拼多多商品說明書視頻要求是什么?在哪配置?
2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:31
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在拼多多店鋪上架商品的時(shí)候需要上傳商品說明書,而商品說明書的形式有圖片和視頻,所以在制作說明書的時(shí)候一定要知道圖片和視頻的具體要求是怎樣的,下面先給大家介紹下視頻說明書的要求吧。
拼多多商品說明書視頻要求是什么?
1.視頻時(shí)長(zhǎng)在30秒以內(nèi)。
2.視頻大小在50M以內(nèi)。
3.視頻大小比例為1:1。
4.視頻的分辨率應(yīng)該大于720P。
5.支持mp4、rmvb、3gp、avi、mov和mkv格式。
6.禁止上傳禁止內(nèi)容,包括但不限于色情、暴力、站外引流。
拼多多商品說明書在哪配置?
您可以在【商家后臺(tái)】–【商品管理】中,在【商品工具】即可找到【商品說明書】,可以配置以下內(nèi)容:
(1)若商品需要消費(fèi)者自助安裝、拼接,可以配置“商品安裝教程”;
(2)若商品使用過程操作復(fù)雜,可以配置“商品操作教程”或“商品使用教程”。
PS:商品說明書支持配置商品、圖片、文字,視頻展現(xiàn)效果更好哦~
為什么要配置拼多多商品說明書?
商品說明書可幫助買家自助解決購(gòu)后問題,減少售后咨詢糾紛,減輕客服壓力,提升消費(fèi)者滿意度,但是對(duì)配置內(nèi)容有一定要求。
拼多多商品說明書的視頻要求是時(shí)長(zhǎng)在5分鐘以內(nèi),另外視頻的比例是1比1或者是3比4,然后每個(gè)說明書最多可以上傳五個(gè)視頻或者5張圖片,至于圖片的要求就是文件大小不能超過3M,跨度不能超過1080px。
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