京東商家搜索做不好的重要原因在這里!

2023-01-09|17:09|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：71

今天我想分享很多很多讀者在練習(xí)過(guò)程中沒(méi)有注意到的搜索問(wèn)題。

雖然你在很多平臺(tái)都制定了優(yōu)化訂單的方案，但整體來(lái)看還是有很多實(shí)際問(wèn)題。今天分享從五個(gè)方面來(lái)控制，可以提高你的銷量。選擇產(chǎn)品和選擇合適的游戲一樣重要。從搜索的本質(zhì)出發(fā)，是對(duì)一個(gè)好產(chǎn)品最大的責(zé)任。從這幾個(gè)方面來(lái)分享一下吧。

了解JD.COM搜索的權(quán)重。很多商家沉迷于權(quán)重模式，但是遇到一些突發(fā)情況，排名突然上升或者下降。不知道是什么因素權(quán)重導(dǎo)致的，于是開始質(zhì)疑方案實(shí)施的方式是否有問(wèn)題。這其實(shí)給商家?guī)?lái)了很大的麻煩。

一、年底我們需要了解哪些關(guān)鍵維度？

我們將確保我們的銷售量在年底不會(huì)下降。

首先，第一個(gè)維度是理解銷量和銷量的兩個(gè)區(qū)別。JD.COM POP最大的統(tǒng)計(jì)條目是銷量，年底考核訂單量的權(quán)重值?？梢酝ㄟ^(guò)這方面來(lái)做。

第二個(gè)維度是廣告交易效果。目前無(wú)論是內(nèi)容營(yíng)銷還是廣告交易，比如你把指標(biāo)放到一定量級(jí)就可以直接跟運(yùn)營(yíng)談資源了。目前每個(gè)月10萬(wàn)的廣告費(fèi)用基本可以換幾個(gè)秒殺，那么如何利用秒殺呢？

對(duì)于其他快消品等品類，可以用內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)替代目前的秒殺或者二次或三次活動(dòng)席位，可以讓你的投入最大化。

第三個(gè)維度是會(huì)員的周轉(zhuǎn)。京東會(huì)員的成交額會(huì)集中在年底，會(huì)員成交的訂單會(huì)占一定的權(quán)重，比普通賬號(hào)和一些中小權(quán)重更重要。

第四維度，出庫(kù)計(jì)算周期，JD.COM通過(guò)物流計(jì)算出庫(kù)重量，不退款的情況下訂單重量為零，然后什么退款方式不計(jì)入重量。比如七天無(wú)理由退換貨不計(jì)入權(quán)重，一種成本高昂的退款方式的推廣計(jì)入權(quán)重。目前重量不是按照收貨來(lái)累計(jì)，而是按照發(fā)貨和物流掃描后三天內(nèi)的重量來(lái)累計(jì)。

在五維注冊(cè)賬號(hào)的卡商會(huì)越走越近。最后大家不一定能打通一些常用的渠道。這個(gè)就不多說(shuō)了，大家都知道就好。

第六個(gè)維度是滯銷產(chǎn)品。如果你在一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有生產(chǎn)出產(chǎn)品，你可以迅速將它從貨架上撤下，或者添加一個(gè)sku并用新的SKU替換它。評(píng)估仍然存在，您可以通過(guò)維度繼續(xù)構(gòu)建它。

第七個(gè)維度:創(chuàng)意圖片牛皮癬。這個(gè)可能大部分場(chǎng)合都講過(guò)，聽了一些大家就清楚了。

二、搜索在JD.COM的知名度了解到上半年很多商家可能都在玩知名度，很多品類都是通過(guò)知名度來(lái)優(yōu)化的，包括搜索學(xué)者實(shí)踐的案例。所以，人氣是因?yàn)槟壳笆裁淳S度達(dá)到了這個(gè)首頁(yè)的效果，什么維度是人氣最重要的因素，什么類目適合人氣比較好。

案例【四件套】案例【安全座椅】案例【理療儀】【搜索學(xué)者案例截圖來(lái)自京點(diǎn)寶】說(shuō)到人氣排名，大家可能都知道，人氣寶最大的權(quán)重理解就是精準(zhǔn)流量的精準(zhǔn)性，是否根據(jù)你的畫像的人氣植入。比如關(guān)鍵的考核指標(biāo)是第一維度:過(guò)去七天在該類別瀏覽的賬號(hào)是否具有相同的屬性，針對(duì)uv的準(zhǔn)確性，第二維度:賬號(hào)的性別要選好。

你們的UV產(chǎn)品是男士多還是女士多？

第三個(gè)維度是年齡層。

你的產(chǎn)品適合什么年齡段的人購(gòu)買力最強(qiáng)？

可以通過(guò)這個(gè)維度做一個(gè)UV賬號(hào)。第四個(gè)維度是關(guān)鍵詞搜索。必須是關(guān)鍵詞搜索不能用其他方法搜索，比如SKU，或者標(biāo)題等。只能篩選此導(dǎo)入方法。

三、JD.COM搜索坑產(chǎn)值很多商業(yè)關(guān)鍵詞會(huì)卡在一個(gè)位置，達(dá)不到前幾個(gè)原因。其中，造坑輸出有一個(gè)周期，關(guān)鍵是你在這個(gè)周期內(nèi)有沒(méi)有突破。很多惡意商家一次算完總訂單后，不管采用什么方法，都要七天才能達(dá)到某個(gè)位置?？虞敵鰧?duì)于一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一個(gè)詞，做好坑輸出是維持排名的最大因素。

