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    2021年雙11官方預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間規(guī)則?要注意什么?

    2022-03-29|09:54|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:397

    雙十一優(yōu)惠促銷(xiāo)還未正式全面開(kāi)始,但是眾多商家已經(jīng)開(kāi)啟了預(yù)售活動(dòng),但是預(yù)售商品因?yàn)槠湟?guī)則復(fù)雜、發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng),有些人們就會(huì)開(kāi)始關(guān)注預(yù)售的問(wèn)題,那么2021年雙11官方預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間規(guī)則?

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    2021年雙11官方預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間規(guī)則?

    1、天貓訂單。2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;

    2021年雙11官方預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間規(guī)則?要注意什么?

    2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;

    商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。

    2、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

    3、預(yù)售訂單特定類(lèi)目發(fā)貨時(shí)間要求另有規(guī)定。

    要注意什么?

    1.同一商品不能同時(shí)報(bào)名第一波現(xiàn)貨和第二波預(yù)售?;顒?dòng)商品可同時(shí)參加同期的淘搶購(gòu),但商品的天貓雙11銷(xiāo)售價(jià)格和淘搶購(gòu)價(jià)格必須一致;二者不一致時(shí),淘搶購(gòu)系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布;同時(shí)參加淘搶購(gòu)的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循淘搶購(gòu)活動(dòng)規(guī)則。

    2.報(bào)名天貓雙11預(yù)售的商品若同時(shí)成功報(bào)名了現(xiàn)貨活動(dòng)商品,在預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時(shí)間截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵堧p11現(xiàn)貨活動(dòng)商品,并進(jìn)入天貓雙11活動(dòng)預(yù)熱狀態(tài)。

    3.報(bào)名天貓雙11預(yù)售的商品在小二審核通過(guò)后可報(bào)名參加同期聚劃算預(yù)售;已報(bào)名聚劃算預(yù)售的商品,不可同時(shí)報(bào)名天貓雙11預(yù)售活動(dòng)。

    淘寶平臺(tái)上的賣(mài)家如果想報(bào)名天貓雙11活動(dòng),需要看好報(bào)名的截止時(shí)間,因?yàn)橐坏r(shí)間過(guò)了,平臺(tái)是不會(huì)給大家提供補(bǔ)報(bào)的機(jī)會(huì)的。

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