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一家TOP內(nèi)衣網(wǎng)紅店鋪年終復(fù)盤案例分析

2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀：51

2016年已經(jīng)成為過(guò)去。

很多淘寶賣家店鋪都做了年終復(fù)盤總結(jié)。

今天，陶凱·邊肖將與您分享一個(gè)網(wǎng)絡(luò)名人中頂級(jí)內(nèi)衣店年終復(fù)牌的案例分析。

具體如下:1。

網(wǎng)絡(luò)名人頂級(jí)內(nèi)衣店年終復(fù)盤。

主要內(nèi)容:主要內(nèi)容是2016年網(wǎng)絡(luò)名人頂級(jí)內(nèi)衣店年終復(fù)盤。

下面分享環(huán)節(jié)將重點(diǎn)以導(dǎo)師今年經(jīng)營(yíng)的情趣內(nèi)衣店為案例進(jìn)行講解。

主要分為以下三個(gè)方面:1。

2016年和2015年內(nèi)衣品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)比；2.內(nèi)衣品牌線上名人孵化計(jì)劃全過(guò)程；3.2016年內(nèi)衣品牌年度總結(jié)。

二

、先來(lái)介紹一下店鋪:年齡:5歲年級(jí):一頂金冠屬性:情趣內(nèi)衣受眾定位:20-30歲左右

。

三、2016年和2015年內(nèi)衣品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)

比。一般來(lái)說(shuō)，3、4、5月是內(nèi)衣品類的銷售旺

季。此時(shí)內(nèi)衣更換頻率更高，款式要求更高；9月、10月、11月是銷售淡

季。但如上圖所示，淡季的銷量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)旺季，今年12月的銷量比去年翻了一

番。達(dá)到以上銷量，導(dǎo)師總結(jié)了以下原因:

1。2015年及之前的運(yùn)營(yíng)玩法比較單

一。一是跟隨官方活動(dòng)，比如66大、雙11；二是店內(nèi)定期活動(dòng)，比如圣誕節(jié)做店內(nèi)活動(dòng)；第三，只做粉絲的日常維護(hù)，比如會(huì)員日，購(gòu)物，送積

分。2016年，店鋪運(yùn)營(yíng)玩法除了以上常規(guī)活動(dòng)外，還增加了以下玩法:打造店鋪品牌；制作店鋪話題，通過(guò)視頻傳播話題；引導(dǎo)線上粉絲到線下，和粉絲一起做活動(dòng)，催生粉絲打造網(wǎng)絡(luò)名人孵化計(jì)劃；和旅游商店做聯(lián)合營(yíng)銷游戲；泡芙小姐IP聯(lián)合游戲；達(dá)人直播計(jì)劃，這也是今年比較熱的一種方式；店鋪微淘、微信微信官方賬號(hào)、個(gè)人微信、微博均同步開(kāi)通運(yùn)營(yíng)；嚴(yán)格的新周期計(jì)劃、爆款周期計(jì)劃和款式退役計(jì)

劃。淘寶上的款式不會(huì)一直賣的很好，爆款一般四五個(gè)月就會(huì)下

架。同時(shí)，導(dǎo)師經(jīng)營(yíng)的店鋪退款率在6%左右，達(dá)到9%的款式會(huì)

退。2.付費(fèi)流量渠道2015年前后，老板把營(yíng)業(yè)額的15%用于付費(fèi)推廣，店鋪付費(fèi)推廣的80%用于直通車，10%用于鉆展，8%用于淘寶客，2%用于短信；商家應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)，2016年的PPC比去年有了明顯的增長(zhǎng)，站內(nèi)推廣也越來(lái)越貴，這是毋庸置疑

的。2015年導(dǎo)師店直通車的PPC是3分錢，2016年直通車的平均點(diǎn)擊價(jià)格是9分錢，漲了3倍！所以門店一定要跟風(fēng)，做出相應(yīng)的調(diào)

