幕思城>電商行情>客服>客服知識>全面布局備戰(zhàn)雙11,車鉆結(jié)合,超推助力狙擊競品流量,成就TOP爆款...

    全面布局備戰(zhàn)雙11,車鉆結(jié)合,超推助力狙擊競品流量,成就TOP爆款...

    2023-01-13|13:32|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:59

                       天貓的雙十一是年終的重頭戲。


    誰會(huì)是今年雙11的榮耀?

    讓我們拭目以待!

    備戰(zhàn)雙11的鼓一直在敲。

    中小賣家如何力挽狂瀾,拔得頭籌?

    最近很多商家都在抱怨今年電商環(huán)境不好,直通車改版,搜索機(jī)制改版,帶來自然搜索流量太難,爆款孵化不如往年得心應(yīng)手!

    我們來看看雙11的整體策略和階段目標(biāo):

    (1)蓄水期:10.11 10月20日;

    (2)活動(dòng)期:10.21 10月31日;

    (3)熱身期:11月10日11.01;

    (4爆發(fā)期:11月11日11月11日;

    (5)歸還期限:11月11日。

    不會(huì),當(dāng)然決定我們雙11成敗的不是能不能進(jìn)主會(huì)場,而是我們要有多少爆款才能獲得流量和精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化!所以雙11只要布局好,打得巧,還是可以大有作為的!

    今天給大家分享一下雙11的第一階段布局和流量玩法!1.雙11 1的階段性布局。今年雙十一蓄水期的氛圍比往年更濃,節(jié)奏周期更長。我們要做的是根據(jù)測量的數(shù)據(jù)維度,比如競品的流量渠道(手淘搜索、直通車或鉆秀)、行業(yè)品類流量天花板等,量化單品爆款的路徑和整個(gè)店鋪的布局。小品類的流量有限,大品類的流量就大,流量獲取的渠道就多。

    (1)前期通過直通車數(shù)據(jù)測試反饋:

    a .點(diǎn)擊率:一般主圖測試優(yōu)于行業(yè)平均或優(yōu)秀;

    b .集購率:集購率優(yōu)秀;

    c .轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定,后期高于我們行業(yè)。通過直通車測試,有了流量的積累和曝光,單品點(diǎn)擊率在300以上,57天綜合數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化不錯(cuò),盈利還可以,可以作為主推單品。蓄水期,各品類行業(yè)呈上升趨勢,競爭激烈,直通車PPC上升,轉(zhuǎn)型不穩(wěn)定,搜索流量波動(dòng)。這些都是歷年雙11前夕商家都會(huì)遇到的問題,那么我們該怎么辦呢?

    (2)蓄水期直通車優(yōu)化布局。

    a .前期快速測試風(fēng)格。我們測試了57天,收集購買好的錢,篩選出優(yōu)質(zhì)主推錢的重點(diǎn)引流。

    b .標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃側(cè)重于主推錢的操作,有利于數(shù)據(jù)的積累,可以隨時(shí)調(diào)整優(yōu)化。輔助推錢以智能計(jì)劃的方式多渠道引流和曝光,提高了收藏、購買和轉(zhuǎn)化,有利于整個(gè)店鋪銷售的提升。

    c .規(guī)劃權(quán)重的培養(yǎng),我們需要在蓄水前期重點(diǎn)關(guān)注,包括點(diǎn)擊率的提升,PPC的降低,ROI的優(yōu)化。后面會(huì)重點(diǎn)提升自然搜索流量以及整體效益和產(chǎn)出。

    a .關(guān)鍵詞:通過布局三四級長尾詞和精準(zhǔn)詞獲得流量,重點(diǎn)是流量詞和投產(chǎn)詞。其次,對于收藏和購買反饋好、轉(zhuǎn)化好的詞,適當(dāng)提高競價(jià)的穩(wěn)定排名,根據(jù)市場均價(jià)和關(guān)鍵詞實(shí)時(shí)排名調(diào)整競價(jià)。