四、了解JD.COM搜索的本質(zhì)需求:JD.COM搜索已經(jīng)到了百億美元的入口，這是各類商家都想得到的位置。然而，數(shù)千億美元的銷售額大部分流向了個(gè)體戶，POP的數(shù)十億分紅中有40%被打入。不管你是否動(dòng)心，你的對(duì)手已經(jīng)在你面前跑過(guò)去了。擁有一畝三分地的JD.COM搜索已經(jīng)過(guò)去了。你應(yīng)該通過(guò)耕種別人來(lái)分享你的土地。

挖掘自己的流量池，搜索的本質(zhì)是為了銷售。也就是說(shuō)，不管你用什么方法，只要你在真實(shí)銷售中賣得好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的地位會(huì)特別穩(wěn)固，你的產(chǎn)品符合JD.COM的調(diào)整要求，坑產(chǎn)量很好，真實(shí)銷售也很好。但是說(shuō)到審查。所有搜索的本質(zhì)都是銷量和銷售額的提升，讓消費(fèi)者處于一個(gè)健康生態(tài)的搜索體驗(yàn)環(huán)境中。消費(fèi)者可以通過(guò)搜索買得好，買得多，在整個(gè)搜索和個(gè)性化閉環(huán)中買得好。所以整體展示產(chǎn)品足夠強(qiáng)大，所以買的多就看店鋪怎么做搜索流量做閉環(huán)生態(tài)了。

長(zhǎng)期買這個(gè)就是個(gè)性化的效果。不僅是你打開JD.COM或者我的JD.COM首頁(yè)，其他界面都可以推薦一款對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，而且都是你目前搜索過(guò)或者買過(guò)的產(chǎn)品，通過(guò)個(gè)性化可以長(zhǎng)期購(gòu)買。是這個(gè)平臺(tái)搜索發(fā)展最大變化的本質(zhì)。買的好，買的多，買的久。這是需要理解的。搜索不再只是買家通過(guò)綜合排序進(jìn)行搜索。JD.COM搜索已經(jīng)通過(guò)我的JD.COM頁(yè)面的首頁(yè)或者其他入口成功的把用戶的習(xí)慣變成了購(gòu)買行為，慢慢的JD.COM的其他流量入口也會(huì)增長(zhǎng)。

五、JD.COM搜索的迷失用戶。

JD.COM搜索的客戶迷失了哪些方向？

產(chǎn)品的質(zhì)量決定了你搜索銷量的最大產(chǎn)出因素。大家都知道，在JD.COM打擊shua榜之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了關(guān)鍵詞來(lái)源增加之外，你的其他門戶網(wǎng)站似乎沒(méi)有其他變化。上半年app里有一些流量入口，購(gòu)物車流量突然大增。

我的JD.COM頁(yè)面和其他門戶網(wǎng)站訪問(wèn)量激增的原因是什么？

這就是人們?cè)谒阉髦胁魂P(guān)注用戶的原因，所以首先要了解的是流量的進(jìn)出，也就是客戶的流失。然后通過(guò)整體熱圖就可以得到結(jié)果。JD點(diǎn)擊率評(píng)估。COM的詳情頁(yè)會(huì)失去一定的能力?？蛻粼谠u(píng)估中花費(fèi)了多少時(shí)間？不是排名上去后的評(píng)價(jià)，而是用戶搜索關(guān)鍵詞背后的購(gòu)買行為，你排名附近的商品的評(píng)價(jià)，你是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，評(píng)價(jià)環(huán)境可以提高轉(zhuǎn)化率。不過(guò)，產(chǎn)品也不錯(cuò)。那么大家一定要注意你流失到其他店鋪的流量是什么原因，要明白你的店鋪在JD.COM的生存是。不及物動(dòng)詞JD.COM搜索的競(jìng)爭(zhēng)策略。首先，我們需要明確競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的曲線，它們的產(chǎn)品特性，產(chǎn)品屬性，價(jià)格等因素。然后通過(guò)你的產(chǎn)品，如何把你的產(chǎn)品定位在競(jìng)品下，如何給你推薦一個(gè)排名表，如何把這個(gè)和現(xiàn)在的銷售模式結(jié)合起來(lái)，如何讓競(jìng)品的流量調(diào)度到你的產(chǎn)品上。

這些都是我們需要練習(xí)的點(diǎn)。

那么，我來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下如何獲取競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售環(huán)境。首先需要定制一套促銷方案，可以讓老客戶獨(dú)享，再買再送等等。要促進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品的銷量，引導(dǎo)老客戶通過(guò)關(guān)鍵詞搜索一個(gè)產(chǎn)品，關(guān)注或者收藏，加入購(gòu)物車。在JD.COM首頁(yè)打開他們想要的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊下面你的精品，為你推薦交易訂單，這樣你就可以保留被你的產(chǎn)品斬首的推薦產(chǎn)品，而不是其他競(jìng)品，所以這個(gè)要靠實(shí)踐。

往期文章回顧:JD.COM運(yùn)營(yíng)沒(méi)有這些邏輯思維，你會(huì)被電商淘汰！

有哪些超高ROI的DMP設(shè)置方法？

JD.COM快車如何創(chuàng)造有效產(chǎn)出的爆炸式增長(zhǎng)？

超越對(duì)手的搜索排名方法！

不知道對(duì)手的銷售數(shù)據(jù)，不要說(shuō)你會(huì)在JD.COM搜索！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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