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    2023年天貓雙11招商規(guī)則匯總,官方公告

    2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:70

    對(duì)于賣家來說,距離一年一度的天貓雙11還有兩個(gè)月,但是對(duì)于商家來說,雙11已經(jīng)正式開始了。



    近日,天貓商城發(fā)布了今年的招商規(guī)則。

    詳情請(qǐng)見邊肖。

    今年天貓雙11的招商規(guī)則有五個(gè)部分(整體活動(dòng)節(jié)奏、商家準(zhǔn)入規(guī)則、商品規(guī)則、發(fā)貨規(guī)則、郵費(fèi)規(guī)則)。

    整體時(shí)間節(jié)奏安排如下:本次招商規(guī)則的重點(diǎn)之一是商家準(zhǔn)入規(guī)則的要求,這是決定商家能否成功報(bào)名天貓雙11的重要因素之一。

    以前天貓雙11有一項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)就不能報(bào)名參加活動(dòng)。

    但在今年7月底推出的營(yíng)銷新規(guī)中,對(duì)商家的綜合能力進(jìn)行了考核。

    對(duì)于今年天貓雙11相關(guān)數(shù)據(jù),要看8月25日零點(diǎn)商家相關(guān)數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)。

    對(duì)于天貓雙11與以往的不同,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):1。

    交貨的問題。

    以前天貓雙11只對(duì)11.1111.17的訂單發(fā)貨時(shí)間做了特別說明,但是大家都知道即使過了17號(hào)物流壓力依然存在,所以今年對(duì)于11.1820的訂單發(fā)貨時(shí)間,要求72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。

    2.此外,今年為兌現(xiàn)品牌對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)承諾,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),天貓雙11價(jià)格保護(hù)期為2018雙11活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)(2023年11月12日00: 00: 00,2023年11月26日23:59:59),其銷售價(jià)格不得低于雙11活動(dòng)。

    如有違反,天貓將按照天貓規(guī)則處理。

    消費(fèi)者在活動(dòng)后15天內(nèi)支付的金額不能低于雙11當(dāng)天支付的金額。

    如有違反,消費(fèi)者有權(quán)申請(qǐng)差價(jià)加價(jià)賠償。

    建議商家在活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)注意商品價(jià)格和優(yōu)惠的設(shè)定,避免不必要的降價(jià)。

    常見問題:1。

    怎樣才能加入天貓雙11?

    答:需要滿足業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求。

    比如系統(tǒng)會(huì)檢查店鋪在8月25日零點(diǎn)的基本服務(wù)考核子數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo),是否在違規(guī)限制期內(nèi),以及雙11的特殊要求。

    現(xiàn)在注冊(cè)入口已經(jīng)打開,您可以點(diǎn)擊商務(wù)中心頂部的banner進(jìn)入注冊(cè)。

    報(bào)名后,可于9月12日14: 00后查詢報(bào)名結(jié)果。

    2.違章扣分已達(dá)12分。

    我還能報(bào)名嗎?

    答:如果在報(bào)名驗(yàn)證時(shí)間的前30天內(nèi)扣完這12分,就不能報(bào)名;如果這12分在注冊(cè)驗(yàn)證時(shí)間等指標(biāo)符合相關(guān)要求前30天內(nèi)未被扣除,不影響注冊(cè)。

    3.今年雙11的核對(duì)時(shí)間,某個(gè)活動(dòng)/游戲是否算最低價(jià)等。

    答:本次雙11,為了最大程度保證消費(fèi)者的體驗(yàn),9 . 15 . 11 . 10期間查最低成交價(jià)。

    關(guān)于一個(gè)活動(dòng)/玩法是否包含在最低價(jià)中的內(nèi)容有很多。

    建議你看一下招商細(xì)則的說明。

    常見問題:1。

    雙11海選的意義是什么?

    有必要報(bào)名嗎?

    何時(shí)何地舉報(bào)?

