京東虛擬店鋪下線公告如下，商家趕緊來了解公告內(nèi)容：因安全合規(guī)原因，我了解到，即日起，跨店鋪會(huì)員體系的虛擬店鋪將停用下線，主控店鋪需更換為真實(shí)經(jīng)營店鋪。

如您當(dāng)前會(huì)員體系的主控店鋪為虛擬店鋪，請(qǐng)您在7月20日前，使用京東平臺(tái)原虛擬店鋪賬號(hào)(或聯(lián)系賬號(hào)權(quán)限持有人)，登陸“客戶運(yùn)營平臺(tái)-會(huì)員等級(jí)”配置頁面，自助變更主控店鋪為真實(shí)經(jīng)營店鋪。7月20日后，虛擬店鋪權(quán)限將正式關(guān)停，屆時(shí)將無法使用虛擬店鋪賬號(hào)配置會(huì)員體系基礎(chǔ)信息(僅保留更換主店鋪功能)。

自助變更主控店鋪流程

Step 1：使用當(dāng)前會(huì)員體系的主控店鋪賬號(hào)，登陸客戶運(yùn)營平臺(tái)，點(diǎn)擊“會(huì)員等級(jí)”，進(jìn)入品牌會(huì)員配置頁面(https://member.shop.jd.com/index/newmemberlevel)

Step 2：點(diǎn)擊主控店鋪信息側(cè)邊的“更改”按鈕，進(jìn)入更改主控店鋪流程;

Step 3：選擇新的主控店鋪，點(diǎn)擊“設(shè)為主控店鋪”。點(diǎn)擊后，被選定的店鋪將會(huì)收到主控店鋪?zhàn)兏暾?qǐng)，如對(duì)方同意申請(qǐng)，則完成變更流程(被選定店鋪進(jìn)入會(huì)員等級(jí)配置頁面，在彈窗中點(diǎn)擊“同意申請(qǐng)”即可)。

目標(biāo)店鋪確認(rèn)期間，發(fā)起店鋪可在更改主控店鋪頁面查看申請(qǐng)狀態(tài)。目標(biāo)店鋪同意申請(qǐng)前，支持撤銷更改。

注意事項(xiàng)

(1)發(fā)起主店鋪?zhàn)兏暾?qǐng)時(shí)，如當(dāng)前會(huì)員體系下存在進(jìn)行中的開卡有禮、等級(jí)禮包活動(dòng)，需先關(guān)閉活動(dòng)，再進(jìn)行主店鋪?zhàn)兏暾?qǐng);

(2)發(fā)起主店鋪?zhàn)兏暾?qǐng)時(shí)，如當(dāng)前會(huì)員體系下存在進(jìn)行中的品牌儲(chǔ)值卡活動(dòng)，需先關(guān)閉活動(dòng)，并在變更流程完成后，聯(lián)系儲(chǔ)值卡運(yùn)營進(jìn)行品牌儲(chǔ)值卡側(cè)的主店鋪同步變更;

并將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至新的主店鋪，否則無法使用原主店鋪的賬號(hào)和資金(品牌儲(chǔ)值卡主店變更與資產(chǎn)轉(zhuǎn)移指引：

https://mtt.jd.com/article/articleView/cb50de71-d990-429b-8594-45c3d2393036.action)

Q&A

(1)問：更換主控店鋪是否會(huì)改變當(dāng)前體系的會(huì)員積分、等級(jí)等配置數(shù)據(jù)?

答：不會(huì)。更改主店鋪僅轉(zhuǎn)移操作權(quán)限，現(xiàn)有會(huì)員體系基礎(chǔ)配置不會(huì)變。

(2)問：為什么我的店鋪賬號(hào)看不到更改主控店鋪按鈕?

答：需要用當(dāng)前體系的主控店鋪賬號(hào)登陸才可以看到和操作。

(3)問：虛擬店鋪的賬號(hào)密碼遺忘了怎么辦?

答：郵件發(fā)送“ppzzzs@jd.com”，并抄送采銷和用戶側(cè)對(duì)接人。郵件主題：虛擬店鋪賬號(hào)和密碼找回-商家ID-店鋪名稱。郵件內(nèi)容：會(huì)員體系ID、商家ID、店鋪名稱。

(4)問：虛擬店鋪賬號(hào)進(jìn)入會(huì)員等級(jí)配置頁面時(shí)提示“當(dāng)前店鋪為非正常經(jīng)營店鋪，無法開通會(huì)員體系”應(yīng)如何處理?

答：虛擬店鋪后續(xù)將統(tǒng)一關(guān)停，請(qǐng)使用真實(shí)經(jīng)營店鋪運(yùn)營會(huì)員體系。

京東虛擬店鋪下線，以上通知京東開店的商家要知悉。

京東下單還能改地址嗎？能轉(zhuǎn)寄嗎？

大家在京東購物的時(shí)候要想準(zhǔn)確無誤的收到商品，就需要下單的時(shí)候?qū)⑹肇浀刂吩O(shè)置好才行的。不過有時(shí)候買家可能會(huì)因?yàn)榘峒一蛘呤肇洸槐?，就需要修改地址了。那么京東下單還能改地址嗎?能轉(zhuǎn)寄嗎?

京東下單還能改地址嗎?

一般情況下，在京東平臺(tái)上下單后，如果沒有發(fā)貨的情況下發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)誤的話，是支持用戶手動(dòng)修改地址的。

大家可以進(jìn)入我的訂單，點(diǎn)擊你需要修改的訂單，然后點(diǎn)擊修改訂單，則可以修改配送時(shí)間和配送地址，但是這個(gè)修改只能在短時(shí)間內(nèi)完成，一旦貨物發(fā)出，就沒有辦法做這個(gè)修改了，因?yàn)樵僖薷牡脑?，系統(tǒng)會(huì)比較麻煩，而且東西也已經(jīng)出來了，再改的話，會(huì)增加物流成本，這樣的話，京東是沒有辦法及時(shí)響應(yīng)的。

能轉(zhuǎn)寄嗎?

對(duì)于京東正在配送的東西不能轉(zhuǎn)寄的，京東正在配送的東西能不能轉(zhuǎn)寄是當(dāng)下大家最愛討論的，像這種多半是不行的，只能按照原下單地址派送。如果已經(jīng)發(fā)貨，是不可以修改地址的。建議直接與商家好協(xié)商。這個(gè)決定權(quán)不在賣家，在快遞的。一般來說快遞會(huì)允許更改地址。

錯(cuò)誤的收貨地址和正確的收貨地址在同一個(gè)城市且距離不遠(yuǎn)。無需修改地址，只需在快遞聯(lián)系派件時(shí)告訴對(duì)方送到新的地址就可以了。錯(cuò)誤的收貨地址和正確的收貨地址不在同一個(gè)城市。聯(lián)系賣家，要求其聯(lián)系快遞更改為新的地址，因轉(zhuǎn)寄產(chǎn)生的費(fèi)用由買家收貨時(shí)支付。

總之，京東發(fā)貨之后都是可以改收貨地址的呢，但如果是京東自營正在配送的東西途中就不可以改地址的，這時(shí)候大家可以聯(lián)系客服，讓客服幫忙想辦法退貨或是再重新購買都是可以的哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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