店鋪如何獲取超高流量?從私域流量開始!

今年是內(nèi)容化運營的一年。

淘寶頭條、淘寶直播、淘寶達人、微淘等。

都以內(nèi)容為主，淘寶也為這些入口提供了更好的展示位置，無論是無線還是PC。

雙十一中學，部分店鋪可能因為自身品類問題，無法真正獲得官方活動的流量。

于是，在全民購物熱情高漲的節(jié)日里，通過私域流量獲取流量和成交成為一個非常重要的問題。

今年官方非常重視店鋪在私域流量上的運營，主要包括直播、微淘、群聊三大模塊。

這次主要分享中等賣家如何在大促日運營微淘，在大促中做一次引流預熱和爆發(fā)。

1.什么是私有域流量？私域流量是商家可以自己把握的流量，也就是最近一年我們一直在強調(diào)的微淘流量、直播流量、群聊等渠道引入的流量，統(tǒng)稱為私域流量，微淘是一個非常重要的入口。

二

、為什么要重視微淘推廣？事實上，微淘在手機商店的導航欄中占據(jù)了一席之地

。微淘是手機淘寶內(nèi)容營銷工具的重要產(chǎn)品之一

。是以用戶為中心的淘寶，而不是二次推薦和流量分發(fā)

。每個用戶都有自己的賬號和感興趣的領域，可以通過訂閱獲取信息和服務

。而且運營商和粉絲可以圍繞賬號進行互動

。微淘是我們和粉絲互動的最好方式

。它的作用就是吸粉，喚醒老客戶，重新成為我們店的消費者

。臨近雙十一，很多買家會觀望等待雙十一的來臨，這也意味著很多促銷優(yōu)惠

。而這些促銷優(yōu)惠是通過什么渠道告訴消費者，告訴我們的店鋪粉絲的？微淘可以在公告中起到非常重要的作用，通過發(fā)布微淘告知粉絲和感興趣的客戶相應的促銷活動

。所以在活動前期把握好運營節(jié)奏，做好微淘內(nèi)容運營的策劃，可以逐步提升店鋪訪客量，為大促日帶來更高的訪客量和銷售額

。下面是某店雙十一活動中微淘的玩法

。店鋪簡介級別:天貓店鋪主要品類:女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服店鋪粉絲:19.7W商品風格:性感、性感粉絲數(shù)量高的店鋪有一定粘性，但如果長時間不與粉絲互動，久而久之粉絲就會拋棄你

。所以在雙十一前夕做好粉絲的盤活工作是很有必要的

。那么粉絲應該如何覺醒呢？三

。微淘人群分析和推送策劃在前期喚醒粉絲的時候，微淘推送的主要目的是通過引流度來試探他們喜歡關注的點和話題，并從中培養(yǎng)一定的閱讀習慣，以便于后期的產(chǎn)品植入

。首先要對店鋪做一個人群分析，比如他們的年齡、性別、愛好等

。然后基于寶寶的人群需求，確定微淘的內(nèi)容，定位微淘的內(nèi)容，測試微淘的引流程度

。從以上數(shù)據(jù)可以分析出，這家店的人群集中在1834歲之間的女性群體，年輕群體占了很大比例

。這類人群傾向于在社交中尋求刺激，對接觸新事物有一定的好奇心

。結(jié)合店鋪產(chǎn)品風格做微淘內(nèi)容的推送

。推送時插入性別知識、性感圖文、熱點時事等

。來吸引粉絲的注意力

。經(jīng)過一段時間的測試，將店鋪粉絲定位為幽默，有點臟，雙性戀，動漫，搞笑的人

。洞察到店鋪粉絲的特點后，接下來就是做雙十一微淘運營的重點計劃

。四

。微淘雙十一推送策劃商家微淘分為W2W5級別，而邊肖經(jīng)營的店鋪是W3級別

。為了滿足商家在雙十一大會期間發(fā)布內(nèi)容的需求，官方增加微淘發(fā)布號為每天10個

。但是，邊肖覺得這10條不一定都要用，內(nèi)容太多反而會適得其反

。建議及時發(fā)35篇，微淘內(nèi)容

。這樣的安排既能更好的和粉絲互動，也能推廣我們自己店鋪的寶貝和活動

。結(jié)合10月份測試的粉絲特點，我們對雙十一微淘做了如下推送方案:雙十一應該選擇什么樣的微淘推送形式？目前微淘的主要發(fā)布有以上形式，不同的內(nèi)容類型可以有不同的推送形式，重點推送可以在內(nèi)容發(fā)布測試反饋后進行

