2021年雙11官方預售商品的發(fā)貨時間規(guī)則?要注意什么?
2022-03-29|09:54|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:397
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雙十一優(yōu)惠促銷還未正式全面開始,但是眾多商家已經開啟了預售活動,但是預售商品因為其規(guī)則復雜、發(fā)貨時間長,有些人們就會開始關注預售的問題,那么2021年雙11官方預售商品的發(fā)貨時間規(guī)則?
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2021年雙11官方預售商品的發(fā)貨時間規(guī)則?
1、天貓訂單。2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在48小時內發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內須有物流更新記錄;
2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內須有物流更新記錄;
商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。
2、定制、預售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務條款規(guī)則》規(guī)定為準。
3、預售訂單特定類目發(fā)貨時間要求另有規(guī)定。
要注意什么?
1.同一商品不能同時報名第一波現貨和第二波預售?;顒由唐房赏瑫r參加同期的淘搶購,但商品的天貓雙11銷售價格和淘搶購價格必須一致;二者不一致時,淘搶購系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布;同時參加淘搶購的商品,請商家同時遵循淘搶購活動規(guī)則。
2.報名天貓雙11預售的商品若同時成功報名了現貨活動商品,在預售活動結束后(即預售定金支付時間截止后)將直接轉變?yōu)樘熵堧p11現貨活動商品,并進入天貓雙11活動預熱狀態(tài)。
3.報名天貓雙11預售的商品在小二審核通過后可報名參加同期聚劃算預售;已報名聚劃算預售的商品,不可同時報名天貓雙11預售活動。
淘寶平臺上的賣家如果想報名天貓雙11活動,需要看好報名的截止時間,因為一旦時間過了,平臺是不會給大家提供補報的機會的。
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