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天貓雙十一物流太慢怎么辦?

2023-01-12|10:26|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：84

網(wǎng)購真的很方便，網(wǎng)購的方便真的太多了。

尤其是雙十一這樣的超級購物節(jié)，優(yōu)惠真的讓你心軟。

其實(shí)對于商家和消費(fèi)者來說，雙十一都是一個(gè)快樂的日子。

在天貓開店的賣家，欣喜之余難免汗流浹背。

天貓雙十一物流太慢，顧客不高興怎么辦？

畢竟消費(fèi)者體驗(yàn)很重要。

天貓物流太慢怎么辦？

欲拒還迎，水來土掩！防止這種情況的方法只有一個(gè):快送，快送。

在一個(gè)吞吐量超過10億的嘉年華里，如何輕松做到？

這里有一些小技巧與你分享:1。

熱身的合理使用。

如果你是一個(gè)網(wǎng)購者，就不可能知道商家預(yù)熱的東西！從2012年開始，淘寶開始有針對性地分流雙十一顧客，通過商品預(yù)熱鼓勵(lì)顧客提前購物，避開雙十一購物高峰。

為了留住顧客，商家也給出了很大的優(yōu)惠:保價(jià)雙十一。

買之前和買之后，費(fèi)用是一樣的。

別人還在努力等快遞，你卻已經(jīng)收到貨了，對照片做評論。

孰好孰壞一目了然。

如果你的店鋪粉絲超過10萬，月銷量很高。

要考慮在雙十一前預(yù)熱。

畢竟預(yù)熱還能為你拉一波直播廣告，更有利于雙十一的推廣。

2.使用多家物流公司按照目前快遞公司的排名，順豐無疑是排名第一的。

是第一家擁有私人飛機(jī)的快遞公司，也是速度最快、派送人員最多的公司。

然而高昂的成本讓商家望而卻步。

不過，在雙十一來臨之際，商家不妨與多家快遞公司建立合作關(guān)系。

一些貴重的貨物由順豐快遞，一些便宜的貨物由其他快遞公司運(yùn)送。

這樣可以有效緩解物流慢的問題。

3.多雇包裝工，及時(shí)包裝，快速發(fā)貨。

物流公司不成文的規(guī)定:按取貨順序配送。

如果你想讓你的貨物盡快發(fā)出去，你應(yīng)該及時(shí)包裝好，并聯(lián)系送貨人員。

所以雙十一期間最好多雇些人。

為了提高包裝速度，發(fā)貨快，客戶體驗(yàn)好。

今天是雙十一紀(jì)念日，也是全民狂歡的日子。

所以考慮到斷單的可能，天貓官方規(guī)定商家7天內(nèi)可以發(fā)貨。

一些網(wǎng)購者早已習(xí)慣710天收到物品，商家只有采取上述方法才能避免顧客投訴。

希望陶凱邊肖分享的內(nèi)容可以幫助你更好的運(yùn)營雙十一。

當(dāng)然，雙十一之后的售后服務(wù)也很重要。

后續(xù)的操作你不要放過，當(dāng)然也要掌握技巧和方法。

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天貓物流太慢，如何防止這種情況發(fā)生？

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。