    b .人群方面:智能新人群優(yōu)先溢價(jià)測試,包括已購買店內(nèi)商品的訪客和放入購物車的訪客。其次,在業(yè)務(wù)人員后臺,可以查看自己店鋪人群的畫像結(jié)構(gòu),找出購買比例最高的人群區(qū)間,參照直通車流量分析,分析這個(gè)人群的轉(zhuǎn)化。然后在直通車定制人群中,按照主要購買意向人群的性別+年齡段+品類客單價(jià)分層設(shè)置,兩兩匹配,每個(gè)年齡段標(biāo)注一個(gè)人群。一般我前期交30的保費(fèi),然后根據(jù)點(diǎn)擊率、流量情況以及收藏、購買、轉(zhuǎn)化等情況進(jìn)行調(diào)整。下面是經(jīng)過測試優(yōu)化的人群:其中,智能新人群帶來的收藏購買轉(zhuǎn)化是最好的。一般對于轉(zhuǎn)化好,點(diǎn)擊率高,投產(chǎn)的,我們會(huì)提高溢價(jià),獲得更好的轉(zhuǎn)化效果。長期不轉(zhuǎn)股、增加溢價(jià)后仍表現(xiàn)不佳的,予以暫停;點(diǎn)擊率低、轉(zhuǎn)化率高的,適當(dāng)提高保費(fèi);點(diǎn)擊率高、成本高、收藏購買一般的會(huì)降低溢價(jià);長期無轉(zhuǎn)化、無收藏購買者將被暫停。上一篇文章詳細(xì)解釋了新版直通車改版后的幾個(gè)變化,包括推薦高質(zhì)量的人和我經(jīng)常用的人。所以在優(yōu)化人群上,要重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)化人群的投放,尤其是大流量,帶來更多的收藏和購買。換算出來的人對直通車的累計(jì)重量有重要意義,在運(yùn)營過程中被忽略!

    (3)通過分析行業(yè)數(shù)據(jù),設(shè)定優(yōu)化目標(biāo):

    a .行業(yè)點(diǎn)擊率和行業(yè)PPC(我們通過市場數(shù)據(jù)分析和競爭角度分析行業(yè)點(diǎn)擊率和PPC情況)

    b .我們需要優(yōu)化推廣指標(biāo):在直通車優(yōu)化過程中,我們需要將點(diǎn)擊率提高到行業(yè)平均水平以上或行業(yè)平均水平的1.5倍左右,從而給出更好的權(quán)重。其次,點(diǎn)擊率也決定了我們可以吃流量。改版后,直通車的權(quán)重主要集中在點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊量、ROI三個(gè)指標(biāo)上。

    c .直通車運(yùn)營的目的:不斷優(yōu)化點(diǎn)擊率,積累權(quán)重,通過提高拖拽價(jià)格降低PPC,達(dá)到低成本引流的目的。后期在低成本引流的同時(shí),慢慢增加預(yù)算拉動(dòng)自然搜索。(帶自然搜索的直通車適合收藏購買高轉(zhuǎn)化利潤)雙11大促預(yù)熱蓄水期,需要合理布局直通車,引爆由點(diǎn)到面的流量。(4)直通車提升拖累價(jià)格降低PPC操作流程:a .制定合理的預(yù)算,一般在300元、500元左右推計(jì)劃,根據(jù)后期產(chǎn)銷增長情況合理提升。b .預(yù)映射,點(diǎn)擊率測試后,通過優(yōu)化指標(biāo)可以將點(diǎn)擊率控制在行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀,可以穩(wěn)定的給出權(quán)重。c .增加預(yù)算的目的是為了保持點(diǎn)擊量的增加,這樣權(quán)重可以增加的更快。雙11蓄水期間流量的放大也有利于帶來更多的收藏和購買,轉(zhuǎn)化交易。

    d .權(quán)重穩(wěn)步提升后,點(diǎn)擊率穩(wěn)定。這個(gè)時(shí)候我們觀察燒錢的速度,哪個(gè)更快。同樣的預(yù)算不提高競價(jià)更早下線,第一個(gè)關(guān)鍵詞的價(jià)格更低,說明直通車的權(quán)重在上升。這時(shí)候我們通過調(diào)整分時(shí)折扣、微移關(guān)鍵詞競價(jià)、人群溢價(jià)來降低PPC。

    a .時(shí)間折扣每次可以下降5%到10%。同時(shí)控制價(jià)格拖的節(jié)奏,保證點(diǎn)擊率和流量的穩(wěn)定。否則流量會(huì)下降,靠價(jià)格拖累降低PPC意義不大。

    b .第一個(gè)關(guān)鍵詞競價(jià)每次減23毛,高點(diǎn)擊量高成本人群每次減5%的溢價(jià)。(注意:如果我們是標(biāo)準(zhǔn)品類,一定要穩(wěn)定排名和點(diǎn)擊率,關(guān)鍵詞競價(jià)要稍微動(dòng)一點(diǎn),慢一點(diǎn),否則位置排名會(huì)發(fā)生變化,影響點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。其次要擴(kuò)大交易詞的采集和購買,交易詞的數(shù)量和投入產(chǎn)出比,盡量優(yōu)化大詞和轉(zhuǎn)換后的二級詞,有助于提高權(quán)重。)下拉PPC實(shí)戰(zhàn)案例:案例一:通過12天的運(yùn)營,增加下拉價(jià)格優(yōu)化。

