1688淘特批發(fā)團(tuán)退貨保障服務(wù)規(guī)則

                   688平臺近日發(fā)布了《1688淘批發(fā)團(tuán)》退貨保障服務(wù)規(guī)則(以下簡稱規(guī)則)。

根據(jù)規(guī)則，為規(guī)范1688淘批發(fā)集團(tuán)退換貨行為，依法保護(hù)消費(fèi)者和商家的合法權(quán)益，特制定本規(guī)則，供雙方共同遵守。陶特批發(fā)集團(tuán)商家原則上要履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定義務(wù)，加入陶特批發(fā)集團(tuán)就是按照陶特批發(fā)集團(tuán)的規(guī)則為消費(fèi)者提供基本的消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)。

淘批發(fā)集團(tuán)會在搜索、商品詳情、退款詳情等頁面揭示消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)標(biāo)志，降低買家購物決策成本。商家授權(quán)1688根據(jù)服務(wù)運(yùn)營、店鋪運(yùn)營等因素調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。調(diào)整后的內(nèi)容會通過宣傳、通知或后臺展示的方式傳達(dá)給商家。如果商家繼續(xù)進(jìn)行淘批發(fā)團(tuán)交易，則視為接受調(diào)整后的內(nèi)容。688有權(quán)對商家的履約情況進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)商家與1688簽訂的《1688淘批發(fā)團(tuán)結(jié)算服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)協(xié)議及平臺規(guī)則對不履約情況進(jìn)行處理。在消費(fèi)者保護(hù)方面，如果商家未按規(guī)定履行服務(wù)，1688有權(quán)要求商家做出合理解釋和/或提交相應(yīng)憑證，并對交易情況做出獨(dú)立判斷。商家應(yīng)及時提供相應(yīng)的說明和/或憑證。如果1688認(rèn)定商家違約或不按時履約，1688有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則對商家采取違法措施。

在退貨保障服務(wù)方面，規(guī)則是明確的。商品完好時，批發(fā)團(tuán)買家可以申請7天無理由退款。速度退款方面，如果批發(fā)團(tuán)買家不在團(tuán)狀態(tài)，提交退款申請會立即退款；批發(fā)買家成團(tuán)后1小時內(nèi)，訂單金額在300元以內(nèi)且要發(fā)貨的，提交退款申請后立即退款，每個用戶每天最多可享受5次快速退款。如商家未按規(guī)定履行服務(wù)，1688有權(quán)要求商家做出合理解釋和/或提交相應(yīng)憑證，對交易情況做出獨(dú)立判斷，商家應(yīng)及時提供相應(yīng)解釋和/或憑證。如果1688認(rèn)定商家違約或不按時履約，1688有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則對商家采取違法措施。在48小時送達(dá)服務(wù)方面，平臺規(guī)定商家在斷團(tuán)后48小時內(nèi)，將商品訂單對應(yīng)的真實(shí)物流號上傳至1688后臺，物流號已收款。

發(fā)貨后，商家應(yīng)保證買家能在標(biāo)準(zhǔn)時限內(nèi)查詢到真實(shí)的物流信息，以便消費(fèi)者快速收到所購商品。標(biāo)準(zhǔn)時限可通過路徑:1688商家工作臺交易已售出商品近三個月查看物流。 檢查。如果商家延遲發(fā)貨，1688有權(quán)從商家賬戶中扣除相應(yīng)的消費(fèi)者賠償金(包括但不限于押金、支付寶余額、賬期等。)并以現(xiàn)金形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單對應(yīng)的消費(fèi)者。淘客支持學(xué)科轉(zhuǎn)換嗎？如何操作？淘特10元店的入口在哪里？怎么進(jìn)去？                

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