淘寶開店3招讓你的淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率提升

                   很多商家做淘寶店最頭疼的就是沒有轉(zhuǎn)化。

今天，邊肖交給你3招，提高轉(zhuǎn)化率，幫助你更好的經(jīng)營淘寶店鋪，希望對你有所幫助。一:文案綜合分析。你知道文案對你店的重要性嗎？文案，其實(shí)就是用一句話直接表達(dá)你的寶貝，或者簡潔的句子！換句話說，怎么吹牛更能體現(xiàn)寶寶的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn)！那么文案呢？

1.你家寶寶的目標(biāo)群體定位，什么樣的年齡，什么樣的人群，文案自然不一樣！

2.目標(biāo)人群的需求特征是什么？你需要什么樣的寶寶？我能給你什么樣的寶寶？

3.競爭產(chǎn)品分析，也就是對你的競爭對手的分析，如何用一份文案打敗買家之前見過比較過的商家？

4.分析競品的優(yōu)缺點(diǎn)，突出自己的優(yōu)點(diǎn)，縮小自己的缺點(diǎn)。

5.賣點(diǎn)提煉。你產(chǎn)品的重要賣點(diǎn)提煉在文案里。比如服裝，文案是:純棉？舒服嗎？舒服嗎？更何況夏天穿和不穿是一樣的。雪碧很厲害，你可以模仿:喝雪碧，心里會覺得涼！和你的衣服一樣。穿就是不穿？你不舒服嗎？記住，好的思路，好的文案，可以直接體現(xiàn)你的寶貝重要的核心賣點(diǎn)，買家轉(zhuǎn)化率，買家收藏，買家深刻印象。做一個好的文案，運(yùn)營的思路很重要。但是，有些你想叫文案外包的公司，如果能讓你做非常好的文案，然后給你帶來好的效果，我相信也很難。因?yàn)樵谀愠蔀槲陌钢埃闶紫纫幸粋€對產(chǎn)品行業(yè)非常了解的人，這樣你才能做一個一步到位的文案。

二:客服的語言技巧，查詢轉(zhuǎn)化的重要知識！客戶服務(wù)條款非常重要。買家只要詢價，一般轉(zhuǎn)化率都能達(dá)到85%以上！因?yàn)樵儍r意味著買家想了解更多關(guān)于寶貝的信息。所以客服的條款，客服的好壞，可以直接影響流量查詢的轉(zhuǎn)化。為什么不查詢后再換算？那我們就要找到原因。讓我也告訴你一個好的客服需要做什么才能做到完美。

1.你必須了解基本信息，功能，優(yōu)點(diǎn)，保修等。的產(chǎn)品，并熟悉它！

2.當(dāng)客戶糾結(jié)要不要付款的時候，也不過是最后一把火。你要直接告訴買家，我這個產(chǎn)品就算你掏錢買回來也是有保障的。至于擔(dān)保，要等公司告訴你才能溝通！

3.接吻的時代已經(jīng)過去了。談親次數(shù)太多讓買家感覺被疏遠(yuǎn)了！但是，你可以試著從另一個角度把自己當(dāng)成一個消費(fèi)者。你想要什么?你可以換個方式試試，讓一個朋友跟買家說，我們的產(chǎn)品真的很好，你買我們的產(chǎn)品不會錯的。

三:售前售后服務(wù)，你做對了嗎？我剛才說了，預(yù)售其實(shí)是我們客服的術(shù)語。一個好的客服能給公司帶來最好的售前服務(wù)。買家放心，賣家也放心！售后呢？在東西賣了并付了錢之后。也是售后的開始，好評也是給的！然后，如果售后服務(wù)不到位，你會收到額外的差評。

畢竟是產(chǎn)品，不可能說100%沒有售后，所以我們可能會遇到比較麻煩的客戶，但是客戶是我們唯一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)！服務(wù)好，你的店自然好！你好的轉(zhuǎn)化率取決于你的售后跟進(jìn)。如何高效提高淘寶店鋪的訂單轉(zhuǎn)化率？如何正確認(rèn)識淘寶轉(zhuǎn)化率增加流量和權(quán)重？如何提高轉(zhuǎn)化率，淘寶詳情頁布局？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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