淘寶客戶營銷方案之如何將新客戶沉淀并轉(zhuǎn)化成為老顧客?

                   淘寶的客戶營銷方案是如何沉淀新客戶并轉(zhuǎn)化為老客戶的？把新客戶變成忠實老客戶是賣家需要做好的事情之一，但是很多賣家做不好，甚至做不好淘寶客戶營銷方案。

為了解決這個問題，陶凱邊肖如何整理淘寶客戶營銷方案，沉淀新客戶，轉(zhuǎn)化為老客戶？方法技巧！

淘寶的客戶營銷方案是如何沉淀新客戶并轉(zhuǎn)化為老客戶的？

在沉淀新客戶的過程中，我們主要是通過無線端的一些活動和游戲，引導(dǎo)客戶進行二次下單?？梢约?，引導(dǎo)添加購物車，微淘返現(xiàn)，積分兌換禮品。

1.收集優(yōu)惠券收集優(yōu)惠券主要是引導(dǎo)買家到自己的店鋪收集。一般來說，收藏你的店鋪有很大幾率是把寶貝加入購物車，轉(zhuǎn)化率還是比較高的。并且系統(tǒng)會根據(jù)買家的收藏給店鋪更多展示的機會，讓流量更加精準(zhǔn)，流量也會逐漸積累。

2.加入購物車的指南。我們的詳情頁可以創(chuàng)建提示，編輯時可以設(shè)置追加購買和折扣或現(xiàn)金沖抵的信息。如果你愿意多買，那么轉(zhuǎn)化率就很高，因為他已經(jīng)有購買意向了，然后讓他拿到抵扣券。很有可能他會直接將其轉(zhuǎn)化為票據(jù)。是手機淘寶客戶端中點擊量較高的入口。系統(tǒng)還會根據(jù)用戶習(xí)慣推薦添加購物車，也能在一定程度上增加寶貝流量。

3.微淘收藏打印給予新老客戶一定的獎勵，引導(dǎo)他們參與打印。微淘讓我們手洗像微信朋友圈這樣的工具，可以幫我們?nèi)芏喾?，把新老客戶沉淀成店鋪粉絲，讓客戶打印圖片，拉近我們和消費者的距離。微淘的活動不能僅限于收藏。每個月適當(dāng)調(diào)整活動內(nèi)容，提高粉絲活躍度，進行一些互動交流。

4.為禮物設(shè)點。我們可以在無線端設(shè)置一些任務(wù)，發(fā)放一定的活動獎品作為吸引積分，引導(dǎo)顧客參與到店鋪積分活動中。重點是能否每天吸引買家到店鋪，讓買家看到店鋪的最新信息，但能給店鋪帶來流量，促進轉(zhuǎn)化，增加買家對店鋪的粘性。

希望通過靈活運用淘寶的客戶營銷方案，沉淀新客戶，轉(zhuǎn)化為老客戶！更多精彩內(nèi)容等你來看~相關(guān)推薦:為什么要做全球速賣通老客戶來維護網(wǎng)店？你們是怎么維護店鋪的老客戶的？淘寶如何維護老客戶？看看這些技術(shù)！                

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