整。2016年調(diào)整了付費(fèi)流量渠道，直通車占45%，鉆展占25%，淘寶客占15%，短信占1

%。新增三個(gè)流量通道，第一個(gè)無(wú)線屏占5%，廣點(diǎn)通訊占5%(異地

)。不難發(fā)現(xiàn)，異地推廣成本比2015年增加了不少，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)第三方平臺(tái)的信任度比往年有所提

升。有研究表明，同一件商品出現(xiàn)在同一個(gè)消費(fèi)者面前5次以上，她的購(gòu)買欲就會(huì)變得更

強(qiáng)。所以商家可以根據(jù)這個(gè)原理通過(guò)站外流量讓消費(fèi)者接觸產(chǎn)

品。線下有4%的資源，是和泡芙小姐合作，把線下的資源，比如公交站、地鐵站，替換成品牌廣告標(biāo)

語(yǔ)。綜上所述，2016年付費(fèi)推廣金額比例與2015年相同，只是付費(fèi)渠道比例可以調(diào)

整。3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu):2015年所有門店都是靠單個(gè)爆款，也就是只有一款產(chǎn)品的爆款銷量在5000以

上。小爆款和潛力款不是沒(méi)有就是單件，訓(xùn)練款也不是很清

晰。這種交通結(jié)構(gòu)是不健康

的。如果爆款退款率或投訴率高，爆款下架后店家不接受賠付，店家隨時(shí)可能死

掉。2016年調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，流量結(jié)構(gòu)相對(duì)健康，門店實(shí)現(xiàn)雙爆款，小爆款、潛力款、培養(yǎng)款數(shù)據(jù)清晰可

見(jiàn)。4.新品周期規(guī)則根據(jù)門店轉(zhuǎn)型高峰期和行業(yè)規(guī)律，制定門店上新周

期。導(dǎo)師每周運(yùn)營(yíng)店鋪兩次，周二五個(gè)文胸，周日五個(gè)內(nèi)衣，五個(gè)主品，五個(gè)輔

品。如上圖所示，每周也有一些滯銷產(chǎn)品被下

架。5.嚴(yán)格的爆炸創(chuàng)作流

程。爆炸創(chuàng)作分為四個(gè)階

段。第一，新產(chǎn)品走向新階

段。這個(gè)階段，新品先按老客戶破；其次，在新品測(cè)試階段，一般五款中只有一兩款能達(dá)到付費(fèi)推廣的要

求。如果把符合要求的寶貝換到更好的位置，鉆展還會(huì)有新品區(qū)

欄

。三、寶寶訓(xùn)練階段；第四，爆款創(chuàng)作

階段?，F(xiàn)階段要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、追加購(gòu)買率、訪客數(shù)、客單價(jià)、轉(zhuǎn)

化率。除了這些核心數(shù)據(jù)，還要通過(guò)活動(dòng)收集一些累積數(shù)據(jù)，比如聚劃算、淘

寶客

。四。全網(wǎng)今年的網(wǎng)絡(luò)名人孵化計(jì)劃，全網(wǎng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、社群、

內(nèi)容。所以導(dǎo)師經(jīng)營(yíng)的店鋪?zhàn)隽艘粋€(gè)與粉絲高度互動(dòng)的創(chuàng)新活動(dòng)，就是讓店鋪粉絲成為店里的試模，再?gòu)哪Ｌ刈兂删W(wǎng)絡(luò)名人，以此來(lái)讓粉絲參與店鋪的

運(yùn)營(yíng)。1.事件的準(zhǔn)備

工作。首先要有一個(gè)好的營(yíng)銷方案，確定“讓粉絲成為網(wǎng)絡(luò)名人”的

主題。這個(gè)想法不是一次性的，而是連貫的，這樣才能成為店鋪

特色。主管的商店在今年9月開(kāi)始實(shí)施這一

計(jì)劃。同時(shí)，9月也是雙11的蓄水期，可以結(jié)合雙

11。10月是網(wǎng)絡(luò)名人第二次征集，雙11的預(yù)熱期；11月是第三期，也是雙11的

高潮。以后每個(gè)月都會(huì)收集第一家店的網(wǎng)絡(luò)