    2.家紡品類,行業(yè)PPC2.5元,優(yōu)化運(yùn)營10天,PPC迅速降到行業(yè)PPC的1/3,如圖:PPC從1.29元降到0.79元,生產(chǎn)繼續(xù)優(yōu)化升級。

    (6)提高蓄水期自然搜索流量。

    a .要密切關(guān)注點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。前期轉(zhuǎn)換的主推作為爆款推。有了前期的流量積累,直通車在低價(jià)引流的同時(shí)逐漸加大預(yù)算,拉更多的收藏和購買,自然流量的曝光會(huì)更大。

    b .在業(yè)務(wù)人員中分析轉(zhuǎn)化后的交易詞和流量基數(shù)大的精準(zhǔn)詞,加入直通車積累關(guān)鍵詞權(quán)重,有利于自然搜索流量的驅(qū)動(dòng)。

    c .分析行業(yè)的轉(zhuǎn)型和競品的流量渠道,提升自身產(chǎn)品的內(nèi)功和UV值,優(yōu)化產(chǎn)品賣點(diǎn),在直通車中精準(zhǔn)識別關(guān)鍵詞和人群,讓我們的轉(zhuǎn)型逐漸高于行業(yè);如果是新品,而且基礎(chǔ)銷量完美,同時(shí)做好目標(biāo)坑產(chǎn)量的日、月量計(jì)劃,在30天加權(quán)期內(nèi)快速得到我們競品的坑產(chǎn)量,搜索流量上升更快。如圖,10月初開始運(yùn)營的新鏈接的搜索流量從每天0增長到5000+。

    2.活動(dòng)期間,離雙11越來越近,很多商家開始爭奪流量。這時(shí)候就需要多渠道輸出流量,營造大氛圍。

    1.爆款帶動(dòng)相關(guān)錢:主推直通車在前期基礎(chǔ)打牢的情況下低價(jià)引流并不斷放大流量,輔助推直通車通過智能預(yù)案完成。店鋪商品清單累積30天,成交最高、轉(zhuǎn)化好的錢重點(diǎn)推送。其次,利用關(guān)聯(lián)銷售為新品造勢,提升全店銷量。

    2.做好促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品賣點(diǎn)文案,分析寶貝的引流和轉(zhuǎn)化能力,通過買家停留時(shí)間和跳轉(zhuǎn)率為產(chǎn)品設(shè)計(jì)好方案,收集頂?shù)晗蛸I家反饋的問題,從中提煉出存在的問題,演變成自己的優(yōu)勢,從而對產(chǎn)品進(jìn)行二次升華和包裝,解決消費(fèi)者的痛點(diǎn),提高轉(zhuǎn)化率。

    3.微淘發(fā)布新品信息預(yù)熱,活動(dòng)期間注重積累,增加寶貝曝光率,包括客服指導(dǎo)。查詢單方詞一定要專業(yè),有利于提高后期購買轉(zhuǎn)化。

    4.鉆展方面,可以逐步加大投入,保證全天充足的預(yù)算和穩(wěn)定的流量,配合直通車圈住精準(zhǔn)人群,打造流量閉環(huán)。雙11期間的直鉆和鉆相結(jié)合,更容易提升店鋪的集購和曝光率,轉(zhuǎn)化交易額。

    5.超級推薦,年終促銷的重頭戲。新版直通車出現(xiàn)后,直通車的定位即將下線,逐步遷移到超級推薦。今年雙11,付費(fèi)引流工具中,超級推薦與車鉆并駕齊驅(qū),對雙11的推廣也將起到重大作用。然后在活動(dòng)前期預(yù)熱、提重等數(shù)據(jù)穩(wěn)定后,再加大預(yù)算,進(jìn)行集采和購買,精準(zhǔn)蓄水引導(dǎo)潛在客戶數(shù)量和進(jìn)店交易訂單量逐漸增加,后期雙11蓄水期和中國區(qū)客流量會(huì)有大爆發(fā)。

