如果各位淘寶賣家們想要做好店鋪的內(nèi)容營銷工作，那也可以先去了解一下內(nèi)容營銷包括了哪些方面，然后再從這些方面入手去優(yōu)化。我馬上給各位揭曉!

手淘首頁上的猜你喜歡是一個(gè)很重要的流量入口。但是出來猜你喜歡，還有很多其他的版塊流量也是很大的。

想要做好首頁的內(nèi)容運(yùn)營就必須要讓寶貝上首頁。要上首頁，就必須要在寶貝主圖上上傳一張白底圖。天貓和淘寶上傳白底圖的位置是不一樣的。淘寶寶貝白底圖上傳在第五張，而天貓白底圖上傳在主圖第二張上。上傳白底圖同樣可以增加手淘搜索的曝光哦。

包括哪些?

網(wǎng)店運(yùn)營具體內(nèi)容是：爆款數(shù)據(jù)跟蹤，客服管理，店鋪檢查，貨品管理，美工溝通。

1、淘寶爆款數(shù)據(jù)跟蹤

首先運(yùn)營需要會(huì)整理表格，比如爆款數(shù)據(jù)跟蹤表，收集一下自己店鋪的產(chǎn)品的信息，進(jìn)行維護(hù)。平均每天訪客有多少，每款產(chǎn)品的平均停留時(shí)長，支付買家數(shù)量等等一系列相關(guān)數(shù)據(jù)，要切記三天之內(nèi)數(shù)據(jù)下跌，那說明這款是有問題的，一周之內(nèi)維護(hù)不起來的話，這個(gè)款說明已經(jīng)廢了。

2、客服管理

在做這一塊的時(shí)候要結(jié)合上述表格所呈現(xiàn)出來的問題，優(yōu)化客服話術(shù)以及整體客服流程，客服每日工作日志，把遇到的問題和如何解決的問題方法進(jìn)行記錄，根據(jù)反饋信息不斷優(yōu)化產(chǎn)品。

3、店鋪檢查

每天花20分鐘時(shí)間去逛同行店鋪，切記：一定要使用手機(jī)觀看(現(xiàn)在很多店鋪pc和無線端展示會(huì)不一樣)如果發(fā)現(xiàn)同行有新的玩法，跟蹤同行的數(shù)據(jù)最近是上升趨勢還是下降，不斷模仿和超越，主要看的幾個(gè)點(diǎn)是：問大家、評(píng)價(jià)、無線端主圖，詳情頁檢查，爆款搭配，單品推薦效果。

4、貨品管理

每日定期更新庫存表格，已經(jīng)預(yù)估每個(gè)SKU可售天數(shù)，每日退貨情況，形成數(shù)據(jù)表格，提出改進(jìn)意見并實(shí)施落地，一定要做這個(gè)動(dòng)作，很多大店鋪?zhàn)詈蠖际且驇齑媲謇聿患皶r(shí)被壓死的。

5、美工溝通

最后也是重中之重，圖片設(shè)計(jì)這一板塊。這個(gè)也是關(guān)乎整店成敗的關(guān)鍵點(diǎn)，要試試查看淘寶店鋪產(chǎn)品點(diǎn)擊情況和轉(zhuǎn)化率。與美工設(shè)計(jì)做好良性溝通，如果遇到?jīng)]有思緒的時(shí)候，可以模仿對(duì)手的風(fēng)格，要知道偉大的藝術(shù)家是善于模仿，而卓越的藝術(shù)家是善于超越的。

淘寶新手怎么運(yùn)營店鋪？需要注意些什么？

對(duì)于剛淘發(fā)客寶店的新手們，需要學(xué)習(xí)和了解很多知識(shí)才能夠在運(yùn)營的時(shí)候可以做到運(yùn)籌帷幄，那么淘寶新手怎么運(yùn)營店鋪呢，需要注意些什么呢，下面小編就對(duì)于這些問題做一些內(nèi)容的分享。

首先，需要對(duì)淘寶平臺(tái)的本身有足夠的了解。其中淘寶規(guī)則是需要去研讀的，如果說開運(yùn)營的前期就已經(jīng)將淘寶的的規(guī)則熟知了，那在運(yùn)營的時(shí)候可以減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，在淘寶上因?yàn)楝F(xiàn)在的節(jié)奏很快，那么任何一次犯錯(cuò)，都將消耗不小的是錯(cuò)成本。還有一些規(guī)則還可以幫助商家在運(yùn)營淘寶的時(shí)候可以有一些解決的方案，這樣可以節(jié)省很多不必要的時(shí)間。

其次，需要對(duì)淘寶店鋪裝修的環(huán)節(jié)有了解。淘寶裝修是任何店鋪必不可少的環(huán)節(jié)，當(dāng)有顧客進(jìn)入了店鋪之后舒服的裝修風(fēng)格會(huì)吸引到顧客，可以提上店鋪產(chǎn)品的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率，同時(shí)粉絲量也可以基于此不斷的擴(kuò)大以及沉淀。

接著，需要學(xué)會(huì)淘寶的推廣。淘寶的推廣環(huán)節(jié)有付費(fèi)的和免費(fèi)的。對(duì)于像是鉆展和直通車使用頻率很高的淘寶推廣工具要學(xué)會(huì)使用，首先是要懂其中的原理，接著是要掌握使用的技巧，。

還有一個(gè)非常重要的內(nèi)容就是要對(duì)運(yùn)營中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在早期的時(shí)候先從重要的數(shù)據(jù)開始，比如點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率，跳失率等等，通過數(shù)據(jù)的分析可以找到店鋪目標(biāo)群體的特征是什么，哪些產(chǎn)品更加受到青睞，以及在運(yùn)營的時(shí)候有哪些地方是有問題的，可以及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化。

對(duì)于剛剛進(jìn)入淘寶的淘寶新手怎么運(yùn)營店鋪是需要通過理論加實(shí)踐不斷的豐富起來的，在開始的時(shí)候不能放松對(duì)基礎(chǔ)的了解和學(xué)習(xí)，然后不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化運(yùn)營的思路，那店鋪運(yùn)營就輕松很多了。

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