名人。做好以上活動(dòng)的準(zhǔn)備，然后開(kāi)始創(chuàng)造

話題。有了話題，才能傳播

內(nèi)容。第一期的題目是#穿內(nèi)衣旅行#，是和旅游商店的聯(lián)合

營(yíng)銷。雙方粉絲共享交流流量

資源。旅游店鋪資助了我們店鋪的粉絲去馬來(lái)西亞旅游，宣傳了他們店鋪的旅游路線，拍攝了這一期內(nèi)衣買

手秀。第二期話題#網(wǎng)絡(luò)名人集齊贏現(xiàn)金獎(jiǎng)#，第三期話題#自拍做網(wǎng)絡(luò)名

人#。再次，和旅游店鋪?zhàn)雎?lián)合營(yíng)銷，送粉絲去日本

旅游。一個(gè)話題確定后，分為六個(gè)階段:第一階段，網(wǎng)絡(luò)名人征集期，旨在告訴消費(fèi)者活動(dòng)流程、意義、獎(jiǎng)勵(lì)，讓粉絲參與到活動(dòng)中，并在微信、微博、社區(qū)進(jìn)行宣傳；第二階段，網(wǎng)絡(luò)名人由你選擇，將收集到的圖片放在微淘和店鋪?lái)?yè)面供選擇；第三階段，宣布

獎(jiǎng)項(xiàng)。第一名將直接前往馬來(lái)西亞，第二或第三名將獲得較少獎(jiǎng)勵(lì)，如購(gòu)物券或其他

禮物。第四階段，線下培訓(xùn)，三個(gè)月一次，和三個(gè)月積累的粉絲一起做線下培訓(xùn)；第五階段，線上名人包裝，簽約合格粉絲，店里做的

太多。前期拍粉絲照片作為買家秀，后期可以拍一些內(nèi)衣的輔助彩圖，讓買家逐漸有一個(gè)接受太多的過(guò)程；第六階段，多渠道推送，將自己的模特作為拍攝主角介紹給其他

店鋪。3.傳播渠道為全渠道，包括微信、微淘、微博、短信、視頻、直播等站外

流量。用微信交流節(jié)奏分享給蚊子俱樂(lè)部

成員。預(yù)覽活動(dòng)，吸引粉絲關(guān)注，同時(shí)制作分享海報(bào)，如

下圖。粉絲在微信后臺(tái)回復(fù)“海報(bào)”二字，生成一張海報(bào)，附帶專屬二

維碼。10人以上通過(guò)她的二維碼關(guān)注微信微信官方賬號(hào)，我們就送一套

內(nèi)衣。服裝店和快消品店這一系列活動(dòng)的效果非常

明顯。然后結(jié)合微信官方賬號(hào)和微博大V進(jìn)行傳播，再征集網(wǎng)絡(luò)名人進(jìn)行視頻傳播，即拍攝廣告視頻，放到視頻網(wǎng)站上進(jìn)行

傳播。目的是不斷告知消費(fèi)者，與粉絲互動(dòng)，炒話題，不斷提醒粉絲，店鋪在做這類活動(dòng)，直到全面爆發(fā)，活動(dòng)

開(kāi)始。主管的店也和泡芙小姐有后續(xù)

合作。把泡芙小姐放在店鋪首頁(yè)，可以突出泡芙小姐在店鋪微淘和短消息的合作項(xiàng)目，可以作為提升店鋪品牌形象的

噱頭。通過(guò)整個(gè)活動(dòng)，在雙11的蓄水期、預(yù)熱期、高潮期，店鋪粉絲量增長(zhǎng)了50%，品牌搜索的展示也增長(zhǎng)了3

2倍。通過(guò)各平臺(tái)推出的活動(dòng)，如微信、微淘、直播、騰訊視

頻等。，雙11當(dāng)天成交額比日常增長(zhǎng)15倍，比往年增長(zhǎng)80%，老客戶從5%增長(zhǎng)到2

0%。以上就是陶凱·邊肖介紹的《網(wǎng)絡(luò)名人頂級(jí)內(nèi)衣店年終復(fù)牌案例分析》的全部

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