淘寶電商和社交電商的區(qū)別
2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:79
2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:79
電商認為淘寶賣家最清楚。
沒關系,陶凱·邊肖今天將向你解釋它們之間的區(qū)別!具體內(nèi)容如下:一
、淘寶電商的常規(guī)玩法
。這里所說的淘寶電商,不僅僅指淘寶,更是指一種生長在平臺上的電子商務
。平臺上的電商有一個共同的特點,就是有一個聚合的流量中心
。平臺上商家比拼的其實是獲取流量的能力
。我有幸在一家淘寶電商公司工作了一段時間
。平時我的主要工作就是為店鋪的寶貝優(yōu)化詳情頁和關鍵詞
。寶貝詳情頁優(yōu)化的主要目的是提高店鋪留存率和轉化率,而關鍵詞優(yōu)化是為了在平臺上獲得一個靠前的排名,以獲得更多的曝光機會
。當然,獲取曝光的方式有很多,比如提高銷量,制造爆款,買直通車,開鉆展
。我剛才說的是站內(nèi)曝光的方式
。當然,在平臺之外還有很多其他方法可以找到自己的曝光機會
。最早淘寶有個淘寶客,讓商家發(fā)動自己的客戶或者別人,把淘寶客的這些專屬鏈接傳播出去,通過提成來引導店鋪,有點像社交電商的推送模式
。最早蘑菇街和美麗說是在淘寶客的基礎上成長起來的
。按照美麗說CEO陳琪的說法,在鼎盛時期,一些淘寶店鋪的主要流量來自蘑菇街,而非淘寶平臺本身
。蘑菇街轉型為平臺后,這些商家大多搬到了蘑菇街
。后來出現(xiàn)了以張大奕等為代表的網(wǎng)絡名人經(jīng)濟
。對他們來說,淘寶只是一個銷售工具,他們有自己的流量入口
。當網(wǎng)絡名人中的店鋪開始崛起時,平臺甚至誤以為他們的數(shù)據(jù)是靠增加銷量產(chǎn)生的
。2015年,網(wǎng)絡名人、雙11中的店鋪甚至占據(jù)了十大美妝店鋪的近一半
。政府反應過來,迅速啟動了網(wǎng)絡名人經(jīng)濟戰(zhàn)略
。逍遙子在烏鎮(zhèn)大會上為網(wǎng)紅經(jīng)濟努力
。隨后一年,淘寶頭條、iFashion、淘寶直播平臺相繼升級推出,淘寶迅速站在了網(wǎng)絡名人經(jīng)濟的風口浪尖
。二
。去中心化社交電商其實最早的社交電商是那些依靠微博爆發(fā)的網(wǎng)絡名人
。他們充分體現(xiàn)了建立自己的流量中心意味著什么,通過個性化的魅力來銷售商品,他們賣得非常好
。上次網(wǎng)絡名人直播,賣了2000多萬,成績驚人
。當然,人們更愿意稱之為網(wǎng)絡名人經(jīng)濟,但我們不能否認,他們其實是第一批社交電商
。電商最大的區(qū)別在于,他們不需要依賴平臺進行流量分發(fā),而是通過搭建自己的流量中心來銷售產(chǎn)品
。而我們現(xiàn)在說的社交電商,更多的是指一批從傳統(tǒng)電商平臺出走,或者想借助微信紅利崛起的電商玩家
。他們大多使用第三方平臺的電商工具,然后綁定自己的微信官方賬號進行市場拓展
。這群玩家和網(wǎng)絡名人里的有些不一樣
。雖然他們也想像網(wǎng)絡名人一樣,打造自己的流量中心和入口,但是難度比想象中的要大得多,有的直接照搬微信業(yè)務的玩法
。沒有一個集中的流量平臺可以依托,這是社交電商和傳統(tǒng)電商最大的區(qū)別
。在這樣的環(huán)境下,他們沒有辦法像傳統(tǒng)電商平臺那樣提高銷量,買直通車,參加鉆展等活動
。所以我們可以看到,大部分社交電商玩家最大的訴求就是如何獲取流量
。買直通車或者參加鉆秀,本質(zhì)上和百度競價排名差不多,就是花錢買流量刺激銷量
。雖然社交電商的玩家也可以花錢買流量,但是流量和流量是不一樣的