    你有促銷報(bào)紙嗎?

    答:所有成員都可以試聽,注冊(cè)不是強(qiáng)制性的。

    2023年9月4日10: 00開始,商家可點(diǎn)擊“商務(wù)中心上方”進(jìn)入注冊(cè)頁面。

    截至7日,沒有推廣報(bào)告。

    2.怎樣才能參與雙11?

    最重要的成績(jī)是什么?

    答:根據(jù)雙11的活動(dòng)整體策略,天貓將優(yōu)先與能更好服務(wù)消費(fèi)者的商家合作(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、開業(yè)時(shí)間、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、服務(wù)保障等。

    ).至于指標(biāo),商家資質(zhì)和指標(biāo)需要符合天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基本規(guī)則和天貓雙11招商規(guī)則。

    3.營(yíng)銷標(biāo)桿考核的分?jǐn)?shù)是多少,在雙11會(huì)成為官方活動(dòng)商家嗎?

    答:各品類標(biāo)桿考核要求請(qǐng)參考《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基本規(guī)則》。

    達(dá)到基準(zhǔn)后,代表可以參加報(bào)名。

    天貓將結(jié)合店鋪綜合素質(zhì),選擇優(yōu)質(zhì)商家成為雙11官方活動(dòng)商家。

    4.雙11報(bào)名的日期是哪天?

    答:親愛的,如果本次雙11活動(dòng)的招商需求涉及到業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證,系統(tǒng)驗(yàn)證將基于2023年8月25日零點(diǎn)的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行。

    5.什么是雙11快樂故事?

    和正規(guī)的活動(dòng)商家相比有什么區(qū)別?

    答:如下圖。

    注:快樂故事商家只能自行選擇店內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力的三款商品參與雙11活動(dòng),不能參與預(yù)售、報(bào)名場(chǎng)地,不支持設(shè)置全店5折優(yōu)惠。

    6.全店五折商家是什么樣的?

    有必要選嗎?

    答:商家可以在簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議時(shí),在后臺(tái)系統(tǒng)中自主選擇是否承諾“全店五折”,選擇“全店五折”的活躍商家。

    店內(nèi)所有商品都要進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)如實(shí)填寫,并承諾雙11當(dāng)天全店商品銷售價(jià)格最低5折。

    不符合要求的商品,在雙11期間會(huì)被下架。

    7.品類購物津貼的門檻是多少?

    答:400多減50。

    8.雙11會(huì)被列入營(yíng)銷平臺(tái)最低價(jià)等活動(dòng)嗎?

    甲:九號(hào)。

    事后降價(jià)的處罰是什么?

    有什么影響?

    答:商家價(jià)格存在違法降價(jià)行為的,一般違規(guī)扣6分。

    如果商家訂單實(shí)際支付中存在違法降價(jià)行為,消費(fèi)者可以要求補(bǔ)足差額。

    (注:投標(biāo)價(jià)格和實(shí)際支付的具體排除場(chǎng)景請(qǐng)參考雙11招商相關(guān)規(guī)則。

    ) 10.價(jià)格保護(hù)的時(shí)間和范圍是什么?

    答:掛牌價(jià)與實(shí)際支付之間的價(jià)格保護(hù)范圍為:2023年11月12日00:00:00 2023年11月26日23:59:59。

    特殊品類沒有價(jià)格保護(hù),特殊情況請(qǐng)參照雙11招商相關(guān)規(guī)則。

    11.活動(dòng)的專柜價(jià)格是多少?

    有什么要求?

    答:專柜價(jià)格是指商品的廠家吊牌價(jià)格或建議零售價(jià)格(以上價(jià)格需要商家在線上或線下實(shí)際銷售,未實(shí)際銷售的不得填寫為專柜價(jià)格),也可以填寫當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局等國(guó)家法定機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的價(jià)格作為專柜價(jià)格。

    如果商家虛假提高專柜價(jià)格,消費(fèi)者可以舉報(bào)。

    如果消費(fèi)者的舉報(bào)成立,天貓有權(quán)取消該商品參加2018雙11活動(dòng)的資格。

    同時(shí),如果消費(fèi)者在舉報(bào)時(shí)已付款,則扣除該商品的商家6分/次(同一商品id罰1分)。

    12.雙11有哪些商品價(jià)格要求?

