拼多多超時(shí)發(fā)貨罰款規(guī)則是什么？具體介紹

                    無論是淘寶、京東，還是拼多多，商家都要在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)完結(jié)發(fā)貨。

假如超時(shí)發(fā)貨的話，是要遭到渠道的處分的，還需要進(jìn)行賠付。

那拼多多超時(shí)發(fā)貨罰款規(guī)則是什么?拼多多推遲發(fā)貨

1、界說：假如商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)產(chǎn)品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)到拼多多后臺(tái)，該訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為推遲發(fā)貨訂單。

2、處分：依照3元/單的規(guī)范自商家店肆賬戶保證金及/或借款金額扣除對(duì)應(yīng)的顧客賠償金，并獎(jiǎng)同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券方式發(fā)放給商家推遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的顧客。假如有推遲發(fā)貨的情況下，拼多多渠道將會(huì)對(duì)商家進(jìn)行推遲訂單做出處理，然后給顧客必定的賠付金額。

一、訂單未發(fā)貨時(shí)顧客請(qǐng)求僅退款，商家處理時(shí)刻：

1)買家請(qǐng)求時(shí)刻點(diǎn)介于[成團(tuán)時(shí)刻點(diǎn)，成團(tuán)時(shí)刻點(diǎn)+48h-10min]，則商家處理售后單的最晚時(shí)刻點(diǎn)為(成團(tuán)時(shí)刻點(diǎn)+48h-10min)，就是說商家有可能只有幾分鐘的處理時(shí)刻。

2)買家請(qǐng)求時(shí)刻點(diǎn)介于[成團(tuán)時(shí)刻點(diǎn)+48h-10min，成團(tuán)時(shí)刻點(diǎn)+48h]，則買家請(qǐng)求后體系立即同意退款。

3)若客人請(qǐng)求的時(shí)刻點(diǎn)晚于(成團(tuán)時(shí)刻點(diǎn)+48h)，則商家有24h的時(shí)刻來處理售后單。

二、未發(fā)貨售后處理流程：商家聯(lián)系商家客服請(qǐng)求退款——渠道同意退款——售后結(jié)束

三、哪些訂單，拼多多商家可以找商家客服請(qǐng)求退款?

1)未發(fā)貨訂單，買家主觀原因要求退款，但遲遲未操作請(qǐng)求;

2)物流原因，導(dǎo)致貨品無法到達(dá)，聯(lián)系不上買家;

3)定制產(chǎn)品未留言要求，聯(lián)系不上買家。

總的來說，拼多多超時(shí)發(fā)貨罰款規(guī)則是，商家要在客戶下單的48小時(shí)之內(nèi)上傳物流單號(hào)。否則會(huì)要出3-10元不等的罰款。                

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