。在活動過程中，我們可以根據(jù)自己的需求選擇更好的推送形式，如九宮格、貼吧、視頻等

。從目前的微淘推送形式來看，九宮格和貼吧形式更適合在大促期間使用

。第一種:九宮格，九宮格形式之上，利用卡通圖片的趣味性，用文字介紹店鋪的活動內(nèi)容，中間放活動寶貝

。這種九宮格的內(nèi)容對粉絲來說是有價值的，店鋪粉絲喜愛兩性動漫，引流高，可以把活動內(nèi)容傳遞給粉絲

。在推送期間，達到了4504個讀數(shù)

。第二種:帖子形式

。活動預熱期間，貼吧形式的微淘寶可以專門介紹店鋪的活動，做寶貝介紹，增強店鋪活動的曝光度

?？梢宰鳛閷з?，引導粉絲和新訪客深入了解店鋪活動，引起關注

。結(jié)合微淘互動工具，進一步提升粉絲活躍度

。蓋樓、投票、群聊是今年微淘比較流行的互動工具，尤其是大促期間，在整個網(wǎng)購氛圍的渲染下更容易與粉絲互動

。1.對于中等賣家來說，蓋樓蓋樓是微淘運營中非常有用的互動工具

。通過在后臺覆蓋樓層，類似上圖，用戶在指定樓層可以獲得蓋樓，* *樓層可以獲得* *優(yōu)惠券，* *樓層可以獲得* *禮品，讓粉絲覆蓋樓層來搶優(yōu)惠券或禮品，從而讓消費者覺得自己得到了優(yōu)惠，同時實現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化

。邊肖為蓋樓活動選擇了11.0911.11

?；顒悠陂g，閱讀量2645次，評論1053條，互動率超過50%

。2.群聊群聊今年剛開始推廣

。通過發(fā)送寶貝列表和九宮格圖片結(jié)合群聊的方式，粉絲可以將自己的寶貝帶入群聊獲得優(yōu)惠

。聊天群的建立是維護客戶群體的渠道，方便發(fā)布新品公告和優(yōu)惠福利購物

。通過群關系促進粉絲回訪，提高內(nèi)容活動率，圈出屬于店鋪的客戶群體

。當群聊建立并正常運行后，我們還可以配合群聊中的功能給粉絲提供福利，增加粉絲的粘性和互動性:紅包、優(yōu)惠券、限時搶購等

。

五、店鋪雙十一微淘運營數(shù)據(jù)反饋店鋪從11月份開始，店鋪累計粉絲數(shù)大幅度增

長。11月1日-8日期間，微淘的曝光量有一定波動，上漲數(shù)據(jù)不明

顯。但從9號開始，曝光率開始大增，11號達到高

峰。同時，交易額也在雙十一達到了爆發(fā)

點。1號店微淘促成的交易總金額為8549

元。不及物動詞總結(jié)雙十一是搶流量的時間點，但也是對一個店鋪流量積累的考

驗。流量不僅僅是付費流量或者活動流量，私有領域流量也開始逐漸占據(jù)重要地

位。消費群體會更加注重消費體驗、特殊性、追求和情感聯(lián)

系。微淘是一個積累和發(fā)展的過

程。微淘既能吸引新客戶，又能維護老客戶，增加客戶粘性，提高復購率和回訪率，為店鋪增加一個吸粉渠

道。此時是官方雙十一非常重要的流量入

口。運營好微淘，會給雙十一的流量導入帶來不一樣的、有質(zhì)量的提升！推薦:淘寶新品上架如何增加搜索流量

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