    答:如下圖。

    以下類別的部分商品(包括官方活動(dòng)商品和預(yù)售商品)的活動(dòng)價(jià)格,不要求在規(guī)定期限內(nèi)最低真實(shí)成交價(jià)的基礎(chǔ)上盈利至少10%,但不得高于最低真實(shí)成交價(jià)。

    13.店鋪的扣費(fèi)/違規(guī)/虛假交易對(duì)雙11有影響嗎?

    答:本次雙11活動(dòng)的招商需求如涉及商戶指數(shù)數(shù)據(jù)驗(yàn)證,系統(tǒng)驗(yàn)證將基于2023年8月25日零點(diǎn)的指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行。

    如果當(dāng)時(shí)店鋪處于扣款期,會(huì)受到影響。

    整個(gè)期間,雙11對(duì)誠(chéng)信操作進(jìn)行監(jiān)控,任何不誠(chéng)信操作隨時(shí)可能被辭退。

    14.雙11運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么時(shí)候生效?

    在哪里可以看到各種協(xié)議?

    答:海選通過后會(huì)在報(bào)名頁面的第一個(gè)標(biāo)簽頁勾選協(xié)議。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間為2023年11月10日18: 00: 00,2023年11月11日23:59:59;事后,系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    如果商家不想支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),需要手動(dòng)取消。

    注銷路徑是:商戶中心-店鋪管理-商戶安全,然后點(diǎn)擊【申請(qǐng)退出】。

    沒有時(shí)間限制。

    15.哪些場(chǎng)景不支持實(shí)付差額退款(不含運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非商品金額)?

    答:1)以下類別(必須同時(shí)屬于下表所列的第一類和第二類)無需對(duì)活動(dòng)商品實(shí)施價(jià)保要求:2)對(duì)于以下特殊場(chǎng)景下產(chǎn)生的憑證訂單,商家無需實(shí)施價(jià)保要求:秒殺、雷、免費(fèi)試用、天貓U first、許愿積分、使用天貓積分、國(guó)際直營(yíng)全球巡演音樂、新零售訂單(分階段成交、 家裝,和汽車行業(yè)的快和快)3)如果由于應(yīng)用以下特殊營(yíng)銷工具或游戲?qū)е聭{證訂單和活動(dòng)訂單實(shí)際支付有差異,商家不需要支付差異增加部分(非由此導(dǎo)致的訂單差異仍應(yīng)按價(jià)保要求支付):a .天貓發(fā)起的普通大型營(yíng)銷活動(dòng)中使用的官方優(yōu)惠游戲(如黑五等。

    ,具體范圍以本次活動(dòng)招商規(guī)則為準(zhǔn)):前N件X折,第二件75折,天貓購物券。

    b、天貓購物券日常,聚劃算和跨店滿減,聚劃算新人專屬券;c、88會(huì)員優(yōu)惠卡、88VIP附件:一張圖解讀2023年天貓雙11的投資規(guī)律。

    今年是天貓雙11的第十年。

    據(jù)悉,今年的時(shí)尚盛典將在水立方舉行,包括一場(chǎng)主題秀、兩天的互動(dòng)展和16天的分會(huì)場(chǎng)。

    還將增加主秀的內(nèi)容互動(dòng)新形式,互動(dòng)到店鋪和第二評(píng)論室。

    2018淘寶雙11報(bào)名入口在哪里?

    報(bào)名時(shí)間多長(zhǎng)?

    2018天貓雙11海選開始,哪些商家可以報(bào)名?

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    報(bào)名失敗的原因是什么?

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