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    網店不發(fā)貨 快遞不攬件

    2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:65

    今天是新年。



    新年過后,我們將看到春節(jié)。

    大家已經開始為春節(jié)準備各種年貨了。

    大部分公司也放假,包括快遞員。

    據(jù)悉,大部分快遞已經停止取件。

    很多網店賣家也停止發(fā)貨。

    今年1月2日,太原市民小李在網上買了一雙特步運動鞋。

    下訂單后的第二天,賣方交付了貨物。

    直到11日,鞋子才送到小李手里。

    年底了,這個快遞會變成慢遞嗎?

    記者就此進行了采訪。

    進入一月快遞,小李網上訂購的運動鞋從福建晉江發(fā)往山西太原。

    “1月2日下單,1月3日發(fā)貨。

    當晚,晉江快遞員將包裹取到福建中轉站,第三天再到武漢中轉站,再到鄭州,第六天才到。

    到太原后,快遞公司送了兩天貨。

    ”小李抱怨,“前后用了九天,真的太慢了。

    ”EMS工作人員告訴記者,年底郵件太多,快遞員送不完,在所難免。

    中通的一位快遞員表示,公司剛剛消化了圣誕節(jié)和元旦的訂單,現(xiàn)在訂單越來越多,件的收發(fā)貨會放緩。

    江浙地區(qū)很多賣家已經停止發(fā)貨。

    現(xiàn)在很多賣家在各種購物網站上已經不發(fā)貨了。

    記者登錄多家網購網站看到,不少網店標注“本月18日后不再發(fā)貨”。

    據(jù)了解,目前江浙滬部分網店賣家已經停止向太原發(fā)貨,很多網店也沒有標注“不發(fā)貨”,但很多商品已經斷貨。

    即使他們承諾發(fā)貨,一般到貨時間也會比平時延長幾天。

    不僅賣家不發(fā)貨,一些快遞公司也開始不收貨。

    童淵快遞公司的工作人員告訴記者,除了接受已經在路上的貨物之外,已經不提供了。

    春節(jié)期間,童淵、中通、大云等公司的工作人員表示,春節(jié)休息,如果不上門取件,可能會有延遲發(fā)貨的情況。

    順豐速運的工作人員告訴記者,春節(jié)期間公司采取“留人不取件”的方式。

    如果客戶要送貨,可以把貨物送到快遞公司。

    公司的物流會定時送貨,快遞員不再上門取件。

    此外,EMS工作人員告訴記者,春節(jié)假期,市區(qū)內可以投遞零件,郊區(qū)不可以。

    據(jù)介紹,目前快遞員主要依靠人工分揀。

    隨著春節(jié)的到來,大量員工返鄉(xiāng),也成為快遞派送時間延遲的一大原因。

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