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    天貓618活動期內(nèi)降價(jià)怎么辦?有賠償嗎?

    2022-04-09 | 09:17 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:218

    說到天貓618活動期,折扣真的是非常大的,所以,很多用戶都會選擇在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)下單,但是這也有個(gè)問題,那就是買的東西在活動期內(nèi)降價(jià)了那應(yīng)該怎么辦?接下來,我們就來說下,天貓618活動期內(nèi)降價(jià)的解決辦法。

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    天貓618活動期內(nèi)降價(jià)怎么辦?有賠償嗎?.jpg

    有賠償嗎?

    活動期間,大部分的商品都是可以申請價(jià)保的,所以各位淘寶用戶們可以通過申請價(jià)保的方式挽回自己的損失。

    活動結(jié)束后的15天內(nèi)降價(jià)的,買家就在交易頁面點(diǎn)“退款”或“退換”(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊“申請售后”),選擇“價(jià)保”——根據(jù)提示申請補(bǔ)差——系統(tǒng)按規(guī)則判定是否補(bǔ)差。提醒各位記得截圖留證。

    注意事項(xiàng)如下:

    1、申請價(jià)保服務(wù)時(shí),可購買數(shù)量、款式等參數(shù)信息無法與活動中購買數(shù)量、款式等參數(shù)信息相同時(shí),不支持價(jià)保補(bǔ)差。

    舉例:期間,限購5件,用戶購買了5件紅色上衣,保價(jià)期品,限購2件,用戶可購買2件上衣,此時(shí)不支持補(bǔ)差。

    2、如果單已是申請全額退、退貨的是不可以申請的。

    3、申請退的過程中,無法發(fā)起補(bǔ)差申請。

    4、如果單還沒有發(fā)貨,也是不可以申請。

    5、單在價(jià)保期,但已過售后期,無法發(fā)起價(jià)申請。

    舉例:若618大促的活動時(shí)間為6.16-6.18,價(jià)保期為6.19-7.3,消費(fèi)者在6月17號已確認(rèn)收貨,若售后期為6.18-7.2,則7月3號的時(shí)候無法申請價(jià)保。

    不過只有購買帶有價(jià)保標(biāo)識的實(shí)物才可用,如果活動商品參與了買就返、預(yù)售是不支持價(jià)保服務(wù)的,買家在提出保價(jià)前要閱讀好價(jià)保規(guī)則。如果同店鋪、同品(包括型號、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大降價(jià)的情況,那么可以向平臺進(jìn)行舉證并申請理賠,等待返補(bǔ)償就可以了。

    哪些產(chǎn)品不在價(jià)保范圍內(nèi)?

    1、聚劃算、淘搶購。如同商品在這兩活動里出現(xiàn)更低的成交價(jià)格,那么不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。

    2、限時(shí)超低價(jià)的產(chǎn)品。比如說大型活動中組織的前n件玩法、秒殺、U先樣品試用,積分許愿池等等。所以,并非全部的產(chǎn)品都有補(bǔ)償。

    如果,大家購買的產(chǎn)品在天貓618活動期內(nèi)降價(jià),那就可以跟平臺申請價(jià)保賠償,平臺審核后,會根據(jù)賠償?shù)臈l款去補(bǔ)償用戶,當(dāng)然,也并非是所有產(chǎn)品都能申請,這個(gè)要看你購買的產(chǎn)品是否符合價(jià)保的規(guī)則。

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