    如圖,女裝品類鉆展運(yùn)營數(shù)據(jù):CPC0.88元,投資回報(bào)率4.88。淘寶官方的改變,定向遷移到超級推薦,那么后期通過超級推送流量入口獲得手淘寶首頁流量也是最好的捷徑?,F(xiàn)在給大家分享一下超級推薦精準(zhǔn)引爆首頁流量的實(shí)用玩法:

    (1)首先我們的產(chǎn)品必須是主圖點(diǎn)擊率高的產(chǎn)品。

    我們的銷量是30天商品店鋪排行榜最高的,銷量最高的,轉(zhuǎn)化收藏購買最高的都可以通過超級推薦刷新。簡而言之,符合爆炸特征的物品容易優(yōu)先流入池中。

    (2)在策劃運(yùn)營方面,最好是通過DMP人群定向圈住人群。最好能圈到這群一周內(nèi)或者14天內(nèi)買過貨,收藏過,購買過商品的人。一般這類人群意向強(qiáng),轉(zhuǎn)化率最高,可以更好的收藏和購買商品,吸引潛在客戶。在人群競價(jià)方面,人們一般會(huì)選擇智能競價(jià)自行設(shè)置。最近半個(gè)月點(diǎn)擊收藏購買的人會(huì)按照計(jì)劃競價(jià)。買過的建議高點(diǎn)競價(jià),沒買過的建議適當(dāng)慢點(diǎn)競價(jià),提高競價(jià)測試下的流量效果;資源位溢價(jià)方面,一般在首頁猜你喜歡,買后溢價(jià)30,100左右猜你喜歡。前期可以適當(dāng)在高點(diǎn)定一個(gè)溢價(jià)。通過數(shù)據(jù)測試,7天數(shù)據(jù)500以上的最佳點(diǎn)擊量有一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。然后看投資回報(bào)率,通過投資回報(bào)率可以判斷寶寶和人群交易的效果。其次,我們看采集和購買數(shù)據(jù)。如果我們表現(xiàn)好,我們可以逐步增加預(yù)算來拉動(dòng)更多的流量,擴(kuò)大交易量和訂單量。另外,超級推薦的玩法比較暴力,但是優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)功是關(guān)鍵,否則很難有好的轉(zhuǎn)化。

    3.熱身期(1)行業(yè)處于激烈競爭狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候每個(gè)品類都在加大儲(chǔ)水的收集和購買。我們需要密切關(guān)注優(yōu)質(zhì)競爭店鋪的情況,制定合理的預(yù)算,保證每天穩(wěn)定的流量,深入挖掘商品店鋪列表中的同行引流詞和關(guān)閉詞,選擇合適的詞添加到直通車計(jì)劃中,增加直通車計(jì)劃的權(quán)重。同時(shí),搜索流程也會(huì)有很大的變化。(2)直通車計(jì)劃:

    a .主推計(jì)劃,主推利潤逐步增加預(yù)算,通過直通車、鉆展、超推薦組合等。,多渠道曝光,增加收藏和購買次數(shù);

    b .直通車智能推廣計(jì)劃主要用于引流資金,強(qiáng)化銷售。

    (3)布局小爆款群體,選擇優(yōu)質(zhì)主推資金加大推廣力度,計(jì)劃布局長尾詞,提升全店流量。

    4.爆發(fā)期(1)密切關(guān)注收集和購買的額外件數(shù),直通車發(fā)貨時(shí)間將改為全天發(fā)貨,尤其是11月11日凌晨,以延長計(jì)劃發(fā)貨時(shí)間。前期需要多布局長尾詞引流,增加產(chǎn)品曝光,擴(kuò)大成交。

    (2)安排專業(yè)客服處理詢價(jià)單轉(zhuǎn)換和突發(fā)緊急問題,提高訂單轉(zhuǎn)化率。

    5.回歸期最后說一下回歸期,就是雙11大促之后,還有一波流量。在余熱期,很多競爭對手普遍松懈,流量和轉(zhuǎn)化也會(huì)下降。我們需要控制好流量的平穩(wěn)過渡,不要馬上縮減預(yù)算或者停直通車,否則店鋪會(huì)呈下滑趨勢。然后,繼續(xù)第二輪沖刺,迎接雙12!

    多關(guān)注干貨:時(shí)間有限,今天就分享到這里吧。祝大家雙11大獲成功,財(cái)源廣進(jìn)。

    我是韓明,一個(gè)真正值得你關(guān)注的電力商人。下次見!                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    新手主播如何做到不冷場-淘寶問答電商問答

    拼多多新店應(yīng)該如何打破零銷量-拼多多問答電商問答

    淘寶收藏加購怎么操作-淘寶問答電商問答

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666