。最大的區(qū)別就是沒有辦法考慮流量的準確性
。傳統(tǒng)電商平臺雖然需要花錢買流量,但是這個流量是比較精準的,可以非常精準的推送給目標用戶,但是成本越來越高
。電商大多喜歡在一些公眾號上做廣告,但這種流量的精準性要低很多,轉化和留存都很低
。因為沒有集中的流量入口,他們無法通過優(yōu)化寶貝詳情頁或者商品關鍵詞來提高排名
。對于傳統(tǒng)電商游戲來說,這兩件事是每天必須要做的,但是對于社交電商玩家來說,很多都忘記做這些事了
。
三、社交電商如何做好拉新,改造和留住傳統(tǒng)電商就是流量的游
戲。大部分類似于沒有自己產(chǎn)品的百貨公
司。他們會在全國范圍內(nèi)貨比三家,然后通過不斷獲取流量來盈
利。雖然流量比較精準,但是成本很高,而且要面對用戶之間多次比價的情
況。電商在社交上獲取流量的方式有點雞賊,就是盡可能多的加好
友。擺在傳統(tǒng)電商門店面前的第一件事,可能就是提高銷
量。社交電商開店之前的第一件事,大多是通過發(fā)東西的方式,盡可能多的添加好友,然后引導這些好友在自己的店里下
單。然后學習淘寶客的模式來開發(fā)自己的推送
器。如果品牌和產(chǎn)品沒有問題,這么玩也沒什么問
題。但是很多玩家忽略了一個問題,就是用戶對一個消息的適應能
力。和微信業(yè)務一樣,他們把瘋狂的屏幕推廣作為第一要
務。我一直跟很多人說,社交電商是一個希望未來的游
戲。玩家需要用自己的個人魅力慢慢影響用戶,讓他們在未來的某一天可能會來你的店鋪體驗你的產(chǎn)品,然后根據(jù)對你產(chǎn)品的體驗評價來決定是否關注你的微信官方賬號,繼續(xù)購買你的產(chǎn)
品。無論是傳統(tǒng)電商還是社交電商,產(chǎn)品質(zhì)量和消費體驗永遠是留存和轉化最關鍵的部
分。唯一不同的是,傳統(tǒng)電商可以通過持續(xù)競價獲得流量,而社交電商不
能。傳統(tǒng)電商是一種流量的玩法,社交電商其實從一開始就是一種品牌的玩
法。社交電商雖然沒有一套信用評價體系,也不用擔心用戶會不會給差評,但是用戶會以是否會留在心里來給出評
價。在流量獲取方面,社交電商獲取流量的成本其實遠高于傳統(tǒng)電商,因此更需要關注用戶的留存和轉
化。從留存和轉化的角度來看,社交電商有一個一直被忽視的優(yōu)勢,那就是充分利用自己的微信官方賬號來增加用戶的活躍
度。傳統(tǒng)電商用戶想買東西,可能會去平臺店掃貨,幾經(jīng)比較后再下
單。而社交電商可能每天都通過微信官方賬號與自己的用戶聯(lián)
系。雖然微信官方賬號的打開率已經(jīng)很低了,但不代表沒有機會
做。商家的微信官方賬號不一定要做一些新穎獨特的東
西。只要找出他們的用戶使用產(chǎn)品的場景,以及在這個場景下他們可能關心的東西,幫助用戶解決這個問
題。大部分社交電商都忘了做一件事,就是如何讓自己變得更
美。如前所述,社交電商是一個希望未來的市
場。你需要讓用戶接受你的現(xiàn)在,甚至喜歡你的現(xiàn)在,這樣他們才有可能在未來的某一天消費你的產(chǎn)
品。如何圍繞自己的產(chǎn)品做好內(nèi)容,如何更好的裝修自己的店鋪,提高自己的品牌包裝和產(chǎn)品質(zhì)量,是社交電商最重要的問題之
一。傳統(tǒng)電商的成敗可能取決于流量,但社交電商的成敗完全取決于用戶的口
碑??偠灾?,無論是淘寶電商還是社交電商,都是以用戶為主導
的。所以希望賣家在做電商的時候可以多一點真誠,少一點套
路。更多信息,點擊額外數(shù)字:淘寶網(wǎng)上“淘氣值”100分以上等于svi
p。希望對大家有幫助
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!