天貓綜合體驗星級低對店鋪有影響嗎？影響很大嗎？

 

 

 

1、對于各考核指標(biāo)單項得分，主要是根據(jù)某基礎(chǔ)單項指標(biāo)的，然后在所處的主營類目里面的綜合排名計算得出來。

 

就在任一單項指標(biāo)上，這個體驗得分都是5檔，然后5分代表同類目里面商家在該項服務(wù)上為優(yōu)秀，這個好于大盤絕大多數(shù)商家，然后0分代表同行業(yè)水平中體驗很差，這個遠(yuǎn)低于行業(yè)水平的。

 

對于綜合體驗總分=各單項得分*各單項權(quán)重的總和，然后根據(jù)各行業(yè)策略要求，對于不同時期對不同類目的權(quán)重，這個-也會有相應(yīng)的要求和調(diào)整，所以，這個大家要看行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的。

 

 

其實有影響有但是不算最大，不過對于這個分?jǐn)?shù)是會影響大眾的購買信任度，所以，這個還是需要重視的。對于天貓綜合體驗星級低，這樣對店鋪是有影響的。星級分為4.5星-3星，其中這個4.5星為最好，依次為4星、還有3.5星、3星，這個綜合4.5星的店鋪其商品，可以獲得無憂購?fù)笜?biāo)的。

 

其實關(guān)于5星綜合體驗星級標(biāo)準(zhǔn)：就是在4.5星店鋪基礎(chǔ)上去增加天貓無憂購認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，然后符合認(rèn)證的店鋪才可以獲得無線5星店鋪認(rèn)證，在正式生效前，仍然就是是以4.5星為最高體驗星級層級，然后對商品去進(jìn)行天貓無憂購認(rèn)證的。

 

相信大家看完上面的內(nèi)容后，對店鋪里面的綜合體驗評分有了一定的了解。對于商家來說，只有體驗評分處于不錯的情況下，這樣才能更好提升店鋪內(nèi)的銷量。如果發(fā)現(xiàn)體驗評分不是很好的時候，還是需要找到原因，再去針對性處理的。