yù)售商品的發(fā)貨時間，設(shè)置后的時間會呈現(xiàn)在寶貝詳情頁面。 賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時間為準(zhǔn)。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

今年淘寶618活動預(yù)售商品發(fā)貨以及交易退款的要求就給大家介紹到這里了，因為預(yù)售活動，他是比較特殊的，大多數(shù)的預(yù)售產(chǎn)品都需要買家支付定金，理論上來講這種定金是不會退還的。

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